Vsebina

• Problem 1: Galaxy S9 se ne polni, polni se le v načinu za varčevanje z energijo
• Problem 2: Galaxy S9 se sam izklopi, ko je baterija skoraj prazna, se ne vklopi

Če je skupna težava vseh pametnih telefonov s tržnim deležem, je to problem, povezan z električno energijo. Na tisoče pametnih telefonov ima vsak dan težave z napajanjem, baterijo ali zagonom, tudi vrhunske naprave Samsung # GalaxyS9 niso izvzete. Današnja objava zajema eno od oblik napajanja in vključuje polnjenje. Želeli bi tudi poučiti tiste, ki bi morda brali to objavo, o tem, kaj storiti, če se vaš S9 ne vklopi več.

Problem 1: Galaxy S9 se ne polni, polni se le v načinu za varčevanje z energijo

Moj telefon je prešel iz enega polnjenja v drugega, ne deluje. polni se le, ko je v ultra varčevalnem načinu in se polni počasi. čakal sem 7 ur, da se je napolnil. Preizkusil sem že različne kable in stenske omarice, ga že poskusil znova zagnati (ne tovarniške ponastavitve), že poskusil znova zagnati. Že z usti sem pihal v pristanišče, da očistim ostanke in prah. še vedno nič. Pred več kot 4 meseci sem spustil telefon v vodo in je deloval popolnoma v redu. kot sem rekel, da se je zjutraj polnilo v redu, nato pa se do popoldanskega nočnega časa ni več polnilo, razen če je to njegov ultra varčni način. telefon sem popolnoma izklopil in priključil na polnilnik, zaslon ne sveti, telefon pa vibrira vsaki 2 sekundi. Nisem več prepričana, kaj naj storim. Nisem prepričan v številko verizona ali podobno, zato sem pritisnil oreo za te povratne informacije. - Rugster07

Rešitev: Živjo Rugster07. Težave s sistemom Android so razdeljene na dve - težave s programsko opremo in strojno opremo. Vedenje, kakšno vrsto težave imate ali od kod prihaja, je ključno za odpravo. Ko gre za težavo, kakršna je vaša, obstaja velika verjetnost, da jo povzroča napaka v programski opremi, zato boste morali izvesti celoten paket za odpravljanje težav s programsko opremo. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav s programsko opremo, ki jih morate storiti v tej situaciji:

• prisilni ponovni zagon
• brisanje particije predpomnilnika
• opazovanje telefona v varnem načinu med polnjenjem
• ponastavitev vseh nastavitev
• Tovarniška ponastavitev

Zaženite S9 v varnem načinu

Če še niste, predlagamo, da poskusite polniti telefon, ko je v varnem načinu. V tem načinu se ne izvajajo vse aplikacije tretjih oseb, tako da, če se telefon polni, je znak, da imate težave s slabo aplikacijo. V tem načinu preverite, ali je vključena funkcija hitrega polnjenja, tako da odprete Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Baterija> Več nastavitev (ikona s tremi pikami zgoraj desno)> Napredne nastavitve> Hitro polnjenje kabla.

Ko vklopite hitro polnjenje kabla, zaženite S9 v varnem načinu in preverite, ali se polni hitro, kot bi moral.

1. Ko je S9 izklopljen, pridržite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
5. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
6. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš S9 kljub temu noče normalno polniti, ponovite korake 1-4.

Ponastavitev vseh nastavitev

To je ena najmanj znanih programskih rešitev, ki je marsikdo ne stori, ko se sooča s težavami. V bistvu gre za ponastavitev na tovarniške nastavitve, ne da bi bilo treba drastično skrbeti za programsko opremo. Če se vse nastavitve programske opreme vrnejo na privzete vrednosti, lahko s to preprosto rešitvijo odpravite kakršno koli težavo s konfiguracijo na strani programske opreme. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Za potrditev tapnite gumb RESET SETTINGS.

Če tudi to ne bo odpravilo težave, morate napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Dejansko vemo, da programska oprema tovarniškega stanja S9 ne bo imela težav z naključnim ponovnim zagonom, tako da če težava ostane po brisanju telefona, to pomeni samo eno - okvaro strojne opreme.

Za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Naredite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Čeprav bodo zgornje rešitve najverjetneje odpravile morebitno težavo s programsko opremo, obstajajo tudi druge osnovne stvari, kot je

• Preverite polnilni priključek za fizične poškodbe ali poškodbe vode.
• Uporabite drug polnilni kabel in adapter.
• Uporabite drugo vtičnico
• Napolnite telefon, ko je izklopljen

Poiščite profesionalno podporo Samsung

Če se telefon po polnjenju vseh naših predlogov še vedno ne polni, težava najverjetneje presega vašo zmožnost odpravljanja. Obvestite Samsung o težavi, da bo lahko popravil ali zamenjal vašo napravo.

Možna rešitev

Če se odločite, da telefona ne boste takoj poslali Samsungu, lahko poskusite preveriti, ali lahko brezžično polnjenje začasno deluje. Ni tako hitro kot polnjenje kabla, če pa je težava, recimo, ločena od polnilnih vrat, se mora telefon kljub temu počasi polniti. Izkoristite funkcijo hitrega brezžičnega polnjenja kablov v razdelku Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Baterija> Več nastavitev (ikona s tremi pikami zgoraj desno)> Napredne nastavitve.

Problem 2: Galaxy S9 se sam izklopi, ko je baterija skoraj prazna, se ne vklopi

Izklopil se je, ko pride do nič pod 40% baterije. Včasih se preprosto izklopi in ponovno vklopi, največkrat se vedno znova vklaplja in izklaplja, dokler ne pritisnem skupaj gumba za izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti ter izklop v meniju za ponovni zagon. Nato moram telefon napolniti in ga lahko po nekaj minutah vklopim. Danes pa se ne polni ali ponovno vklopi ... Prosim, pomagajte. - Nidadean

Rešitev: Živjo Nidadean. Vaša prva naloga pri odpravljanju težav je vedeti, ali lahko še vedno obrnete telefon na svojo raven. Če ne morete, to pomeni, da boste telefon najverjetneje pripeljali v Samsungov servisni center.

Če želite preveriti, ali lahko kaj storite, morate storiti vse naslednje:

• polnite telefon vsaj eno uro, preden ga poskusite znova vklopiti
• preverite, ali so polnilna vrata umazana ali obstaja možnost, da smeti blokirajo polnilno opremo
• uporabite drug komplet polnilnega kabla in adapterja
• napolnite telefon z drugo vtičnico
• preverite poškodbe vode (vaš S9 se ne bo polnil, če je polnilna vrata mokra)

Če ste vse to že storili, preden ste se obrnili na nas, to pomeni, da imate težavo s strojno opremo. Za pomoč pokličite Samsung.