Dobrodošli v najnovejšem delu naše osredotočene serije odpravljanja težav, katere namen je odpraviti težave na #Samsung # GalaxyS4. V tem delu se bomo lotili težave s sporočilom MMS # S4, ki je ni mogoče prenesti, kar se zdi večina naših bralcev. Za to težavo je značilno, da telefon ne more poslati besedilnega sporočila s priloženo sliko. Ukvarjali se bomo tudi z drugimi težavami s pošiljanjem besedilnih sporočil, ki so nam jih poslali bralci in jih, upamo, lahko rešili.
S4 ni mogoče prenesti slikovnega sporočila
Težava:Moja hči ima težave s pošiljanjem sporočil na telefonu. V telefon ne more naložiti nobene slike. torej sem ji poslal sliko tigra z besedami, "lepo mačko", ona pa je rekla, da je vse, kar je dobila, beseda "lepo mačko" in nobene slike. Kaj daje?
Rešitev: Preden lahko telefon prejme slikovno sporočilo, morate izpolniti nekatere zahteve. Najprej se prepričajte, da ima hčerkin telefon aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov. Drugič, poskrbite, da je v telefonu vaše hčerke vklopljeno mobilno podatkovno stikalo. Tretjič, poskrbite, da se nastavitve APN na telefonu vaše hčerke ujemajo s tistimi, ki jih uporablja njen operater.
Ko so izpolnjeni vsi trije pogoji, je čas za odpravljanje težave. Začnite tako, da izklopite telefon in ga po nekaj sekundah ponovno vklopite. To osveži njegovo povezavo z omrežjem in lahko pomaga rešiti to težavo.
Če slika še vedno ni prenesena, naj izbriše predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ker je to lahko posledica poškodovanih predpomnjenih podatkov. Temu bi morala slediti tudi z brisanjem particije predpomnilnika v svojem telefonu.
Če težava ni odpravljena, poskusite preveriti, ali aplikacija, nameščena v telefonu, preprečuje prejemanje slike. Če želite to narediti, zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali je sliko mogoče prenesti. Če ga je mogoče prenesti, je težavo morda povzročila aplikacija tretje osebe. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
S4 Ne morem prenesti sporočil MMS
Težava:Ne morem prenesti mms-ov na besedila. In ne morem pošiljati ali prejemati fotografij o pošiljanju sporočil. Kaj idej? Smo s Consumer Cellular.
Rešitev: Za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS v Consumer Cellular morate izpolniti tri zahteve. Najprej bi morali imeti aktivno naročnino na prenos podatkov. Drugič, mobilno podatkovno stikalo mora biti vklopljeno in imeti morate podatkovni signal. Tretjič, telefon mora imeti pravilne nastavitve APN.
V večini primerov je težava ponavadi tretja zahteva, saj ima telefon morda drugačno nastavitev APN. Za vašega operaterja, ki je Consumer Cellular, sem si dovolil preveriti pravilne nastavitve, ki sem jih navedel spodaj. Primerjajte te nastavitve s tistimi v telefonu in izvedite potrebne spremembe, če obstajajo razlike.
- Ime: CC
- APN: att.mvno
- Proxy: 66.209.11.32 ali proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Pristanišče: 80
- Uporabniško ime: prazno ali ni nastavljeno
- Geslo: prazno ali ni nastavljeno
- Strežnik: prazen ali ni nastavljen
- MMSC: https://mmsc.cingular.com
- MMS proxy: 66.209.11.32 ali proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Vrata za MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Vrsta preverjanja pristnosti: prazno ali ni nastavljeno
- Vrsta APN: izberite »Internet + MMS«, »Vse vrste« ali ročno vnesite: privzeto, mms, agps, supl, fota
S4 Ne dobim skupinskih besedilnih sporočil
Težava:Ko mi ljudje pošljejo skupinsko besedilo / pogovor, NE prejmem prvih 1-3 besedil, potem začnem dobivati vse brez težav. Običajno lahko povem, ker nimam pojma, kaj počnejo naročniki. Moram, da nekdo pošlje posnetek zaslona pogrešanega konvoja. Običajna besedila se zdijo v redu. Vsaka pomoč bi bila odlična, nore me, ko skušam ugotoviti, o čem govorijo. Hvala.
Rešitev: Odpravljanje težav začnite tako, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje. Nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. Zdaj preverite, ali težava še vedno obstaja.
Če težava še vedno ostaja, morate naslednjič preveriti, ali to povzroča aplikacija tretje osebe. Za to morate telefon zagnati v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če skupinska besedilna sporočila v tem načinu običajno prispejo, lahko težavo povzroči aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotovite, kaj je ta aplikacija, in jo odstranite.
S4 Onemogoči polje teme v besedilnem sporočilu
Težava:To je telefon moje hčerke, ki ga piše vsako besedilo, ki gre ven
In njen podpis. Ali zato, ker uporablja to funkcijo podpisa. Želela bi se znebiti teme brez teme, ampak obdržati podpis. Je to mogoče. Kriket ji je rekel, naj pokliče in naj pošlje nov telefon. Resnično upam, da obstaja še kakšen način.
Rešitev: Če je v sporočilu polje z zadevo, se pošlje kot MMS. Običajno se to zgodi, ko poskušate sporočilu priložiti sliko ali glasovni posnetek. Če uporabljate aplikacijo za sporočanje zalog, ni nastavitve za onemogočanje polja z zadevo. Poskusite prenesti nekatere aplikacije za sporočanje drugih ponudnikov, ki so na voljo v Trgovini Google Play, in preverite, ali je polje teme mogoče onemogočiti. Lahko pa poskusite tudi z aplikacijo Hangouts.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
