Vsebina

• Popravljanje Galaxy A20, ki je umrl in se ne bo znova vklopil

Obstajali so lastniki Samsung Galaxy A20, ki so nam poročali o težavi, ki je vključevala nekatere uporabnike, ki naj bi umrli in se ne bodo vklopili. Z drugimi besedami, tiste enote, ki so jih izklopili sami, in ko so uporabniki pritisnili in držali tipko za vklop, da jih ponovno vklopijo, se ne bi mogli niti odzvati niti vklopiti.

Tu je seveda nekaj splošnih možnosti; bodisi je pri telefonu prišlo do resne okvare strojne opreme zaradi fizične ali tekoče poškodbe ali pa gre le za precej manjšo težavo vdelane programske opreme, zaradi katere se naprava ni odzvala. Če gre le za težavo, povezano s programsko opremo, potem lahko vedno nekaj storite. Če pa gre za težavo s strojno opremo, je verjetno najbolje, da tehnik preveri napravo namesto vas.

V tej objavi bomo poskušali odpraviti težave z vašim Galaxy A20 in preveriti, ali se lahko še vedno odzove. Za to morate opraviti le en ali nekaj postopkov. Če je telefon pred to težavo pravilno deloval in ste prepričani, da ni padel na trdo podlago ali je bil potopljen v vodo, ga boste morda lahko odpravili. Nadaljujte z branjem te objave, ker je lahko koristna.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Popravljanje Galaxy A20, ki je umrl in se ne bo znova vklopil

Večino časa, ko se telefon sam izklopi in ni nobenih jasnih znakov strojne ali fizične poškodbe, je razlog v tem, da se je vdelana programska oprema morda zrušila. V nekaterih primerih se lahko zaslon samo zamrzne na strani, ki ste jo nazadnje uporabili, vendar obstajajo tudi primeri, ko bi se telefon sam ugasnil in se ne bi več odzival. Ne glede na to, tukaj je nekaj, kar lahko storite, da poskusite, da se vaš Galaxy A20 ponovno vklopi ...

Prva rešitev: poskusite izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona

Kadar se telefon ne odziva, je to edino, kar lahko dejansko naredite. Deluje tako, da prisili telefon, da se zažene. Če poznate postopek izvlečenja akumulatorja, ki smo ga uporabljali pri telefonih z odstranljivimi baterijami, je to enako. Simulira odklop baterije, zaradi česar se bo telefon pogosto odzval. Če se naprava na to odzove, se osveži njen pomnilnik in znova naložijo vse njene storitve.

Dejstvo je, da če to težavo povzroča manjša napaka vdelane programske opreme, je to najboljša rešitev za to. To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.

V trenutku, ko na zaslonu vidite logotip ali besedilo, je to znak, da se je naprava dejansko odzvala na ta postopek. To je tudi zagotovilo, da strojna oprema vašega telefona ni poškodovana. Če pa se telefon po prvem postopku še vedno ne vklopi, poskusite še nekajkrat, preden preidete na naslednjo rešitev.

USTREZNA OBJAVA: Popravite Samsung Galaxy A20, ki se nenehno prekinja z omrežjem WiFi

Druga rešitev: telefon priključite na polnilnik in izvedite prisilni ponovni zagon

Na koncu morate storiti, če je vaš telefon umrl in se ne bo vklopil, prisilni ponovni zagon. Ta rešitev obstaja, ker je vedno mogoče, da se je baterija izpraznila in da se je vdelana programska oprema morda zrušila tik pred izklopom naprave. Če ste napravo že poskusili polniti in se nanjo ni odzvala, je to tako, ker se telefon, ko se strojna programska oprema sesuje, ne odzove na nič. A brez skrbi, vedno lahko kaj storite glede tega.

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
2. Z originalnim kablom priključite telefon na polnilnik.
3. Ne glede na to, ali telefon prikazuje simbol za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Po tem in ko je telefon še vedno povezan s polnilnikom, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
5. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
6. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.

Če ste lahko Galaxy A20 po katerem koli od teh postopkov znova vklopili, vendar se težava pojavlja vsake toliko, morate to ponastaviti, da se to ne ponovi. Če ima naprava nekaj težav z vdelano programsko opremo, se lahko zgodijo take stvari. Pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, ker bodo vsi izbrisani. Prav tako ne pozabite odstraniti Google Računa, da ne boste ostali zaklenjeni. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Po drugi strani pa, če se vaš Galaxy A20 po teh postopkih še vedno ne vklopi, je najbolje, da napravo preverite.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A20 nenehno prikazuje napako 'Camera failed'

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A20, ki je umrl in se ne bo več vrnil v eno ali drugo smer. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca.To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.