Vsebina
- Problem 1: Galaxy Note8 ne bo prepoznal kartice SD po uporabi adapterja kartice SD neodvisnega proizvajalca
- Problem 2: Kaj storiti, če je Galaxy Note8 poškodoval režo za kartico SD
- Problem 3: Galaxy Note8 po posodobitvi ne more odpreti fotografij v aplikaciji Galerija
V Androidu se lahko zgodi marsikaj narobe, zato bo današnji vodnik za odpravljanje težav poskušal odgovoriti na eno od njih. Lastnik # GalaxyNote8 nas je kontaktiral, da je nedavna posodobitev Androida zamočila njegov telefon in zdaj naprava ne bo odprla fotografij v aplikaciji Galerija. Če naletite tudi na to napako, preskočite neposredno na tretjo izdajo za rešitve.
Problem 1: Galaxy Note8 ne bo prepoznal kartice SD po uporabi adapterja kartice SD neodvisnega proizvajalca
Moj Samsung Galaxy Note8 ne bo več prepoznal moje kartice microSD. Imam 256 GB, ki je v telefonu vedno dobro deloval. Včeraj sem poskušal namestiti adapter Magicsim, ki omogoča vstavitev dveh kartic SIM in pomnilniške kartice v režo SIM za Galaxy Note8. Zdi se mi, da to ne deluje, zato sem namesto trenutne sim in pomnilniške kartice znova namestil držalo brez adapterja magicsim. Zdaj se mi zdi, da ne morem ponovno prepoznati pomnilniške kartice micro sd. Poskusil sem znova zagnati, preoblikovati kartico msd in še vedno ne bo prepoznala pomnilniške kartice. Kakšne ideje o tem, kaj storiti? - Peter Hogenson
Rešitev: Živjo Peter. Nismo seznanjeni z vmesnikom MagicSIM in kako deluje natančno, da doseže tisto, kar oglašuje, če pa je bila njegova povezava edina stvar, ki ste jo storili, preden se je težava začela dogajati, mora biti nekaj narobe z vdelano programsko opremo reže za kartico SIM ali z operacijskim sistemom. Zunanji vmesniki običajno spreminjajo le začasne vidike programske opreme, tako da je napako mogoče odpraviti s katero koli spodnjo rešitvijo.
1. rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika
Android uporablja sistemski predpomnilnik za učinkovito nalaganje aplikacij ali kadar jih poskuša uporabljati v ozadju. Obstaja možnost, da je zunanji vmesnik kartice poskušal spremeniti predpomnilnik ali operacijski sistem, zato je smiselno, da želite počistiti particijo predpomnilnika, da rešite težavo. Evo, kako se to naredi:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Preverite težavo.
2. rešitev: Ponastavite vse nastavitve
Da lahko zunanji vmesniki delujejo, morajo spremeniti nekatere privzete nastavitve za aplikacije in storitve. Če težave ne odpravite z brisanjem particije predpomnilnika, lahko poskusite ponastaviti nastavitve telefona, tako da se bodo vsi vidiki programske opreme vrnili v prejšnje, delujoče stanje. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Rešitev št. 3: ponastavitev na tovarniške nastavitve
Če se po brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi vseh nastavitev nič ne spremeni, ne oklevajte in obrišite telefon do ponastavitve na tovarniške nastavitve. Če adapter ni fizično poškodoval reže za kartico SIM in SD, bi morala ta rešitev težavo rešiti razmeroma enostavno. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala aplikacije in osebne podatke, zato jih pred varnostnim kopiranjem varnostno kopirajte.
Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Problem 2: Kaj storiti, če je Galaxy Note8 poškodoval režo za kartico SD
Kupil sem SD kartico za Note8, ki je bila v bistvu v povsem novem stanju, ko sem jo dobil. Preizkusil sem vse običajne stvari - ponastavitev, druge delujoče kartice SD, brez aplikacij - in nič ni delovalo. Odnesel ga je serviserju, ki v bistvu pravi, da je trdo priklopljen na ploščo in bi zamenjavo reže stal min 200, ne da bi zagotovil, da bo moj telefon preživel operacijo. Lahko bi uporabil dodaten mem, vendar sem obtičal pri varnostnem kopiranju ves čas na računalnik, da mi ne bi zmanjkalo. Na zdravje. - RoryRory.raymond
Rešitev: Živijo Rory. Vedno obstaja tveganje pri nakupu elektronike v lasti, saj nikakor ne moremo vedeti, ali je prejšnji lastnik zanjo poskrbel ali ne. Na žalost je mogoče kakršno koli okvaro ali okvaro strojne opreme v Galaxy Note8 trajno odpraviti le s popravilom ali zamenjavo. Reža za kartico SIM se redko poškoduje, če pa se, jo lahko popravite le tako, da jo v celoti zamenjate. In ja, ker je ta komponenta neposredno vezana na matično ploščo, zato je za njeno zamenjavo potreben bolj zapleten postopek popravila. Tudi drobna napaka tehnika lahko povzroči druge težave s strojno opremo.
