Vsebina
Če imate na napravi Galaxy Note10 počasno ali občasno povezavo, boste za njeno odpravo potrebovali vrsto korakov za odpravljanje težav. Upoštevajte predloge v tem članku in z vami bi bilo vse v redu. Težave z internetno povezavo običajno odpravijo uporabniki, zato upamo, da nam bodo pomagali spodnji predlogi.
Kaj storiti, če je internetna povezava Galaxy Note10 počasna | popraviti počasno ali občasno povezavo
Ali imate na Galaxy Note10 počasno internetno povezavo, morate preveriti številne dejavnike, da boste vedeli, od kod prihaja težava. Ta objava vam bo pokazala korake za to.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 1: Znova zaženite omrežne naprave
Če je internetna povezava na vašem Galaxy Note10 v zadnjem času postala počasna in nezanesljiva, morate najprej znova zagnati vso vpleteno opremo. Če uporabljate wifi, poskusite znova zagnati omrežne naprave, kot je usmerjevalnik in vse, kar je vmes, ter telefon Note10. Za usmerjevalnik ga za približno 30 sekund preprosto izvlecite iz vira napajanja in počakajte, da se spet inicializira. Nato znova zaženite druge naprave v verigi.
Najprej ga poskusite znova zagnati, tako da pritisnete gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave.Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Če uporabljate prenos podatkov in je povezava počasna, najprej preverite signalne vrstice. V idealnem primeru morajo biti vsaj 3 palice, da se zagotovi dobra internetna povezava, tako da če je signal šibek, imate morda slabo pokritost ali motnje. Poskusite se premakniti na znano dobro pokrito območje in preverite, ali se hitrost mobilne povezave izboljša. Če obstajajo 3 ali 4 signalne vrstice, kar pomeni, da je signal dober, vendar je internetna povezava še vedno počasna, za pomoč pokličite svojega omrežnega operaterja.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 2: Preverite hitrost interneta
Naslednji korak za odpravljanje težav v tem primeru je preverjanje hitrosti interneta s preskusom hitrosti. To vam bo pomagalo določiti izhodišče, če se trenutno hitrost interneta res poslabša. Poskusite opraviti vsaj tri hitrostne preizkuse, da boste lahko dosegli povprečno hitrost. Glede na vaš načrt se lahko hitrost spreminja in se lahko prikaže ali ne, če obstaja težava s hitrostjo. Glejte svoj naročniški načrt, če želite vedeti.
Če je internetna povezava med uporabo mobilnih podatkov ali mobilnih podatkov počasna, se za več informacij obrnite na svojega omrežnega operaterja.
Če imate težave s povezavo wifi, poskusite najprej osredotočiti na odpravljanje težav z usmerjevalnikom ali povezavo wifi. Za odpravljanje težav glejte priročnik za usmerjevalnik ali dokumentacijo. Če ste imetnik računa, se za odpravljanje težav z omrežjem obrnite na ponudnika internetnih storitev (ISP).
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 3: Odpravljanje težav z aplikacijo
Če se zdi, da imate počasno internetno povezavo le, če uporabljate eno aplikacijo, na primer aplikacijo Youtube, se želite osredotočiti na odpravljanje težav. Tu je nekaj možnih korakov za odpravljanje težav:
- Prisilno zapusti aplikacijo
- Počisti predpomnilnik aplikacije
- Ponastavi podatke aplikacije
- Posodobi aplikacijo
Prisilno zapusti aplikacijo. V tem primeru je treba znova zagnati aplikacijo s težavo. Ponovni zagon problematične aplikacije je včasih lahko učinkovit popravek. Če trenutno ni znane rešitve za težavo, prisilno zapustite omenjeno aplikacijo. Na voljo imate dva preprosta načina za ponovni zagon aplikacije.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Počisti predpomnilnik aplikacije. Naslednja dobra stvar je, da počistite predpomnilnik aplikacije. To lahko pomaga, če je vzrok težave poškodovan ali zastarel predpomnilnik aplikacij. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Ponastavi podatke aplikacije. Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo spremenilo, poskusite ponastaviti njene nastavitve na privzete. Če želite izbrisati podatke aplikacije in jih vrniti na privzete vrednosti:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Posodobi aplikacijo. Kot je bilo zgoraj omenjeno zgoraj, je posodobitev aplikacije morda tudi odprava. To velja za aplikacije, ki so redno vzdrževane. Aplikacije in Android nikoli niso končni izdelki, zato ko razvijalci odkrivajo napake, se sprostijo posodobitve, s katerimi se odpravijo. Poleg varnostnih razlogov je to še en glavni razlog, zakaj želite, da aplikacije in programska oprema izvajajo najnovejšo različico.
Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxy Note10 posodobitve aplikacije Trgovina Play:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 4: zaprite aplikacije v ozadju
Aplikacije in storitve v ozadju lahko včasih zavirajo vire in internetno pasovno širino. Slabo kodirane aplikacije lahko sistem tudi neprimerno obnašajo in vlečejo. Zaprite vse aplikacije in preverite, ali bo to pomagalo izboljšati situacijo. Takole:
- Tapnite tipko Nedavne aplikacije, ki je levo od gumba za začetni zaslon.
- Pomaknite se navzgor ali navzdol, da vidite, kaj se izvaja in odpre.
- Izberite Zapri vse na dnu zaslona.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 5: Znova zaženite aplikacijo Upravitelj prenosov
V primeru težave z aplikacijo Upravitelj prenosov je naslednja dobra stvar, da jo prisilno zaprete ali znova zaženete. Download Manager je sistemska aplikacija, ki pomaga pri olajšanju vseh prenosov v napravi. Tako kot vsaka aplikacija se lahko tudi pri njej pojavi napaka, ki je sistem ne more odpraviti, kar povzroči neupravičeno odvzem pasovne širine interneta. Če želite zagotoviti, da deluje dobro, preprosto znova zaženite aplikacijo. Sledite korakom v zgornjem popravku št. 3, kako to storiti.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 6: Počisti particijo predpomnilnika
Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči težave v napravi Android. Priporočamo, da particijo predpomnilnika počistite vsaj enkrat na nekaj mesecev, da se izognete težavam, povezanim s sistemskim predpomnilnikom. Če ne veste, kako to storiti, sledite spodnjim korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
- Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
- Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
- To je to!
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 7: Opazujte v varnem načinu
Slaba aplikacija tretje osebe lahko povzroči težave z drugimi aplikacijami ali operacijskim sistemom Android. Če imate v Galaxy Note10 po namestitvi nove aplikacije počasno internetno povezavo, imate morda slabo aplikacijo tretje osebe. Če želite preveriti, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. To so koraki za ponovni zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Pustite telefon zagnati, dvignite aplikacijo kamere in preverite, ali je težava.
Če sploh ni težav in se hitrost interneta Galaxy Note10 izboljša v varnem načinu, lahko še naprej zožite sumljive aplikacije s temi koraki:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je Galaxy Note še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 8: Ponastavite omrežne nastavitve
Ena od osnovnih stvari, ki jih morate storiti pri odpravljanju napake interneta Galaxy Note, ki ni na voljo, so jasne trenutne omrežne nastavitve. Če doslej še noben ni delal, naredite naslednje:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
Popravek počasne internetne povezave Galaxy Note10 # 9: Ponastavitev na tovarniške nastavitve
Če se v tem trenutku nič ni spremenilo, bo morda potrebna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Da ne bi izgubili osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti in besedilna sporočila, jih predčasno varnostno kopirajte.
Spodaj sta dva načina za ponastavitev Note10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti Samsung Galaxy Note v meniju z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note s strojnimi gumbi
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naši Facebook strani.