Vsebina
Mnogi uporabniki Androida nas to vprašanje sprašujejo ves čas. Če imate zaskrbljen Galaxy Note9 in je po tem, ko ste ga spustili, prenehal delovati normalno, v nadaljevanju preberite, kaj storiti z njim.
Težava: Kaj storiti, če ima Galaxy Galaxy Note9 fizične poškodbe in ne deluje več pravilno
Zdravo! Imam Samsung Galaxy Note9. Gre za roko prijatelja. Imam AT&T, vendar je telefon Verizona. AT&T je lahko spremenil nastavitve tako, da je deloval z mojim operaterjem. Telefon imam šele od avgusta, vendar sem z zaslonom začel doživljati nekaj čudnih stvari. Kljub temu, da sem imel ohišje (očitno brez dovolj zaščite), ga je moj okorni jaz spustil in del vrha zaslona telefona je začel razvijati zračni mehurček. Na vrhu logotipa SAMSUNG ni šel dosti mimo in ni prišel v stik z LED zaslonom. V dneh sem opazil, da bo deževalo, zaslon bi se pokvaril. Prikazovali bi zelene palice, včasih pa bi se polovica zaslona spremenila v kup naključnih barv in izkrivljanja tega, kar je bilo tam. Včasih celo celoten zaslon. Toda vseeno se je odzival na moj dotik in se je odklenil s potezom mojega gesla. Bilo je enkrat ali dvakrat, ko se je popolnoma zatemnilo (in mislim, da je bilo po padcu), vendar se bo čez nekaj časa vrnilo.
Pred kratkim mi je telefon padel na tipke - ravno tam, kjer zaščita zaslona ni pokrivala. Zgornji del v bližini kamere se je razbil. Tik nad N. Ni bil konec sveta, saj ne gre za LCD, vendar sem začel opazovati oris LED zaslona na vrhu. Danes mi je padel s kopalniškega pulta. Ne vem, kako se je to zgodilo, s temi stvarmi imam strašno srečo. To je morda moj 7. ali 9. telefon. Prisežem, da bom kmalu prešel na Blackberry.
Dvignil sem ga in zaslon je utripal nekaj zelenih palic, nato pa je zatemnil. Mislim, da je del mene vedel, da je konec. Poskušal sem ga dati na polnilnik - nič. Prijatelji so me poklicali - dva zvonjenja in glasovno pošto. Pritisnite vse gumbe in pridržite gumb za vklop in dom. Nič. Lučka LED je modro modra in že nekaj ur. Še bolj čudno je, da vsakih 30 sekund naredi kratek zvok. Mislim, da je enakomerno razporejen. Preprosto nisem štel. Če bi se telefoni lahko spremenili v zombije in bi zombiji imeli srčni utrip, bi se tako slišalo (žal se zatekam k humorju, ko sem preobremenjen). Nekaj časa sem ga pustil na brezžičnem polnjenju, a se je prav smešno pregrel. Trenutno pustim, da umre. Zdaj ni prevroče. Se splača rešiti? Ali naj se trudim, da bi to popravili, če skrivne metode vklopa ne delujejo? Ali veste, kaj je narobe z njim? Ali je možna poškodba vode? Zakaj bi zdaj oddajal? Vse povratne informacije bi bile hvaležne. Hvala vam!
Rešitev: Tukaj je razvidno z enim dejstvom: pametni telefoni so občutljivi in se zlahka zlomijo, če jih padete. Nekatere naprave po naključnem padcu morda ne bodo poškodovane strojne opreme, vendar lahko večkrat padec ene, kot v vašem primeru, povzroči težave. Glede na zgornje opise je težava, ki jo imate zdaj, skladna s slabo strojno opremo. Glede na zgodovino vaše naprave ni dvoma, da mora vaš Galaxy Note9 imeti težave s strojno opremo.
Odgovor na vaša vprašanja, če je napravo vredno rešiti, je odvisen od tega, kaj sploh želite odstraniti iz naprave. Uporabniki bodo večino časa morda želeli obnoviti nenadomestljive fotografije ali videoposnetke. Če je to vaš primer, potem je vsekakor vredno rešiti. Če želite to narediti, želite preveriti, ali se telefon po zamenjavi zaslona spet normalizira. Če je na zaslonu izolirana poškodba strojne opreme in je matična plošča nedotaknjena, je morda dobra rešitev za vas zamenjava zaslona. Poskrbite, da bo strokovnjak najprej pustil preveriti strojno opremo, da boste dobili strokovno mnenje.
Ali veste, kaj je narobe z njim? Nedvomno je kriva slaba strojna oprema. Če dvomite v to, priporočamo, da napravo ponastavite na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo vse nastavitve programske opreme v njihovo znano, delujoče tovarniško stanje. Če vaš Note9 po tovarniškem brisanju še naprej kaže simptome zgornjih težav, je to jasen znak, da je kriva slaba strojna oprema.
Za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve sledite tem korakom:
- Če je mogoče, ustvarite varnostno kopijo svojih podatkov.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ali je možna škoda zaradi vode? Galaxy Note9 je vodoodporen. Moral bi dobro delovati, tudi če občasno brizga (voda pod pritiskom). Če pa je bila večkrat padla ali poškodovana, je mogoče, da je trenutno zaščita pred vodoodpornostjo ogrožena. Torej, ja, možno je, da je lahko poškodovan zaradi vode, če jo pred kratkim pustite izpostavljeni tekočini.
Zakaj bi zdaj oddajal? Vaš Note9 deluje zaradi zapletenih, a sinhroniziranih funkcij, ki delujejo skupaj. Poškodba strojne opreme lahko povzroči, da nekatere komponente prenehajo delovati pravilno ali pa sploh ne, kar povzroči težave v harmoniji različnih sistemov. Resnično ni mogoče ugotoviti, kdaj pametni telefon preneha delovati, ker je poškodovan. Ob vsem pomanjkanju nege, ki jo prejema od vas, je njena strojna oprema v tem trenutku zagotovo že prišla do neuspeha. Elektronika bo še naprej delovala, dokler bo zmogla. Če je zaslon popolnoma prenehal delovati, je to verjetno zato, ker zaradi resnosti škode ne more več delovati. Enako velja za ostale komponente in matično ploščo na splošno. Glede na to, kako trenutno tepe vaš telefon, je najbolje, če dovolite, da tehnik preveri, ali je fizično mogoče izvesti popolno diagnostiko strojne opreme.