Vsebina
Ena najpogostejših težav v katerem koli telefonu je v zvezi s funkcijo kamere. Ta članek o odpravljanju težav bo obravnaval težavo s fotoaparatom Galaxy Note10, če ne deluje. Sledite spodnjim rešitvam, kaj storiti.
Kaj storiti, če kamera Galaxy Note10 ne deluje | odpravljanje vseh vrst težav s fotoaparatom
Če vaša kamera Galaxy Note10 ne deluje, morate preveriti številne dejavnike. Upoštevajte spodnje predloge, kaj storiti.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 1: Preverite, ali so napake
Če aplikacija kamere ne deluje na vašem Galaxy Note10 tako, da se naključno ali ves čas sesuje, mora biti prikazana tudi koda napake ali sporočilo. Napako si zabeležite in preverite, ali lahko rešitev najdete v spletu.To lahko deluje, če v sistemu obstaja edinstvena koda, ki lahko nakazuje edinstveno napako. Pri splošnih napakah, kot je »kamera se je ustavila« ali »žal se je kamera ustavila«, jih boste morda lahko odpravili, tako da nadaljujete s spodnjimi predlogi.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 2: Odpravljanje težav z aplikacijo kamere
Če sploh ni napake v aplikaciji kamere ali spletne rešitve ne bodo delovale, je treba opraviti neposredno z aplikacijo kamere. Tri stvari morate storiti:
- Znova zaženi aplikacijo
- Počisti predpomnilnik aplikacije
- Ponastavi aplikacijo
Znova zaženi aplikacijo. Najprej je treba znova zagnati aplikacijo kamere. Če je napaka manjša, vam lahko pomaga osvežitev fotoaparata. Na voljo imate dva preprosta načina za ponovni zagon aplikacije.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Počisti predpomnilnik aplikacije. Nekatere težave z aplikacijami povzroča predpomnilnik aplikacij. Če želite zagotoviti, da je predpomnilnik aplikacije kamere svež, sledite tem korakom:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Ponastavi aplikacijo kamere. Če se po brisanju predpomnilnika aplikacije fotoaparata nič ne spremeni, je dober nadaljnji korak ponastavitev aplikacije na privzete vrednosti. Kako to storite, preberite spodaj.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 3: Znova zaženite napravo
Nekatere napake se lahko razvijejo, če sistem dlje časa deluje. To je glavni razlog, zakaj je zelo priporočljivo, da redno znova zaženete napravo. Če že nekaj časa niste ponovno zagnali telefona, to storite zdaj.
Galaxy Note10 + lahko znova zaženete na tri načine. Oglejmo si vsako od njih spodaj.
1. način: Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
2. način: Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / vklop za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
3. način: Če vam redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 4: Ponastavite nastavitve aplikacije
Nekatere aplikacije, kot je privzeta aplikacija za kamero, morda ne bodo delovale pravilno, če manjka ali je onemogočena sistemska aplikacija. Če želite zagotoviti, da so omogočene vse privzete aplikacije, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 5: Preverite, ali je sistemski predpomnilnik slab
Android za hitro nalaganje aplikacij uporablja sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje med posodobitvijo in po njej ali iz drugih razlogov. Čeprav se to morda zdi neškodljivo, lahko poškodovan predpomnilnik sčasoma povzroči težave z zmogljivostjo in kup drugih manjših motenj. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona svež, lahko obrišete particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma nadomesti z novim.
Če želite izbrisati particijo predpomnilnika v napravi Galaxy Note10:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 6: Opazujte v varnem načinu
Če vaša kamera Galaxy Note10 po namestitvi nove aplikacije ne deluje naključno, imate morda pri roki slabo aplikacijo tretje osebe. Če želite preveriti, ali je temu tako, lahko telefon znova zaženete v varnem načinu. Varni način začasno ustavi vse prenesene aplikacije, ki niso priložene operacijskemu sistemu. Torej, če aplikacija kamere deluje dobro samo v varnem načinu, je to jasen znak slabe težave z aplikacijo. Za ponovni zagon v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
- Preverite težavo.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 7: Posodabljajte programsko opremo in aplikacije
V tem primeru lahko pomaga posodobitev operacijskega sistema Android in aplikacij. Nekatere napake je mogoče odpraviti samo s spreminjanjem nekaterih kod v programski opremi ali aplikacijah. Iz tega razloga na tej točki namestite vse razpoložljive posodobitve za Android in aplikacije.
Če želite posodobiti svoje aplikacije, preprosto odprite aplikacijo Trgovina Play in namestite posodobitev od tam. Če za aplikacijo ni posodobitve, morate preveriti še druge dejavnike. Poskusite jih zožiti tako, da nadaljujete spodaj.
V nekaterih redkih primerih lahko zastareli OS Android nekatere aplikacije prenehajo delovati pravilno. Prepričajte se, da je Android posodobljen, tako da namestite katero koli razpoložljivo posodobitev sistema. Privzeto vas mora Note10 + samodejno obvestiti o vsaki posodobitvi sistema. Vendar lahko sistemske posodobitve preverite tudi ročno, tako da odprete Nastavitve> Posodobitev programske opreme. Če te možnosti nimate, to pomeni, da je v vaši napravi morda nameščena programska oprema blagovne znamke.
Tudi rabljeni ali rabljeni telefoni z blagovno znamko operaterja morda ne bodo več prejemali posodobitev, če se uporabljajo v drugem omrežju. Če ste na primer kupili odklenjeno Verizon Galaxy Note10 + in jo uporabljate v omrežju T-Mobile, naprava ne bo več prejemala obvestil o posodobitvah sistema.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 8: Ponastavitev na tovarniške nastavitve
Brisanje naprave je eden od učinkovitih načinov za odpravljanje težav s programsko opremo v napravi Android. Če kamera Galaxy Note10 še vedno ne deluje, preverite, ali ste telefon ponastavili na tovarniške nastavitve. To bo vrnilo programsko opremo na privzete vrednosti in izbrisalo vse aplikacije drugih proizvajalcev. Če je težava odpravljena po tem, je morda prišlo do težave z aplikacijo tretje osebe ali s programsko opremo.
Če želite preveriti, ali je ponastavitev na tovarniške nastavitve učinkovita, sledite spodnjim korakom.
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Kamera Galaxy Note10 ne deluje Popravek # 9: Preizkusite drugo aplikacijo
V redkih primerih, ko težava ni odpravljena, lahko z namestitvijo nove aplikacije kamere poskusite preveriti, ali je težava povezana s strojno opremo. Nekatere aplikacije za družabna omrežja, kot so Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram, in tako že imajo vgrajene aplikacije za kamere. Poskusite preveriti, ali lahko s katero koli od njih uporabite funkcijo kamere. Če kamera še vedno ne deluje, lahko stavite, da v tem trenutku obstaja globlje vprašanje. Za to želite za pomoč obiskati lokalno trgovino Samsung ali servisni center.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.