Vsebina

• Ali je mogoče na Galaxy S7 Edge premagati zaklepanje z geslom?
• Novi Galaxy S7 Edge ne prepozna stare kartice SD
• Izbrisana besedilna sporočila se vrnejo na Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge se ne bo več zagnal

Google in proizvajalci telefonov so že pomislili, da so uporabniki zaklenili svoje naprave. Torej, v primeru #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ali drugih vodilnih naprav v zvezi s tem imajo uporabniki dejansko dve možnosti za obnovitev dostopa do svojih telefonov.

Ali je mogoče na Galaxy S7 Edge premagati zaklepanje z geslom?

Težava: Živjo, na svojem Galaxy S7 Edge sem poskušal spremeniti geslo, zdaj pa se je telefon zaklenil in ga ne morem odpreti s starim ali novim geslom. Nisem varnostno kopiral svojih podatkov in obstaja zelo pomembno besedilno sporočilo, ki si ga ne morem privoščiti, da bi ga izgubil. Mislim, da gre za različico Marshmallowa, vendar nisem prepričan. Ali lahko kakšen način odklenem telefon, ne da bi izgubil podatke?

Odgovor: Prvič, glavni razlog, zakaj obstajajo te zaklepanja zaslona, ​​je ta, da nihče ne more vstopiti v vaš telefon ali ga uporabljati brez vašega dovoljenja. V bistvu kdor ne pozna vašega gesla, kode PIN, vzorca ali ne nosi prstnih odtisov, ne more mimo zaklenjenega zaslona in enako velja, če ste pozabili svojega.

Zdaj, če nas sprašujete, ali bi lahko obšli ključavnico in vam omogočili dostop do telefona, ne, vendar tudi če bi lahko, vam ne bi pomagali zaradi suma, da to res ni vaša telefon. Vendar pa obstajajo storitve, ki sta jih zagotovila Samsung in Google, ki vam lahko pomagajo le, da »onemogočite« ali »zaobidete« zaklenjeni zaslon in jih poskusimo nekoliko podrobneje preučiti.

Zaobidi zaklepanje zaslona s Samsungovo storitvijo Find My Mobile

Verjetno je najbolje, da si povrnete dostop do telefona, ne da bi ga morali ponastaviti in izgubiti pomembne podatke ter besedilna sporočila, ki si jih ne morete privoščiti, da jih ne bi prebrali.

Prepričajte se, da je vaš Galaxy S7 Edge povezan z internetom prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov.

1. Prijavite se v Samsungovo storitev Find My Mobile.
2. Vnesite svoje poverilnice, če že imate ali ustvarite nov račun Samsung, in po možnosti registrirajte telefon.
3. Najpomembnejši korak pri tej metodi je preverjanje, in ko se enkrat premaknete, je odklepanje naprave enostavno.
4. Ob predpostavki, da ste se uspešno prijavili v svoj račun Samsung, v levi stranski vrstici poiščite ‘Odkleni moj zaslon’.
5. Kliknite »Odkleni«, da preidete zaklenjeni zaslon.
6. Nato boste prejeli poziv, da je zaslon telefona že odklenjen.
7. Zdaj nastavite novo geslo.

Obidite zaklenjeni zaslon z upraviteljem naprav Android

Vse naprave Android imajo vgrajeno storitev, ki lahko uporabnikom omogoči, da obidejo ključavnice, če pozabijo svoje. Evo kako ...

1. Prek računalnika se prijavite v Googlovo storitev Android Device Manager.
2. Tako kot Find My Mobile je tudi preverjanje ključnega pomena za ta postopek. Torej, z uporabniškim imenom in geslom za Google račun se prijavite v ADM.
3. Ko je uspešen, lahko takoj vidite seznam naprav Android, zato izberite tisto, ki jo želite odkleniti.
4. V vmesniku ADM izberite »Zakleni«.
5. Na naslednjem zaslonu vnesite začasno geslo in znova kliknite Zakleni.
6. Če je uspešen, bi morali videti gumbe Ring, Lock in Erase.
7. V telefonu boste pozvani, da vnesete začasno geslo, ki ste ga pravkar ustvarili. Če ste pravilno vnesli napravo, jo lahko odklenete.

Preprosto, kajne? No, najprej morate v telefonu omogočiti upravitelja naprav Android, preden lahko uporabljate to storitev. Če nobena od teh storitev ne deluje, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon in žrtvujete podatke, datoteke in sporočila samo zato, da dobite dostop do telefona.

