Vsebina

• Kaj storiti, če Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila | popravek za pošiljanje dvojnih sporočil SMS ali MMS

Obstaja veliko oblik težav s pošiljanjem sporočil, ki vplivajo na številne naprave Android in naprave, ki niso Android. Ena takih težav je včasih moteča težava, ko naprava pošilja dvojnike ali več besedil. V tem članku o odpravljanju težav vam bomo pokazali, kako popraviti Galaxy Note10 +, ki pošilja podvojena besedila ali MMS.

Kaj storiti, če Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila | popravek za pošiljanje dvojnih sporočil SMS ali MMS

Če vaš Galaxy Note10 + ves čas pošilja podvojena besedila in nimate pojma, zakaj to počne ali kako to popraviti, vam lahko pomaga ta članek o odpravljanju težav.

Galaxy Note10 + pošlje dvojnike besedil popravek # 1: Preverite, ali so napake

Če vaša naprava Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila, morate najprej vedeti, ali je prišlo do sporočila o napaki ali kode. Napake so običajno ključne za reševanje težav, zato si ne pozabite, če se med pošiljanjem besedil ali po njem pojavijo. Ni univerzalnega nabora napak, na katere bi lahko opozorili, saj se težave s pošiljanjem sporočil med drugim razlikujejo glede na različico programske opreme, operaterja, telefon. Kar lahko storite, je, da si zabeležite kodo ali sporočilo in o njem hitro poiščete Google. Če težava prizadene druge uporabnike, lahko najdete spletno rešitev, ki jo lahko odpravite.

Če napak sploh ni, nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo, tako da upoštevate spodnje predloge.

Galaxy Note10 + pošlje popravljena podvojena besedila št. 2: znova zaženite aplikacijo za sporočanje

Včasih težave s pošiljanjem sporočil povzroči napaka v sami aplikaciji za sporočanje. Nekatere od teh napak so majhne in izginejo same, če se aplikacija znova zažene. Naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga želite narediti, je zagotoviti, da se z aplikacijo ukvarjate tako, da jo znova zaženete.

Aplikacijo lahko prisilno zaprete na dva načina.

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
3. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Force Stop.

Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila popravek # 3: Znova zaženite napravo

Če ponovni zagon aplikacije za sporočanje ne bo deloval, je naslednji korak za odpravljanje težav ponovni zagon naprave. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na Moč za dostop do zagonskega menija. Nato izberite Ponovni zagon možnost in preverite, ali to deluje.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da pritisnete in držite tipko Znižaj glasnost in gumb Bixby / Power 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Galaxy Note10 + pošlje dvojnik besedil popravek # 4: osveži sistemski predpomnilnik

Če vaš Galaxy Note10 + po posodobitvi telefona ali po namestitvi aplikacije pošlje podvojena besedila, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Prepričajte se, da ste počistili particijo predpomnilnika in tako prisilili napravo, da obnovi sistemski predpomnilnik.

To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
9. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
10. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
11. To je to!

Galaxy Note10 + pošlje dvojnik besedil popravek # 5: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije

Težave z aplikacijami je včasih mogoče pripisati slabemu predpomnilniku ali podatkom aplikacije. Če želite preveriti, ali je vzrok težave kateri koli od njih, najprej počistite predpomnilnik aplikacije za sporočila. Če to ne pomaga, poskusite izbrisati predpomnilnik.

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
10. Preverite težavo.

Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo spremenilo, poskusite ponastaviti njene nastavitve na privzete. Če želite izbrisati podatke aplikacije in jih vrniti na privzete vrednosti:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Če uporabljate neodvisno aplikacijo za pošiljanje sporočil, jo namesto zbrisovanja podatkov namestite znova. To pomeni, da morate aplikacijo izbrisati iz telefona in jo nato znova namestiti. Da ne boste izgubili nobenega pomembnega besedila, najprej varnostno kopirajte besedila in MMS. Nekatere aplikacije, kot je Googlova aplikacija Android Messages, imajo funkcijo za varčevanje z oblakom, ki omogoča varnostno kopiranje sporočil, tako da lahko do njih dostopate kjer koli. Uporabite takšno funkcijo, če ne želite izgubiti besedil.

Če želite izbrisati ali odstraniti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno) in izberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
7. Za potrditev tapnite V redu.

Galaxy Note10 + pošlje dvojnike besedil popravek # 6: Počisti omrežne nastavitve

Eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav v tej situaciji je počistiti trenutno omrežno konfiguracijo. Razlog za to je, da lahko včasih spremembe v celotnem sistemu vplivajo na omrežne nastavitve, kot je celična konfiguracija. Na srečo je rešitev enostavna, ko se to zgodi. Preprosto je treba ponastaviti omrežne nastavitve naprave na vse, kar je povezano z omrežjem in se vrne v njihovo zadnjo znano delujočo konfiguracijo. Če tega še niste preizkusili, to obvezno storite. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Galaxy Note10 + pošlje popravljena podvojena besedila št. 7: poskusite z drugo aplikacijo za sporočanje

Včasih se lahko nekatere aplikacije srečujejo s težavami s kodiranjem, ki lahko vplivajo na njihovo primarno funkcijo. Če vaš Galaxy Note10 + še vedno pošilja podvojena besedila, preverite, ali je z aplikacijo še vedno prisotna težava z drugo aplikacijo. Če se na primer težava pojavi pri uporabi privzete aplikacije Samsung Messages, lahko iz Trgovine Play namestite aplikacijo za sporočila tretjih oseb. Obstaja veliko aplikacij za pošiljanje sporočil, ki jih lahko uporabite za ta namen, zato je odvisno od vas, kaj izbrati. Cilj je vedeti, ali je težava, ki jo imate zdaj, ločena od aplikacije ali obstaja še en razlog zanjo.

Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila popravek # 8: Preverite v varnem načinu

Eden od možnih razlogov za težavo s pošiljanjem sporočil je lahko slaba aplikacija tretje osebe. Če želite preveriti, ali je kriva katera od vaših neodvisnih aplikacij, znova zaženite Note10 + v varnem načinu. Nato znova zaženite težavo. Če pošiljanje sporočil običajno deluje v varnem načinu, to pomeni, da druga aplikacija povzroča, da deluje napačno.

V varnem načinu so blokirane vse aplikacije tretjih oseb. Če želite znova zagnati varni način, to storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
6. Preverite težavo.

Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

OPOMBA: Če imate težave samo pri uporabi sporočil tretjih oseb, preskočite postopek v varnem načinu. To velja samo, če imate težavo z aplikacijo, ki je prvotno priložena programski opremi.

Galaxy Note10 + pošlje popravljena podvojena besedila št. 9: Vrni programsko opremo na privzete vrednosti (ponastavitev na tovarniške nastavitve)

Če se v tem trenutku nič ni spremenilo, bo morda potrebna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Da ne bi izgubili osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti in besedilna sporočila, jih predčasno varnostno kopirajte.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Note10 + na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Galaxy Note10 + pošlje podvojena besedila # 10: Poiščite pomoč pri operaterju

Nekatere težave s pošiljanjem sporočil končnemu uporabniku ni treba rešiti. Če težava ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, o tem obvestite svojega omrežnega operaterja.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.