Vsebina
- Problem 1: Kaj storiti, če ima Galaxy S7 Active na zaslonu barvne črte
- Problem 2: Galaxy S7, ki zamrzne po posodobitvi, se ne odziva
- Problem 3: Zaslon Galaxy S7 je po nesreči padel v črno barvo
Težave z zaslonom ali zaslonom so pogoste težave med pametnimi telefoni. Tudi če uživate v vrhunskem steklu Corning Gorilla, je zaslon # GalaxyS7 še vedno krhka komponenta, ki se ob padcu naprave zlahka zlomi. Ta članek o odpravljanju težav bo ponovno obravnaval to težavo in upam, da bo pomagal tistim, ki se soočajo s podobnimi situacijami kot v tem prispevku.
Problem 1: Kaj storiti, če ima Galaxy S7 Active na zaslonu barvne črte
V zadnjih nekaj tednih sem imel veliko težav s svojim Samsung Galaxy S7 Active in prebiral sem vaše članke o tem, kako te težave odpraviti. Nobeden od njih ni bil v pomoč, predvsem odkar ne morem v noben način. Zakaj? Naprave ne morem izklopiti zaradi baterije, ki je ni mogoče odstraniti. Začelo se je pred nekaj tedni, ko so se med gledanjem slik na telefonu na mojem zaslonu pojavile nenavadne črte. Niso tisti, ki bi jih videli, če bi prišlo do težave s povezavo zaslona, to težavo sem imel že prej in jo prečkal na prejšnji napravi. Te vrstice se zdijo kot poškodovane osnovne kode moje naprave.Niso povezane, netržne črte, ki so večbarvne in segajo po celotni dolžini zaslona. Te vrstice so od takrat pestile moje nočne more.
Nadaljujem, po pojavu linij mi je telefon v bistvu rekel, naj grem z zmajem. Izklopil se je in šel v zagonsko zanko. Poskusil bi se vklopiti, včasih celo prišel do zaslona, kjer sem dal svojo kodo, da bi jo odklenil, preden bi popolnoma zamrznil in začel znova od začetka. Enkrat sem to lahko popravil, ko sem končno prišel do nekega zaslona, kjer sem lahko tovarniško ponastavil telefon. Tisti dan sem izgubil na stotine slik zaradi malomarnosti, da sem jih varnostno kopiral na kartico SD. Potem, pred tremi tedni, pa so se pojavile take vrstice, ko sem fotografirala, in se je ponovilo znova. Nekako je bila težava rešena, ko sem odstranil kartico SD in SIM kartico, zato sem mislil, da gre za poškodovani kartici SD in od takrat še nisem dal kartice SD v telefon.
Zdaj smo prišli do tega trenutka. Eno zjutraj je, hotel sem le sedeti v postelji in brati po telefonu ... in sem bil! Že tedne sem dobro, brez znakov! Potem sem priklopil telefon in nekaj minut kasneje sem skoraj dobil srčni napad, ko so se te preklete črte spet pojavile !!!!! Ne želim ponastaviti telefona na tovarniške nastavitve, res ne. Tokrat se mi je zataknilo med "zagonom obnovitve ...". in "Namestitev sistemske posodobitve" s tistimi vrsticami, ki gredo čez krog, ki gre skupaj s poznejšim. Vsakič se pojavijo na naključnih lokacijah in nimam pojma, kaj je vzrok ... Mislim, da bi lahko šlo za škodo zaradi vode, ta telefon uporabljam že veliko, tudi med prhanjem in podobno, vendar je bila naprava zasnovana s takšnimi stvarmi, zato ne razumem, kako bi se to lahko zgodilo! V resnici si ne morem omisliti nobenega drugega možnega vzroka. Nikoli nisem prenesel nobenih senčnih aplikacij ali česa podobnega…. Zaenkrat ostajam miren, toda to kladivo je videti kot veliko olajšanje stresa in moj telefon je vedno bolj podoben žeblju. - Glen
Rešitev: Živjo Glen. Razbarvanje, črte ali druga nenormalna vedenja na zaslonu pametnega telefona zaradi okvare strojne opreme so običajno trajna. Glede na naše dolgoletne izkušnje z razbitimi zasloni Samsung Galaxy, je poškodba strojne opreme običajno trajna, zato njeni simptomi sploh ne izginejo. Če je bila na primer zaščita pred vodoodpornostjo v vaši napravi ogrožena in je na matično ploščo ali v zaslon prodrlo nekaj vlage, bi morali biti simptomi ali težave vidni iz dneva v dan. Da se simptomi, ki jih tukaj opisujete, pojavljajo in odhajajo, pomeni, da je težava verjetno v programski naravi. S programsko opremo ne mislimo, da gre nujno za napako operacijskega sistema. V resnici je lahko kar koli znotraj programskega vidika vaše naprave - aplikacije, storitve ali operacijski sistem na splošno.
Razumemo, kakšna težava je lahko ponastavitev na tovarniške nastavitve, toda trenutno je to najboljši način za začetek odpravljanja težav. V tej situaciji ne morete storiti nobenih trikov. O preverjanju nepravilnosti kodiranja očitno ne pride v poštev, ker za to potrebujete čas, denar, orodja in, kar je najpomembneje, strokovno znanje. Odpravljanje težav s programsko opremo na ravni uporabnika kvečjemu vključuje ponastavitev na tovarniške nastavitve, opazovanje in po potrebi brisanje aplikacij.