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Novi Galaxy S7 Edge ne prepozna stare kartice SD

Težava: Moral sem zamenjati svoj Samsung S7 Edge. Z mojega starega telefona se je vse na novo preneslo. Ko pa vstavim kartico SD z vsemi svojimi fotografijami, jih ne morem odpreti. Samo vidim, kje naj bi bili. Ali pogrešam nastavitev, ki bi jim omogočila odpiranje?

Odgovor: Čeprav je pomembno, da vaša kartica SD deluje pravilno in jo telefon prepozna, mora biti to druga prednostna naloga. Vaša prva prednostna naloga bi morala biti, kako iz nje obnoviti podatke. Kljub temu predlagam, da pustite računalniku prebrati kartico SD in varnostno kopirati vse, kar je v njej. Obstajata seveda dve možnosti; računalnik ali prenosnik vas bo pozval, da formatirate kartico ali kako ravnate z datotekami na njej. Če gre za slednje, potem imate sicer srečo, saj nimate veliko izbire, saj računalnik ne more več brati kartice SD.

Če pa ste uspešno varnostno kopirali vse na kartici SD, jo formatirajte z datotečnim sistemom FAT32 - za to uporabite računalnik. Po formatu znova vstavite kartico SD v telefon in jo pritrdite. Če je še vedno ne more prepoznati, je čas, da kupite novo kartico, ki je že poškodovana.

Izbrisana besedilna sporočila se vrnejo na Galaxy S7 Edge

Težava: Iz svojega telefona sem izbrisal besedilna sporočila, da se vrnejo v nekaj minutah, in pisalo bo, da sem x količino besedila, ko resnično gre za tiste, ki sem jih pravkar izbrisal in jih moram znova izbrisati, kaj vem, zakaj? Imam Samsung Galaxy S7 Edge in ga imam šele nekaj mesecev.

Odgovor: Ali ste prepričani, da gre za besedilna sporočila (SMS ali MMS)? Razlog, zakaj sprašujem, je, da je treba besedilna sporočila pošiljati z določene telefonske številke, da jih lahko prejmejo drugi. Nisem prepričan, kakšno aplikacijo za sporočanje uporabljate in ali ste namestili programe drugih proizvajalcev. Če pa se ta težava zgodi z aplikacijo za zaloge, je to, kar morate najprej storiti:

1. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messages
S tem boste ponastavili aplikacijo Messages, tako da, če je težavo povzročila napačna konfiguracija, jo morate odpraviti s tem postopkom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Če to ne deluje, ste dolžni slediti naslednjemu koraku.

2. korak: Zaženite napravo v varnem načinu

Znano tudi kot »diagnostično stanje«, ko se telefon zažene v ta način, se smejo izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije in storitve. Torej, če težavo povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev, se v tem načinu ne sme pojaviti:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Samo zagon v varnem načinu ne bo odpravil težave, zagotovo pa vam bo dal idejo, kaj povzroča težavo, in vedeli boste, kaj storiti, ko boste spoznali krivca. V tem načinu poskusite izbrisati nekaj besedilnih sporočil in preveriti, ali se vrnejo, in če ne, poiščite aplikacije, ki imajo nekaj skupnega, in jih odstranite. Iskanje začnite v aplikacijah, ki so povezane s sporočanjem.

3. korak: ponastavite telefon

Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu ali če ne veste, katera aplikacija povzroča težavo, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite napravo. Vendar morate najprej varnostno kopirati podatke in datoteke, saj bodo med postopkom izbrisani.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Galaxy S7 Edge se ne bo več zagnal

Težava: Moj telefon se ne vklopi, poskusil sem vse, da ga vklopim. Ko sem ga poskusil znova zagnati, medtem ko je imel led modro vklopljen, je vse potekalo popolnoma. Potem sem izbral izklop in se je izklopil in zdaj, ko poskusim znova zagnati ali vklopiti telefon, se nič ne zgodi.

Odgovor: Če imate srečo, gre morda le za zrušitev sistema, ki jo je zelo enostavno odpraviti. Najprej morate za 10 sekund istočasno pritisniti gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop. Ob predpostavki, da gre zgolj za zrušitev sistema, bi se moral telefon znova zagnati. V nasprotnem primeru se morda soočate z resnejšim problemom. Poskusite prebrati naslednje objave, odvisno od situacije, v kateri ste:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Popravite Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne polni s polnilnikom, in druge težave z napajanjem

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.