Ne vemo, kaj točno se dogaja z vašim telefonom, zato se oddamo serviserju, ki je lahko fizično pregledal vaš telefon. Ni boljšega načina, da problem preverite, kot da ga osebno preučite. Lahko rečemo, da ni nobenega programskega trika, s katerim bi odpravili fizično poškodovan del.
Problem 3: Galaxy Note8 po posodobitvi ne more odpreti fotografij v aplikaciji Galerija
Imam Sprint Note8, pravkar sem napačno naredil posodobitev sistema, 23.5.2018, ker sem povedal, da mi bo pokvaril telefon, in seveda je. zdaj se moj telefon ne polni čez 80%, kljub temu, koliko ur ga pustim polnjenja. Najhuje pa je, da veliko mojih slik v moji galeriji prikazuje belo sličico in ob odprtju postane črna. Sliko vidim v načinu urejanja! Sistemski predpomnilnik sem že počistil in mi ni pomagal. Kaj še lahko storim, da obnovim svoje slike. Prosim pomagajte. - Sukie2
Rešitev: Živjo Sukie2. Tako kot vsak operacijski sistem ima tudi Android milijone gibljivih delov, ki lahko povzročijo težave. Čeprav so razvijalci, kot je Google, zelo napredovali pri zmanjševanju napak med posodobitvami, še vedno obstaja velika verjetnost, da nekaj ne bo šlo po načrtih. Google, Samsung ali vaš operater namerno ne izdajajo posodobitev o napakah, toda zaradi velike množice spremenljivk lahko nekatere naprave delujejo dobro, nekatere pa lahko naletijo na napake. To je glavni razlog, zakaj uporabnike Androida nenehno opozarjajo, naj vedno ustvarijo varnostne kopije svojih stvari, zlasti tistih, ki jih ne morejo izgubiti. Če so se vaše fotografije po posodobitvi poškodovale, lahko le malo storite. Dobra stvar pa je, da si jih lahko ogledate v načinu urejanja (predpostavljamo, ko uporabljate aplikacijo Galerija), zato je to dobra novica.To pomeni, da te datoteke niso popolnoma poškodovane, saj so lahko le skrite ali delno poškodovane. Če želite preveriti, ali jih lahko popravite, upoštevajte spodnje predloge.
Kopirajte datoteke v računalnik
Če še vedno lahko dostopate do fotografij in si jih ogledujete z aplikacijo Galerija, obstaja velika verjetnost, da jih lahko tudi kopirate v računalnik. Torej, točno to morate v tem trenutku storiti. Čeprav običajno priporočamo, da za varnostno kopiranje stvari uporabite pametno stikalo Samsung, v tem primeru želimo, da ga preskočite. Namesto tega poskusite s funkcijo raziskovalca datotek v računalniku preprosto brskati po aplikaciji Galerija in kopirati vse fotografije na trdi disk računalnika.
Poskusite preveriti, ali lahko računalnik bere datoteke
Ko kopirate datoteke, je naslednje, da preverite, ali jih lahko odpre vaš računalnik. Prepričajte se, da brskate po kopiranih datotekah in ne po tistih, ki so bile prvotno shranjene v vašem Note8. Če lahko računalnik normalno bere in odpira te fotografije, to pomeni, da so nedotaknjene in bi morale pravilno delovati, ko jih kopirate nazaj v telefon.
Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija
Zdaj, ko ste varnostno kopirali te datoteke, je čas, da preverite, ali je napaka povezana z aplikacijo ali ne. Če želite to narediti, najprej želite odpraviti morebitno težavo z aplikacijo Galerija tako, da počistite njen predpomnilnik, nato pa podatke.
Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije v Note8:
- Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
- Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
- V zgornjem desnem kotu tapnite Več (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in se je dotaknite.
- Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več.
- Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
- Zdaj bi morali jasno videti gumb CLEAR CACHE. Dotaknite se ga.
- Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.
Če želite počistiti podatke o aplikaciji v Note8:
- Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
- Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
- V zgornjem desnem kotu tapnite Več (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in se je dotaknite.
- Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več.
- Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
- Zdaj bi morali jasno videti gumb POČISTI PODATKE. Dotaknite se ga.
Kopirajte fotografije nazaj v Note8
Zdaj, ko ste počistili podatke aplikacije Galerija, lahko svoje fotografije kopirate nazaj v telefon, da vidite, kaj se zgodi. Brisanje podatkov aplikacije je navidezni ekvivalent ponovne namestitve aplikacije, zato bi morala vaša aplikacija Galerija trenutno delovati normalno. Če je vaše fotografije zdaj mogoče normalno gledati, potem ste pripravljeni.
Ponastavite nastavitve aplikacije
Če težava ostaja, je naslednja dobra stvar ponastavitev vseh nastavitev aplikacije. To je dober način, da zagotovite, da vse privzete aplikacije in storitve, ki jih potrebuje operacijski sistem, niso onemogočene. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do napake.
Tovarniška ponastavitev
Če vse drugo odpove, ne oklevajte in vrnite vse nastavitve programske opreme na privzete. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve telefona. Oglejte si zgornje korake, kako to storiti.