Vsebina
- Težava št. 1: Kaj storiti, če Galaxy S9 ne bo pošiljal sporočil MMS, ko so mobilni podatki izključeni
- Problem 2: razpokani zaslon Galaxy S9 Plus ima vodoravne črte in ostane črn
- Problem 3: Galaxy S9 ne more spremeniti nastavitev APN-a, celični signal je šibek in se nenehno prekinja
Ali ima vaš novi # GalaxyS9 težave s pošiljanjem sporočil MMS, če ni celične podatkovne povezave? Ta kratek članek o odpravljanju težav vam bo pokazal, od kod izvira težava, zato preberite naprej.
Težava št. 1: Kaj storiti, če Galaxy S9 ne bo pošiljal sporočil MMS, ko so mobilni podatki izključeni
Nisem prepričan, iz katerega sistema deluje moj telefon. Ravno sem izbral prvega in uporabljam Union Wireless, lokalno storitev v Wyomingu. Moj popolnoma novi samsung s9 ne bo pošiljal sporočil MMS, če ni povezan samo z mojo mobilno podatkovno povezavo. Če sem povezan z brezžično povezavo WiFi, tudi če imam vklopljene podatke, ne morem pošiljati ali prejemati slik. Moram izklopiti wifi, tako da gre samo za podatke. Pred tem sem imel skoraj 3 leta telefon BLU energy x, zaslon je bil razpokan in zadržan s trakom, vendar sem še vedno lahko pošiljal slike, tudi ko so bili podatki izključeni, le nekaj sekund bi se samodejno povezal s podatki za pošiljanje ali sprejemanje . Nekako sem razočaran nad tem telefonom 🙁
Prav tako ne morem opravljati video klicev, zanj sploh ni možnosti. Za to imam popolnoma ločeno aplikacijo, imenovano Duo. Je to normalno pri teh na teh telefonih? Hvala!
Rešitev: Storitev večpredstavnostnih sporočil ali MMS je prvotno zasnovana samo za obdelavo mobilnih podatkov. Če vaš omrežni operater zdaj ne uporablja hibridnega sistema, ki omogoča, da njihova storitev MMS deluje z wifi, MMS sploh ne boste mogli pošiljati ali prejemati. S svojim operaterjem se morate pogovoriti, ali njegova storitev MMS uporablja originalno tehnologijo ali ne.Ni boljših ljudi, ki bi vam lahko pomagali pri tej težavi kot vaš operater.
Upoštevajte, da MMS na mobilnih telefonih z blagovno znamko morda ne bo deloval, če se uporablja v drugem omrežju. Na primer, če je bil vaš S9 prvotno izdelan za Verizon in je bil odklenjen, tako da ga je mogoče uporabljati na AT&T, MMS morda ne bo deloval. To se običajno zgodi, če ste napravo kupili od druge osebe. Če je vaš S9 zagotovil vaš operater, ni razloga, da MMS morda ne bo deloval. Če radi pošiljate fotografije ali video posnetke prijatelju in če on / ona ves čas uporablja aplikacijo za sporočanje tretjih oseb, kot je Facebook Messenger, lahko svojo besedilno sporočilnico zapustite in Facebook Messenger uporabite sami. Tako lahko datoteke še naprej nemoteno delite. Aplikacije tretjih oseb, kot je Facebook Messenger, delujejo tudi na različnih platformah, kar pomeni, da tudi če ima vaš stik iPhone, lahko še vedno komunicira z vami in deli datoteke brez težav.
Video klici so splošen izraz, ki se nanaša na storitev, ki uporabniku omogoča, da v nasprotju s tradicionalnim klicem govori z drugo osebo prek videa in zvoka. Odvisno od aplikacij, ki ste jih dobili z operacijskim sistemom, lahko za operaterje obstaja posebna aplikacija za video klice. Takšne aplikacije običajno ni, saj je toliko aplikacij, ki bi uporabniku omogočale video klice. Primeri priljubljenih aplikacij, ki bi vam morale omogočiti videoklic, so naslednji:
- Facebook Messenger
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Obstaja zelo dolg seznam drugih aplikacij, ki bi vam morale omogočati video klic. Ne pozabite, da mora video klic delovati, mora imeti drugi konec isto aplikacijo. Če želite video klicati s Skypeom, mora prejemni del imeti tudi Skype aplikacijo (in mora imeti aktiven Skype račun). Skypea ne morete uporabiti za video klic nekoga, ki uporablja Viber samo v svojem telefonu. Predlagamo, da se pogovorite s svojim operaterjem, če želite izvedeti več o tem. Če ste oba in vaš stik v istem omrežju, lahko ponudnik ponuja aplikacijo, ki omogoča video klice, ne da bi morali uporabljati aplikacije tretjih oseb, kot so tiste na seznamu.
