Vsebina
- Težava: Galaxy Note9 ne bo prenesel sporočil MMS ali skupinskih sporočil
- Kaj storiti, če vaš Galaxy Note9 ne bo prenesel sporočil MMS ali skupinskih sporočil
Ali ima vaš Note9 težave s prenosom sporočil MMS ali skupinskih besedil? V tem članku o odpravljanju težav poiščite načine, kako ga odpraviti.
Težava: Galaxy Note9 ne bo prenesel sporočil MMS ali skupinskih sporočil
Ne razumem, zakaj so sporočila MMS / skupinska sporočila tako neprijetna v Androidih. Vem, da je verjetno nekaj povezano s pretvorbo iMessage> MMS, ko so uporabniki iPhone-a v skupini, vendar je čudno leto 2018 in to sploh ne bi smelo biti problem. Imate kakšen nasvet glede tega? Imam 3 sporočila od sestre in tri od mame, ki čakajo na prenos in se samo vrtijo. Vsi so manjši od 1000 bajtov.
Kaj storiti, če vaš Galaxy Note9 ne bo prenesel sporočil MMS ali skupinskih sporočil
Obstaja več možnih razlogov, zakaj vaš Note9 ne bo prejel sporočila MMS ali skupinskega sporočila. Sledite spodnjim predlogom in preverite, kateri bo to odpravil.
Ali MMS prejemate od drugih stikov?
MMS je za razliko od besedil ali SMS običajno storitev z dodano vrednostjo za večino operaterjev. To pomeni, da se morate najprej naročiti nanjo, če jo želite uporabljati. Zahteva dodatne stroške poleg trenutne običajne naročnine. Če ste prepričani, da MMS deluje za druge stike, nadaljujte z naslednjimi koraki spodaj. V nasprotnem primeru se najprej pogovorite s svojim operaterjem in se naročite na njegovo storitev MMS.
Preverite moč signala
MMS zahteva celično internetno povezavo. Če imate počasen, občasno ali skorajda neobstoječ mobilni internet, ne pričakujte hitrega prenosa sporočil MMS. Najmanj, kar se lahko zgodi, je, da bo Note9 poskušal prenesti vaša sporočila, vendar lahko traja dolgo. Poskusite najprej izboljšati moč signala na mobilnem telefonu tako, da se preselite na območje z dobro pokritostjo.
Osvežite sistem
Včasih bo preprost korak, kot je ponovni zagon, pomagal odpraviti to vrsto težave. Ne pozabite znova zagnati Note9 in preveriti, kaj se bo zgodilo.
Naredite prostor v mapi »Prejeto«
Aplikacije za sporočanje ne morejo sprejemati neomejenega števila sporočil. Poskrbite, da bo v nabiralniku dovolj prostora za prejemanje novih ali dohodnih sporočil MMS. stare pogovore lahko izbrišete, zlasti tiste, ki vsebujejo veliko datotek ali prilog. Izbrišite čim več niti.
Ročno izberite svoje omrežje
Nekateri uporabniki so v preteklosti lahko odpravili težave z omrežjem tako, da so se začasno odklopili od lastnega omrežja. Včasih naprava morda ne bo osvežila določene seje s svojim omrežjem, kar lahko privede do vseh vrst težav. Če začasno prekinete povezavo z omrežjem, lahko napako odpravite. Tukaj morate storiti naslednje:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Povezave.
- Tapnite Mobilna omrežja.
- Tapnite Omrežni operaterji.
- Dotaknite se Iskanje omrežij.
- Naprava lahko traja nekaj časa, da poišče razpoložljiva omrežja.
- Dotaknite se drugega omrežja (ne svojega omrežnega operaterja).
- Vaš telefon se bo poskusil registrirati v to omrežje, vendar se ni mogel.
- Tokrat se dotaknite svojega omrežnega operaterja.
- Znova zaženite Note9 in preverite, ali je prišlo do težave.
Ponastavite omrežne nastavitve
Če v tem trenutku nič ne deluje, je naslednja dobra stvar, da počistite vse omrežne nastavitve.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Poiščite pomoč pri svojem operaterju
Če težave ne morete odpraviti po vsem, kar predlagamo, je čas, da zaprosite za pomoč svojega omrežnega operaterja. Njihova naloga je ugotoviti, kje je težava. Obvestite jih o vseh korakih za odpravljanje težav, ki ste jih naredili.