Če naprave trenutno ne morete izklopiti, predlagamo, da počakate, da se baterija izprazni. Ko se baterija izprazni in naprava S7 Active ugasne, jo napolnite 10 minut in nato zaženite napravo v obnovitveni način. Takole:
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
Zdaj, ko ste S7 ponastavili na tovarniške nastavitve, ga znova nastavite, vendar tokrat ne dodajte nobene aplikacije. Naj deluje 24–48 ur brez kakršnih koli aplikacij, tako da boste vedeli, ali je prišlo do spremembe. V tem stanju boste lahko uporabljali samo aplikacije, ki ste jih dobili s paketom operacijskega sistema, zato poskusite s telefonom ponoviti težavo. 48 ur bi moralo biti dovolj dolgo, da boste dobili idejo, če imate težavo s programsko opremo. Če se težava v tem času sploh ne bo več vrnila, lahko stavite, da za težavo stoji ena od aplikacij. Po drugi strani pa, če zaslon spet postane problematičen, tudi če ni programov tretjih oseb, je to verjetno težava s strojno opremo. V tem primeru bi morali poiskati strokovno pomoč. Za popravilo namestitve se obrnite na Samsung in jim dovolite, da sami rešijo situacijo.
Problem 2: Galaxy S7, ki zamrzne po posodobitvi, se ne odziva
S7 se je po posodobitvi začel zamrzovati. Zaklenilo se je in se ni odzvalo na vse ukaze gumbov. Če bi si tu ogledal kraj popravila mobilnih telefonov byba, so njihovi tehniki preverili baterije, zaslon, gumbe za vklop in glasnost ter vrata za polnjenje in matično ploščo. S telefonom fizično niso našli nič narobe. Ko je bila baterija ponovno priključena, se je zbudila in tekla, dokler ni izginila. Napolnili so ga in pustili, da je še enkrat umrl, da bi bili prepričani. Nato so se telefon vrnili brezplačno v delujočem stanju. Delovalo je do včeraj, ko se je snap klepet strmoglavil in spet postal neodziven. Sčasoma se je sprožil dnevnik, da sem ga lahko ponastavil na tovarniške nastavitve. Zdaj ne bo deloval dovolj dolgo, da bi končal namestitev. Sčasoma le zamrzne in se izklopi. - Caleb[e-pošta zaščitena]
Rešitev: Živijo Caleb. Tako kot pri številnih težavah s sistemom Android tudi v tem primeru obstajata dva možna vzroka - programska in strojna oprema. Če preverjanje strojne opreme s strani neodvisnih tehnikov ni prineslo nič, razmislite o preverjanju kota programske opreme. O vašem sistemu ne vemo veliko, zato imate glavno nalogo, da to ugotovite. Tako kot tisto, kar povemo Glenu zgoraj, začnite z zagonom naprave v obnovitveni način, tako da lahko izvedete glavno / tovarniško ponastavitev ali brisanje particije predpomnilnika. To je običajno učinkovito pri odpravljanju napak v programski opremi, ki so se razvile čez nekaj časa.
Če slučajno uporabljate zakoreninjeno napravo, jo pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve odstranite. Koreninska programska oprema je razvita v skupnosti in ne deluje vsa pravilno. V tem primeru je treba z naprave odstraniti neuradno programsko opremo. Enako velja, če uporabljate ROM po meri. ROM po meri morda ni tako stabilen kot programska oprema, ki jo zagotavlja ponudnik, zato bi bila utripanje zaloge vdelane programske opreme vaša naslednja naloga, če je to primerno.
Če sploh ne uporabljate korenske programske opreme ali ROM-a po meri, poskusite preveriti, ali vam bo pomagalo ponovno nameščanje zagonskega nalagalnika. Nekateri uporabniki so lahko s to rešitvijo odpravili težave s programsko opremo, kot je vaša. Upoštevajte, da je postopek utripanja tvegan in lahko napravo opeče, če ni pravilno opravljen.
Problem 3: Zaslon Galaxy S7 je po nesreči padel v črno barvo
Spustil sem S7 in zaslon je postal črn. Lučka utripa in moja glasnost deluje. Vendar ponastavitev na tovarniške nastavitve ne deluje (utrudil sem vse metode, tipko za glasnost, dom in vklop in ni se nič zgodilo). Ali moram vlagati v nov telefon? - Kaila[e-pošta zaščitena]
Rešitev: Živjo Kaila. Če je vaš zaslon S7 normalno deloval tik pred trenutkom, ko ste ga spustili, potem da, zaslon morate zamenjati. Galaxy S7 ima lahko trpežen zaslon Corning Gorilla Glass 4, vendar je še vedno eden najlažje zlomljenih delov. Vaš telefon očitno ni mrtev, ker še vedno oddaja zvok, LED-lučka pa še vedno deluje, zato upamo, da je matična plošča še vedno nedotaknjena in deluje v redu. Če za vašo napravo standardna enoletna garancija podjetja Samsung ne velja več, še vedno priporočamo, da jim dovolite, da vam popravijo zaslon. Morda boste lahko prihranili nekaj dolarjev, če boste dovolili, da vam neodvisni tehnik popravi telefon, če pa gre s popravilom kaj narobe (da, tako kot zdravniki tudi tehniki delajo napake), Samsung vaše naprave niti ne bo pogledal če so strojno opremo posegale tehnike, ki niso Samsung.
