Vsebina

• Rešitve za napako S8 Brez storitve ali klici v sili

Nekateri uporabniki # GalaxyS8 poročajo o težavah z omrežjem, vključno s tisto, ki nenehno prikazuje napako No service or Emergency calls only. Če ste eden izmed teh nesrečnih lastnikov S8, bi vam moral pomagati ta članek o odpravljanju težav.

Rešitve za napako S8 Brez storitve ali klici v sili

Obstaja več možnih razlogov, zakaj lahko Galaxy S8 prikaže stalno napako S8 Brez storitve ali samo klici v sili. Če ne veste, kje začeti pri odpravljanju te težave, preberite.

1. rešitev: Znova zaženite S8

Ko imate težave z Androidom, morate najprej osvežiti sistem. To naredite tako, da ponovno zaženete S8. V vaši situaciji lahko običajni ponovni zagon pustite na strani. Namesto tega želite narediti mehko ponastavitev. To se običajno naredi, ko S8 zamrzne ali postane neodziven. Če želite preveriti, ali vam bo to pomagalo, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

2. rešitev: preklopite letalski način

Letalski način je priročna funkcija, ko gre za izklop vseh omrežnih funkcij s pritiskom enega samega gumba. V nekaterih primerih je lahko tudi učinkovit način za odpravljanje težav z omrežjem, vključno z napako Brez storitve ali Samo klici v sili. Če ponovni zagon S8 težave ne bo odpravil, vklopite letalski način. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu ali katerem koli zaslonu povlecite vrstico z obvestili.
2. Poiščite gumb Letalski način in se ga dotaknite, da ga aktivirate.
3. Počakajte 30 sekund, preden izklopite letalski način.

3. rešitev: ročno spremenite omrežni način

Včasih težave z omrežjem odpravimo tako, da prisilimo telefon, da začasno uporablja drugo omrežje. Če ponovni zagon in preklop letalskega načina ne bosta delovala, naredite ta korak za odpravljanje težav. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni operaterji.
5. Dotaknite se Iskanje omrežij.
6. Počakajte, da vaš S8 poišče omrežja.
7. Ko končate z iskanjem ,, izberite drugo omrežje, s katerim se želite povezati. Če na primer uporabljate T-Mobile, izberite AT&T ali katero koli drugo omrežje.
8. Vaš telefon se bo moral vrniti z napako, ker se ne bo mogel uspešno registrirati.
9. Nato znova izberite svoje omrežje in preverite, ali se bo vaš S8 zdaj lahko ponovno registriral.

Rešitev št. 4: Ponovno namestite kartico SIM

Odstranjevanje in ponovno vstavljanje kartice SIM je eden od koristnih trikov, ki jih lahko v tem primeru stori vsak uporabnik. Če še niste poskusili, to obvezno storite. Preden odstranite kartico SIM, se prepričajte, da je vaš S8 izklopljen. Če tega ne storite, se lahko popravijo omrežne nastavitve in / ali operacijski sistem. Če v telefonu počnete nekaj pomembnega in ga trenutno ne morete izklopiti, na primer pri ustvarjanju varnostne kopije, razmislite o odstranitvi kartice SIM.

5. rešitev: Počistite particijo predpomnilnika

Android uporablja sistemski predpomnilnik za hitrejše nalaganje aplikacij in storitev. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje, kar povzroči slabo delovanje in druge nepojasnjene težave. Poškodba sistemskega predpomnilnika se običajno zgodi po namestitvi posodobitve za Android ali nove aplikacije. Če se po namestitvi aplikacije ali po posodobitvi Androida prikaže napaka »Brez klicev v storitvi« ali »Nujni klici«, obstaja težava zaradi slabega sistemskega predpomnilnika. Če želite zagotoviti, da se sistemski predpomnilnik osveži, želite počistiti particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite obriši particijo predpomnilnika.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev št. 6: Preverite IMEI

Naprave z izničenim ali blokiranim IMEI se ne bodo mogle registrirati v omrežju. Če ste pred kratkim kupili v lasti S8, obstaja verjetnost, da bo uvrščen na črno listo ali blokiran. To se običajno zgodi pri telefonih, ki so prijavljeni kot ukradeni. Na žalost se naprave z blokiranim IMEI ne morejo znova povezati z omrežjem, če blokade ne dvignemo. To se sicer zgodi le redko in v večini primerov bloka ni mogoče odstraniti preprosto zato, ker drugi lastnik, ki je kupil telefon, nima dokazil, potrebnih za predložitev omrežju.