Problem 2: razpokani zaslon Galaxy S9 Plus ima vodoravne črte in ostane črn
Prejšnji teden je skodelica za kavo padla na moj S9 Plus v spodnjem desnem kotu, zdaj je tam zelo majhna okrogla razpoka. Telefon je še nekaj časa deloval dobro in počasi, a zagotovo bi zaslon utripal, ko je bil telefon v uporabi. Na primer gledam oddajo po telefonu (telefon obrnjen vodoravno), zelena črta utripa čez območje, kjer je prišlo do razpoke. Hitro naprej do danes, odšel sem do knjižnice in pri povratku uporabljal telefon in verjetno sem se rahlo potil v telefon (kot sem rekel, da je razpoka na spodnji desni strani). Zdaj se zaslon komaj odzove, ko pritisnem kateri koli gumb, vendar je telefon vklopljen, ker me lahko ljudje pokličejo. Med govorjenjem imam telefon v rižu in upam, da bo šlo. Nisem prepričan, kaj naj še storim. Vsake toliko časa bo deloval kot običajno, vendar če pritisnem desno tipko (zgornji desni gumb), kot bi sicer, če telefona ne uporabljamo, bo telefon utripal in zatemnil.
Rešitev: "Riževa raztopina" je precenjena in v vašem primeru popolnoma neuporabna. Očitno imate pokvarjen zaslon. Čeprav boste morda lahko občasno poskrbeli, da bo ob pritisku na sladko točko uspelo, to očitno ni trajna rešitev. Zaslon je poškodovan in programskega trika ne morete odpraviti. V operacijskem sistemu ne morete spremeniti nekaterih kod, da bi čudežno popravili fizično razbit zaslon. Potrebujete samo zamenjavo zaslona. Prinesite telefon v trgovino Samsung in jim dovolite, da ga popravijo!
Problem 3: Galaxy S9 ne more spremeniti nastavitev APN-a, celični signal je šibek in se nenehno prekinja
Obseg mojega mobilnega omrežja je siv, vključno z APN, zato ni mogoče dodati nobenega dodatnega APN-ja. Prav tako ni mogoče spremeniti nobenega oboda mobilnega omrežja, ker so vsi zatemnjeni. Desno moj APN je Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Uporaba stolpov Verizon). Kot ponudnik mobilnih storitev imam Straight Talk. Kaj moram narediti, da dobim APN in druge obodne elemente, tako da tam ni zasivel. Dovolite dodajanje Straight Talk kot drugega APN-ja in spreminjanje drugih povezanih obodov?
Največji problem imam enak problem, ko sem doma in potujem. Moj telefon vedno išče storitve, moj podatkovni signal je večino časa tako slab, da niti interneta ne morem uporabljati. Druga nenavadna stvar je, da bom usmeril svoj telefon, dokler ne dobim najmočnejšega signala, običajno okoli 85 dBm. Ampak, ne ostane dolgo pri močnem signalu? iz neznanega razloga skoči na približno 120 dBm. Potem, ne glede na to, v katero smer usmerim telefon, signal dBm ne pade pod 117 dBm? Imam enako natančno težavo, ko potujem. Veliko uporabljam svoje telefone GPS in včasih bo deloval. Toda takrat, ko ga najbolj potrebujem na področjih, ki jih ne poznam. GPS bo izpadel in prenehal delovati.
Glasbo tudi pretočno predvajam s telefonom in isto se zgodi tudi z njim. S temi vprašanji sem pri koncu. Upam, da imate odgovore na te izjemno frustrirajoče težave. Hvaležni bomo za pomoč pri odpravljanju teh težav. Iskreno.
Rešitev: Ali imate težavo s programsko opremo ali okvaro strojne opreme. Če želite vedeti, kateri od obeh povzroča težave, ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Zdaj, ko ste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve, bi morale biti informacije o njeni programski opremi spet v znanem stanju. Če težava s signalom ostane tudi v tovarniški programski opremi, to pomeni, da mora biti kriva slaba strojna oprema. Morda je prišlo do težave z modemom telefona. Če je po ponastavitvi na tovarniške nastavitve na voljo posodobitev sistema, jo namestite in preverite, ali lahko napako odpravite na svojem koncu. Če posodobitve ni ali se po posodobitvi nič ne spremeni, dovolite Samsungu, da popravi ali zamenja napravo.
Če je vaš telefon ponudnik ponudil kot del vaše naročnine na mobilno omrežje, se najprej pogovorite z njimi in preverite, ali imajo rešitev za vas.
