Vsebina
- Problem 1: Galaxy J7 po posodobitvi sistema Android Oreo ne more uporabljati zvokov obvestil po meri za stike
- Problem 2: Galaxy J7 ob ponovnem zagonu vedno znova dobiva izbrisana besedilna sporočila
Mnogi uporabniki Androida so razočarani, ko vedo, da po posodobitvi svojega # GalaxyJ7 na Android Oreo ne morejo več uporabljati melodije zvonjenja po meri in zvokov obvestil. Če ste eden izmed teh uporabnikov, si preberite, zakaj je tako in kako to popraviti.
Problem 1: Galaxy J7 po posodobitvi sistema Android Oreo ne more uporabljati zvokov obvestil po meri za stike
Android je včeraj posodobil programsko opremo na mojem Samsung J7. Zdi se, da so odstranili funkcijo, da imajo lahko ločene melodije zvonjenja za pošiljanje sporočil; Te funkcije v odseku za urejanje stikov ne najdem več. Ali je to mogoče obnoviti ali je Android v bistvu vse zajebal, tako da ga je odstranil z najnovejšo posodobitvijo?
Rešitev: To je nedavni razvoj, ki ga opažamo samo na napravah Samsung.
Razlog, zakaj obvestila po meri ne delujejo več
Če se je vaš Galaxy J7 posodobil na Android Oreo, je to lahko razlog, da vaša aplikacija za sporočanje izgubi možnost uporabe zvokov za obvestila po meri ali ne privzeto. To vsekakor ni kriv Android Oreo. Druge naprave Android, ki uporabljajo to različico Androida, lahko še vedno uporabljajo neprivzete zvoke za obvestila. Zaenkrat vemo, da gre le za vprašanje aplikacije Samsung Messages. Druge aplikacije za sporočanje, kot so Googlova sporočila Android, Chomp, Textra itd., Lahko po posodobitvi sistema Android Oreo še vedno uporabljajo melodije zvonjenja in obvestila po meri.
Uporabite drugo aplikacijo za sporočanje
Od Samsunga se ne oglašajo, če nameravajo to možnost vrniti v svoji aplikaciji Messages, zato, če res želite imeti prilagojen zvok obvestil za določene stike, predlagamo, da uporabite drugo aplikacijo. Aplikacije Samsung Messages ni treba odstraniti (vseeno je ne morete), zato ko namestite novo aplikacijo za sporočanje, jo preprosto odprite in nastavite kot privzeto. Predlagamo, da uporabljate Googlovo aplikacijo Android Messages. Trgovino Play lahko obiščete tudi za druge podobne aplikacije za sporočanje drugih ponudnikov.
Problem 2: Galaxy J7 ob ponovnem zagonu vedno znova dobiva izbrisana besedilna sporočila
Zdravo. Po najnovejši posodobitvi mojega Samsung Galaxy J7, kadar koli po ponovnem zagonu ali ponovnem zagonu telefona ... ponovno dobim VELIKO izbrisanih prejetih sporočil. V 10 minutah po ponovnem zagonu telefona sem dobesedno prejel 147 "novih" sporočil. Vse to so bila izbrisana sporočila. Vsakič, ko izklopim / ponovno vklopim napravo, se zgodi isto. Tokrat sem moral znova izbrisati le 46 novih besedilnih sporočil. To je dokaj nadležno. Kakšen namig, kako to popraviti?
Rešitev: Če imate J7 z oznako operaterja, kar pomeni, da vaša naprava poganja programsko opremo določenega operaterja, lahko težavo povzroči napaka nekje v sistemu. Možno je tudi, da to prihaja z omrežne strani. Če želite to popraviti, poskusite naslednje:
Prisilni ponovni zagon
To je prvi osnovni korak pri odpravljanju težav s sistemom Android. Za prisilno čiščenje sistema priporočamo, da namesto običajnega ponovnega zagona izvedete prisilni ponovni zagon. Če želite to narediti, preprosto odstranite zadnji pokrov telefona in za 10 sekund odklopite baterijo. Potem ponovno vstavite baterijo in opazujte telefon. Če se težava ponovi, nadaljujte z naslednjimi koraki spodaj.
Obrišite particijo predpomnilnika
Brisanje particije predpomnilnika je nujen korak za odpravljanje težav, zlasti če se težava pojavi takoj po posodobitvi sistema. Včasih se lahko sistemski predpomnilnik po posodobitvi Androida poškoduje in povzroči vse vrste težav. Če želite odpraviti težavo, želite počistiti particijo predpomnilnika s temi koraki:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Počisti predpomnilnik aplikacije za sporočila
Če želite preveriti, ali ima aplikacija za besedilna sporočila težave s predpomnilnikom, naredite naslednje:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite J7 in preverite, ali je težava.
Izbriši podatke aplikacije za sporočanje
Drug način neposrednega spoprijemanja z aplikacijo za besedilna sporočila je, da zagotovite, da izbrišete njene podatke. S tem počistite prilagoditve aplikacije in druge informacije, povezane z uporabnikom. Aplikacijo boste tudi vrnili na tovarniške nastavitve, zato predčasno varnostno kopirajte sporočila. S pametnim stikalom lahko podatke o programski opremi telefona vrnete v računalnik.
Če želite izbrisati podatke aplikacije:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite J7 in preverite, ali je težava.
Ponastavite omrežne nastavitve
Nekatere težave s pošiljanjem besedilnih sporočil včasih povzroča nepravilna celična konfiguracija v napravi. Nekatere omrežne nastavitve so se po posodobitvi na Oreo morda spremenile, zato želite zagotoviti, da se vse vrne v pravilne konfiguracije. To naredite tako, da ponastavite omrežne nastavitve s temi koraki:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Počisti podatke iz zbirke orodij SIM
Nekateri uporabniki so lahko težave z besedilnimi sporočili uspešno odpravili tako, da so počistili aplikacijo SIM Toolkit. To je aplikacija, ki upravlja funkcije kartice SIM, in če se po posodobitvi napak pojavi, je to lahko razlog, da se izbrisana besedila vračajo v vašo napravo. Če želite počistiti podatke aplikacije SIM Toolkit, sledite zgornjim korakom za brisanje podatkov aplikacije.
Obrnite se na prevoznika
Če z vsemi našimi zgornjimi predlogi težave ne odpravite, najverjetneje razlog za to prihaja iz vašega omrežja. Z drugimi besedami, morda je pri sistemu vašega omrežnega operaterja težava pri pošiljanju prej izbrisanih sporočil. Upoštevajte, da vaš omrežni operater nekaj časa hrani kopijo vaših sporočil, preden bodo trajno odstranjena iz svojega sistema. Rešitev morda presega službo za pomoč uporabnikom vašega operaterja, zato jo prenesite na višjo skupino za podporo.
