Vsebina

• Problem 1: Galaxy S9 Plus zamrzne, ko vstavite kartico SIM
• Problem 2: Aplikacije Galaxy S9 ne prejemajo obvestil
• Problem 3: Kaj storiti, če možnost brezžičnega polnjenja Galaxy S9 Plus izgine
• Problem 4: Kako odpraviti težavo s kartico SD Galaxy S9: fotografije se poškodujejo in prikažejo sivo vrstico

Pozdravljeni oboževalci Androida! Dobrodošli v najnovejši epizodi odpravljanja težav za Galaxy S9 (# GalaxyS9). Kot ponavadi vam predstavljamo nekaj pogostih težav s to napravo. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S9 Plus zamrzne, ko vstavite kartico SIM

Živjo. Pred kratkim sem vzel v roke lep sijoč S9 Plus, napolnil vse datoteke in aplikacije, prenesene iz mojega starega utrujenega S5 Duos, in vse deluje odlično. potem pa dodam kartico SIM, znova zaženem telefon in ob vsaki priložnosti visi na črnem zaslonu. Nič se ne prikaže, nobenega logotipa ali sporočila. Vse, kar vidim, je modra lučka, ki utripa. Da bi jo rešil, moram narediti mehak zagon, nato pa vse deluje. Veste, kaj se dogaja, saj ta telefon ni najcenejši in se mi zdi, kot da sem spet v času Windows 95 nenehno visel? Bodite odlični, če imate rešitev, razen če vzamete kartico SIM, ki je. Hvala.

Rešitev: Ko gre za odpravljanje težav z elektroniko, ni jasne rešitve za vse. Če ste vzrok težave osamili na kartici SIM, se najprej osredotočite na potrditev tega. Torej, prvo vprašanje, ki si ga želite zastaviti, je naslednje: Ali vaš novi Galaxy S9 Plus normalno deluje brez kartice SIM? Če je odgovor na to pritrdilen, potem kartica SIM verjetno moti Android. Če je vaš S9 Plus del vaše prevozniške pogodbe, ga morate prositi za nadaljnjo pomoč. V njihovi vdelani programski opremi je morda edinstvena napaka, ki se je zavedajo samo oni. Ali želite preveriti, ali je napako mogoče odpraviti z namestitvijo najnovejše posodobitve (to je, če lahko telefon normalno znova zaženete in preverite, ali so na voljo posodobitve pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Predvidevamo, da imate popolnoma nov S9 Plus, zato ga lahko poskusite najprej ponastaviti na tovarniške nastavitve, če je bil kupljen ločeno (in ga vaš operater ni priskrbel). Tako se bo sistem lahko rešil začasnih težav, ki so se lahko pojavile po nastavitvi naprave. Ko napravo ponastavite na tovarniške nastavitve, znova vstavite kartico SIM in poglejte, kaj se bo zgodilo. Če se težava po tem ponovi, se obrnite na Samsung, da vas lahko pogledajo in vam svetujejo, kaj storiti. Enoto lahko popravijo ali zamenjajo.

Za referenco so tukaj koraki za ponastavitev naprave S9 Plus na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 2: Aplikacije Galaxy S9 ne prejemajo obvestil

Živjo. Že nekaj časa prejemam obvestilo o posodobitvi programske opreme telefona, vendar sem se zamaknil. Včeraj nenadoma moja obvestila o twitterju in telegramih ne delujejo, zato sem se odločil namestiti programsko opremo, misleč, da bi lahko pomagala. Vendar po namestitvi niti moj instagram ne prejme obvestila. Poskušal sem se znova zagnati, vklopiti in izklopiti, preveril sem vse nastavitve obvestil tako v sami aplikaciji kot tudi v splošni nastavitvi obvestil. to ne deluje za nekatere, ampak za druge. V spletu berem, da odstranim aplikacijo Security Master App / sweep, vendar v telefonu in v nastavitvah ne najdem nobene aplikacije s tem imenom. prosim, obvestite me, če imate rešitev za moj problem. Hvala vam! Lep pozdrav.

Rešitev: Če ste prepričani, da so nastavitve obvestil za zadevne aplikacije že pravilno nastavljene, vam bo eden od spodnjih korakov za odpravljanje težav pomagal odpraviti težavo.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Za delovanje potrebujejo druge privzete ali neodvisne aplikacije ali storitve. Včasih lahko privzeto aplikacijo po nesreči ali celo druge aplikacije onemogoči. Če želite zagotoviti, da privzete aplikacije sistema delujejo, kot je predvideno, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Drug način za odpravo težav z obvestili v Androidu je zagotoviti, da določena aplikacija, imenovana BadgeProvider, deluje normalno. BadgeProvider upravlja obvestila v Androidu in je ponavadi krivec za številne napake, ki jih pošiljamo na naš način. Ker ni mogoče vedeti, ali aplikacija BadgeProvider v telefonu deluje ali ne, je najbolje, če jo preprosto vrnete v privzeto stanje. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavite vse nastavitve

Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Tovarniška ponastavitev

Razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če noben od zgornjih predlogov ne bo deloval. Oglejte si zgornje korake, kako to izvesti. Ne pozabite prej ustvariti kopije svojih osebnih podatkov.

