Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A60, ki ne more pošiljati besedilnih sporočil

Odpravljanje težav z Galaxy A60, ki ne more pošiljati besedilnih sporočil

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo preučili vse možnosti in jih izključili eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava v resnici in kaj je treba storiti, da jo odpravimo. Tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: Preverite, ali je številka prejemnika pravilna

Ne škodi, če dvakrat preverite številko osebe, ki ji želite poslati sporočilo. Če je številka napačna, je to razlog, da telefon ne more pošiljati besedilnih sporočil, težava pa se lahko pojavi le, če pošljete sporočilo na določeno številko.

Če ste prepričani, da je številka pravilna, pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako odpraviti pogoste težave s pošiljanjem besedil Samsung Galaxy A60

Druga rešitev: Preverite signalni indikator

Prepričajte se, da ima vaš telefon sprejemljiv sprejem signala, ker če ima samo eno signalno vrstico, to pogosto vodi do prekinitvene povezave s stolpom. To pomeni, da boste morda lahko poslali sporočilo zdaj, vendar naslednjič morda ne bo uspelo. Če imajo druge naprave na tem območju podobne težave, potem s telefonom ni težav; težava je pokritost na tem območju.

Če pa naprava pokaže, da sprejema močan sprejem in kljub temu ne more pošiljati besedilnih sporočil, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Tretja rešitev: Prepričajte se, da imate dovolj dobropisov ali pa vaš račun ni težava

Če načrtujete načrt, morate vedeti, ali imate neurejene račune. Če so storitve za pošiljanje sporočil preprosto prenehale delovati brez očitnega razloga, potem je mogoče, da so povezane z računom. Vašemu računu je bila morda iz nekega razloga prepovedana uporaba storitve. Za odpravo težave potrebujete pomoč ponudnika storitev.

Če pa uporabljate predplačniško kartico SIM, potem je mogoče, da za uporabo storitve ni dovolj kreditov.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Galaxy A60, ki se ne bo povezal z omrežjem WiFi

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve

Če s prvimi tremi postopki težave niste odpravili, morate nato ponastaviti omrežne nastavitve naprave. S tem boste omrežne nastavitve vrnili na tovarniške nastavitve in osvežili omrežne storitve vaše naprave. Če gre samo za težavo z vdelano programsko opremo, ki jo povzročajo nekatere težave z omrežjem, bi moral ta postopek poskrbeti za to težavo. Evo, kako se to naredi:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve.
6. Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
7. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
8. Na koncu tapnite Ponastavi.

Po tem Galaxy A60 še vedno ne more pošiljati besedilnih sporočil, nato pa nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A60 z utripanjem zaslona

Peta rešitev: Ponastavite telefon, ki ne more pošiljati besedilnih sporočil

Nazadnje, če se težava nadaljuje tudi po vseh teh postopkih, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. Ponastavitev bo odpravila vse težave, povezane s strojno programsko opremo, vključno s to, pod pogojem, da ne gre za težavo z računom ali omrežjem. Pred ponastavitvijo ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo vse izbrisane in jih morda ne boste mogli pridobiti.

Po varnostnem kopiranju odstranite svoj google račun, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev telefona, ki ne more pošiljati besedilnih sporočil ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A60, spustite tipke.
4. Vaš Galaxy A60 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če vse drugo ne uspe, pokličite svojega ponudnika storitev, da vam lahko pomaga ugotoviti, v čem je težava s telefonom in zakaj ne more pošiljati besedilnih sporočil. Upam, da je bil ta vodnik za odpravljanje težav koristen.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.

NAPREJ NA TDG:

• Vodič po korakih za Samsung Galaxy A60, ki se je zataknil na črnem zaslonu
• Enostavni koraki za odpravo Samsung Galaxy A60, ki se znova zažene
• Hitri popravek za Samsung Galaxy A60, ki se ne bo vklopil