Če želite preveriti, ali je IMEI vašega S8 blokiran, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo za klicanje (Telefon).
2. Vnesite kodo:(*#06#).
3. Če IMEI reče Nič, to pomeni, da je mapa EFS morda poškodovana ali blokirana. V tem primeru lahko poskusite znova vdelano programsko opremo in preverite, ali bo s tem obnovljena privzeta mapa EFS. Če to ne bo delovalo, se vaš S8 nikoli ne bo mogel povezati z nobenim omrežjem.

Nekateri operaterji lahko uporabnikom onemogočijo dostop do naprednih menijev prek aplikacije za klicanje. Če se po vstopu nič ne zgodi (*#06#), to pomeni, da vaš S8 ne more odpreti naprednih menijev.

Lahko pa tudi preverite IMEI vašega S8 na spletnem mestu http://www.imei.info/.

7. rešitev: ponastavite omrežne nastavitve

Ker se tu očitno ukvarjate z omrežno težavo, je povsem logično, da ponastavite omrežne nastavitve S8. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.

Zgornji koraki bodo ponastavili nastavitve wifi, mobilnih podatkov in Bluetootha. To pomeni, da boste morali vnesti gesla za wifi, znova seznaniti naprave Bluetooth ali znova vnesti poverilnice VPN.

Rešitev # 8 Zamenjajte kartico SIM

V drugih primerih se lahko zgodi težava s samo kartico SIM, če pride do napake »Ni klica v storitvi« ali »Nujni klici«. Če želite preveriti, ali je temu res tako, se obrnite na svojega operaterja in prosite za drugo kartico SIM. Če tudi to deluje, razmislite o brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Rešitev # 9: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Kot že ime pove, bo s tem postopkom telefon izbrisan in obnovljene vse nastavitve programske opreme na tovarniške različice. Preden izvedete ta korak, obvezno varnostno kopirajte svoje osebne podatke.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev # 10: Poskusite utripati založniško programsko opremo

Če ste bolj pustolovski tip in se je po utripanju prilagojenega ROM-a po naključju zgodila samo napaka »Brez klicev v storitvi« ali »Nujni klici«, je morda nenamerno izbrisana ali poškodovana mapa EFS. Če želite težavo odpraviti, poskusite utripati založniško programsko opremo. To ponavadi obnovi poškodovano mapo EFS. Upoštevajte, da je mapa EFS kritično skladišče informacij, kot so MEID, IMEI, serijska številka, konfiguracija, nastavitve diagnostike in radijske nastavitve itd. Tako kot katero koli drugo mapo in datoteke jo je mogoče med utripanjem izbrisati, še posebej kadar ni opravljeno pravilno. Prenos bliskovne programske opreme na vaš S8 ni zajamčena rešitev za to težavo, vendar je zadnji, obupni poskus, ki ga lahko naredite, preden sčasoma sprejmete dejstvo, da se vaš S8 morda sploh ne bo mogel povezati z nobenim celičnim omrežjem.

Rešitev # 11: Obvestite svojega operaterja

Možno je, da težavo povzroča napaka ali izpad omrežja. Če uporabljate omrežje GSM, poskusite vstaviti kartico SIM v drugo združljivo napravo iz istega omrežja in preveriti, ali kartica SIM deluje. Če ne pokliče svojega operaterja in prosi za pomoč.

Rešitev št. 12: obrnite se na podporo Samsung

Če se je nenadoma zgodila napaka »Ni klica v storitvi« ali »Nujni klici« in programske opreme niste nikoli poskusili narediti ničesar drastičnega, kot je ukoreninjenje ali utripanje, je možno, da je v ozadju napaka sistema. V tem primeru predlagamo, da se obrnete na Samsung, da bo lahko zamenjal telefon.