Problem 3: Kaj storiti, če možnost brezžičnega polnjenja Galaxy S9 Plus izgine

Pretekli vikend smo kupili S9 Plus. Trenutno imam S9, ki sem ga dobil maja. V hiši imamo tudi S7 in S8. Brezžični polnilnik Qi sem kupil pri Costco, ki je delal na vseh naših napravah. Razen, da novega S9 Plus ne moremo polniti. Na njem tudi ne moremo omogočiti brezžičnega polnjenja, saj je ta funkcija izginila iz menija. Dobesedno. Kakšen namig, kako doseči, da se ta prokleta stvar brezžično polni?

Rešitev: Galaxy S9 in S9 Plus sta napravi, ki omogočata brezžično polnjenje, zato nima nobenega smisla, zakaj v nastavitvah ni takšne možnosti. Če je bilo to od nekdaj po prvem odpakiranju tega posebnega S9 Plus, razmislite o njegovi zamenjavi.

Če ste ga prej lahko brezžično polnili, potem pa je taka sposobnost čez nekaj časa izginila, poskusite znova zagnati v varnem načinu. Tako boste lahko ugotovili, ali za to težavo stoji neodvisna aplikacija. To lahko storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite možnost brezžičnega polnjenja pod Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Baterija.

Če se brezžično polnjenje vrne v nastavitvah, ko je vaš S9 Plus v varnem načinu, lahko stavite, da gre za eno od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ne pozabite, da je brezžično polnjenje sestavni del zasnove Galaxy S9 Plus. Samo od sebe ne bo šlo. Ker Samsung ni uradne izjave o odstranitvi te funkcije iz katerega koli S9 Plus po vsem svetu, mora biti vaša težava edinstvena za vašo napravo. Če želite vrniti privzete nastavitve naprave, morate narediti a Tovarniška ponastavitev če nič ne deluje ali če se nič ne spremeni, ko je telefon v varnem načinu.

Problem 4: Kako odpraviti težavo s kartico SD Galaxy S9: fotografije se poškodujejo in prikažejo sivo vrstico

Živjo. Imam galaksijo S9. Kupil sem kartico micro sd za shranjevanje slik in videoposnetkov, ker nimam dovolj prostora za shranjevanje v telefonu. Nisem imel težav s prenosom slik. Nato nastavim telefon tako, da bodo vse posnete slike in videoposnetki samodejno shranjeni na kartico micro sd namesto v notranji pomnilnik. Čez nekaj časa sem opazil, da so se moje slike začele poškodovati. Ko bi odprl sliko, bi skozi nje šla velika siva črta. Ko pa sem pogledal sličico iste slike, je bilo v redu. Sčasoma se je poslabšalo in tudi sličice bi imele na sebi sivo črto. Tako sem svoje slike prenesel nazaj v notranji pomnilnik. Formatiral sem kartico micro sd in poskusil znova. Nanjo sem dal nekaj ‘testnih’ slik in počakal nekaj mesecev, jih redno pregledoval. Vse je bilo v redu, zato sem prenesel še več slik, da sem jih preizkusil in v nekaj tednih sem opazil, da se je slika poškodovala. Torej, kaj naj storim? Želite dobiti drugo kartico micro sd? Ali ga želite formatirati v telefonu? Ali je to moj telefon in ne kartica? Prosim pomagajte.

Rešitev: Menimo, da to ni težava s kartico SD, ker če je, bodo vaše fotografije takoj poškodovane ali sploh ne. Če fotografije, prenesene na kartico SD, sprva dobro delujejo, mora vzrok težave biti v telefonu. Predlagamo, da telefon ponastavite na tovarniške nastavitve, da odstranite morebitno napako, ki povzroča to težavo.

Možno je tudi, da za to težavo stoji ena od vaših aplikacij. Če se je težava pojavila po namestitvi določene aplikacije ali po brisanju telefona prek ponastavitve na tovarniške nastavitve, se osredotočite na odpravljanje težav in ugotovite, katera od vaših aplikacij je glavni vzrok. Začnite z odstranitvijo katere koli aplikacije, ki lahko spremeni vedenje kamere ali dostopa do fotografij in jih ureja. Ker samo svoje aplikacije poznate samo vi, je rešitev te težave izključno na vas.

Ne bo škodilo, če boste lahko zamenjali tudi kartico SIM. Ne pozabite, da lahko o tej zadevi samo ugibamo. S to težavo se še nismo srečali nikjer, zato je v vašem sistemu morda prišlo do edinstvene napake.