Vsebina

• Težava: kabel Google Pixel 3 XL in brezžično polnjenje prenehata delovati

Večina težav s polnjenjem za naprave Google Pixel 3 XL vpliva samo na polnjenje kabla, toda kot je opisano spodaj, lahko pride tudi do žičnega (kabelsko polnjenje) in brezžičnega polnjenja. Naučite se, kaj storiti, ko se soočite s takšno težavo.

Težava: kabel Google Pixel 3 XL in brezžično polnjenje prenehata delovati

Pravkar sem dobil svoj Google Pixel 3 XL. včeraj zjutraj je delovalo v redu. polnilci, ki so bili priloženi (stenski in brezžični), so dobro delovali. Zbudil sem se in spoznal, da ga nisem napolnil, tako da je znašal 7%.

Tako sem ga dal na brezžični polnilnik in videl, da bo trajalo 9 ur, da se napolni. zato sem pustil, da se polni. kasneje sem preveril in videl, da je pri 57%, zato sem malo kasneje preveril, da se ne polni več in se ne bo več vklopil.

V tem trenutku niti stenski niti brezžični polnilnik ne bosta delovala zanj, ampak delata za druge naprave. Ta telefon je popolnoma nov in na noben način ni padel ali poškodovan. Prav tako nikoli ni dosegel 0% baterije, saj sem jo dal na polnilnik na 7%.

Rešitev: Obstajajo številni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da ugotovite vzrok težave ali odpravite težavo samo. Upoštevajte naše spodnje predloge, da boste vedeli, kaj lahko storite.

Prisilni ponovni zagon

Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite narediti, je zagotoviti osvežitev sistema. Nekatere napake se lahko začasno razvijejo, če nekaj časa naprava deluje. Vendar se večina od njih popravi tudi s preprostim ponovnim zagonom sistema. V vašem primeru lahko poskusite simulirati učinke "izvleka baterije". S tem boste izpraznili RAM in sistem spet ohranil v pogonu. Če želite prisilno znova zagnati napravo, lahko približno 10 sekund pritisnete in držite gumb za vklop. Po ponovnem zagonu znova preverite, ali je prišlo do težave.

Napolnite prek računalnika

Nekateri uporabniki so lahko po priklopu naprave na računalnik znova zagnali funkcijo polnjenja. Google še nima logične razlage, zakaj je ta trik v nekaterih primerih deloval. Menimo, da je to mogoče zaradi dejstva, da polnjenje osebnega računalnika zagotavlja nižjo jakost toka v primerjavi s standardnim polnilnikom Google Pixel 3. Če svojega Pixela še niste napolnili na ta način, poskusite.

Napolnite varni način

Ne moremo povsem izključiti možnosti, da aplikacija blokira sistem pred polnjenjem, zato želite, da Pixel 3 XL znova zaženete v varnem načinu. Varni način je ločeno programsko okolje v napravi Android, ki blokira vse aplikacije tretjih oseb. Tehniki ga običajno uporabljajo za preverjanje slabo prenesenih aplikacij, končni uporabniki pa ga lahko uporabljajo tudi pri odpravljanju težav. Če tega še niste preizkusili, sledite spodnjim korakom za ponovni zagon telefona v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
3. Tapnite V redu.
4. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Če želite zapustiti varni način, znova zaženite napravo.
2. Eno za drugim odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo. Oglejte si, ali je odstranjevanje te aplikacije rešilo težavo.
3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Namestite posodobitve za Android OS (sistemske posodobitve)

Android se razvija, zato se občasno pojavijo nove napake in težave. Če želite zmanjšati možnost razvoja napak, se prepričajte, da programska oprema uporablja najnovejšo različico Androida. Poskrbite, da boste Pixel 3 XL nastavili na samodejno namestitev posodobitev, da ne boste ničesar zamudili.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije in storitve za opravljanje svojih nalog zahtevajo druge privzete ali sistemske aplikacije. Enako velja za polnjenje. Mogoče je prišlo do nekaterih sistemskih sprememb, ki so onemogočile privzete aplikacije za funkcijo polnjenja v telefonu. Če želite zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije, sledite spodnjim korakom.

1. Pojdite v Nastavitve.
2. Aplikacije in obvestila
3. Tapnite Ogled vseh aplikacij. Če možnost Prikaži vse aplikacije ni na voljo, tapnite Podatki o aplikaciji.
4. Na vrhu desnega vogala tapnite Tri navpične pike.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi nastavitve aplikacije.
6. Potrdite tako, da tapnete RESET APPL.

Tovarniška ponastavitev

To je drastičen korak za odpravljanje težav, vendar je lahko tudi učinkovit način za odpravljanje težave. Če je vzrok povezan s programsko opremo, lahko brisanje telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve deluje.

Če želite Google Pixel 3 XL ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite Google Pixel 3 XL.
3. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti, dokler se ne prikaže način zagonskega nalagalnika (slika Androida z začetkom nad njim), nato spustite.
4. Izberite način za obnovitev. Z gumbi za glasnost lahko preklapljate med razpoložljivimi možnostmi in z gumbom za vklop / izklop. Naprava bo trenutno zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
5. Če se na zaslonu prikaže slika pokvarjenega Androida z natisnjenim napisom »No Command«, pritisnite in držite gumb za vklop. Enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Nato spustite gumb za vklop.
6. Na zaslonu za obnovitev Android izberite Wipe data / factory reset.
7. Izberite Da. Počakajte nekaj minut, da se postopek ponastavitve na tovarniške podatke konča.
8. Izberite Znova zaženi sistem zdaj. Počakajte nekaj minut, da se končajo postopki ponastavitve in ponovnega zagona tovarniških podatkov.
9. Ponovno nastavite telefon.

Poiščite strokovno pomoč

Če težava ostane po brisanju telefona, najverjetneje presega vaše sposobnosti. Najverjetnejši vzrok je okvara strojne opreme. Funkcija polnjenja za delovanje potrebuje tako programsko kot strojno opremo. Kot končni uporabnik je le toliko, da lahko to storite, zato se obrnite na Google ali trgovino, od koder ste dobili telefon, da ga boste lahko popravili ali zamenjali. Preverite podrobnosti garancije, da ugotovite obseg vašega kritja.