Vsebina

• Nasveti za polnjenje
• Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki se ne polni
• Druge možnosti

Ena najpogostejših težav, ki se pojavljajo v novih napravah, kot je Galaxy Note 8, je polnjenje. Nekateri menijo, da se Galaxy Note 8 po namestitvi nove aplikacije ali posodobitve programske opreme preprosto ne polni več. To torej pomeni, da ni kriva le slaba baterija, kadar se telefon neha polniti. V nasprotju s tem, kar so mislili mnogi, se večina težav s polnjenjem pojavlja zaradi programskih napak ali sistemskih napak. Razlog za to so lahko nekatere napačne aplikacije, napake v programski opremi in zlonamerna programska oprema, ki so povzročile okvare polnilnega sistema telefona. Če je programska oprema kriva, boste imeli težavo težavo odpraviti doma z nekaj rešitvami. Da bi vam dal nekaj dodatnih prispevkov, sem predstavil pregled standardnih postopkov in možnih rešitev, ki jih lahko preizkusite, kadar je to potrebno.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note 8, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Nasveti za polnjenje

• Uporabljajte samo originalni polnilnik in dodatke za polnjenje Samsung. Drugi polnilniki morda niso združljivi s polnilnim sistemom vašega Samsung Galaxy Note 8 in zato ne bodo delovali. Nekateri sicer lahko delujejo, vendar vhodna moč verjetno ni tako natančna kot pri uporabi originalnega Samsungovega polnilnika. Zelo priporočljivo pa je, da uporabite samo polnilnik OEM, ki je priložen telefonu.
• Iz telefona odstranite ohišje ali dodatke drugih proizvajalcev. Včasih lahko ohišje ali dodatki drugih proizvajalcev blokirajo polnilna vrata ali stik med polnilnimi vrati in polnilnikom. Če želite to izključiti, poskusite s telefona odstraniti zaščitno ohišje ali drugo dodatno opremo, nato poskusite ponovno napolniti brez teh pripomočkov.
• Preklapljajte med viri / vtičnicami. Včasih glavna težava izvira iz vira napajanja, na primer, ko je vtičnica ali vrata v uporabi razbita ali ne deluje. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča težav, poskusite preklopiti med razpoložljivimi viri napajanja. Poskusite lahko tudi uporabiti vrata USB računalnika in preveriti, ali se bo telefon polnil prek njih.

Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki se ne polni

Za odpravljanje težav, povezanih s programsko opremo, ki bi lahko zaustavile polnjenje Opombe 8, lahko poskusite katero koli od naslednjih rešitev.

Prva rešitev: prisilni ponovni zagon.

Če ima telefon še vedno malo energije, približno 20 odstotkov baterije, lahko poskusite najprej izvesti prisilni ponovni zagon. Prisilni ponovni zagon naredi podobno z mehko ponastavitvijo, ko se ukvarjate z manjšimi težavami s programsko opremo v telefonu. Gre za simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki se uporablja za izklop naprave, ko zamrzne ali se ne odzove. Tako kot mehka ponastavitev tudi prisilni ponovni zagon ne bo povzročil izgube podatkov. Če tega še niste storili, lahko postopek ponovitve zagona Samsung Galaxy Note 8 opravimo tako:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig in Gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati do 45 sekund.
2. Spustite oba gumba, ko se telefon znova zažene.

Ko se telefon zažene, ga poskusite znova priključiti v polnilnik in preverite, ali se zdaj lahko polni.

Druga rešitev: prisilite aplikacije v ozadju blizu (če je primerno).

Ta metoda je uporabna le, če je v napravi še vedno malo energije. Prisilno zapiranje aplikacij v ozadju je lahko ključ do odprave težave, še posebej, če se katera od vaših aplikacij v ozadju sesuje in sčasoma vpliva na polnilni sistem.

1. Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da se prikaže pladenj za aplikacije.
2. Pomaknite se do Nastavitve nato tapnite Aplikacije.
3. Po potrebi tapnite Ikona spustnega menija nato izberite Vse aplikacije.
4. Dotaknite se, da izberete posamezne aplikacije, nato tapnite možnost do Prisilno ustavi.
5. Če se prikaže poziv, tapnite Prisilno ustavi znova za potrditev.

Po prisilnem zapiranju vseh aplikacij v ozadju znova zaženite telefon (mehka ponastavitev). Nato ga poskusite znova napolniti in preverite, ali že deluje.

Tretja rešitev: Napolnite telefon med delovanjem v varnem načinu (če je primerno).

Polnjenje telefona, ko deluje v varnem načinu, vam lahko pomaga ugotoviti, ali težavo povzroča neodvisna aplikacija ali ne. Vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov so začasno onemogočene, ko so v varnem načinu, zato so vse zaloge odprte. Če se telefon polni v varnem načinu, pomeni, da je glavni krivec neodvisna aplikacija. V nasprotnem primeru se boste morali spopasti z zrušitvami sistema, poškodbami podatkov ali najhujšo poškodbo strojne opreme. Če ima telefon še vedno malo energije za delovanje, poskusite omogočiti varen način in diagnosticirati aplikacije s temi koraki:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig mimo zaslona z imenom modela.
3. Sprostite Gumb za prižig ko Samsungov logotip na zaslonu.
4. Takoj po izpustitvi Gumb za prižig, pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Še naprej držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti dokler se telefon popolnoma ne zažene.
6. Ko vidite Varni način v spodnjem levem kotu zaslona spustite Gumb za zmanjšanje glasnosti.

Vaš telefon bi zdaj moral delovati v varnem načinu. Zdaj ga priključite na polnilnik in preverite, ali se bo napolnil. Če se telefon polni med delovanjem v varnem načinu, pomeni, da ga neodvisna aplikacija ustavi pri polnjenju v običajnem načinu. V tem primeru dovolite, da se telefon popolnoma napolni, nato pa ugotovite, kateri izmed prenesenih aplikacij je krivec. Poskusite se spomniti, katero aplikacijo ste nedavno namestili, preden se telefon noče polniti. Morda boste morali nedavne aplikacije odstraniti posamezno.

Četrta rešitev: Ponastavitev sistema / ponastavitev na tovarniške podatke.

Popolna ponastavitev sistema je lahko ključnega pomena za rešitev težave, še posebej, če jo povzročijo večje sesutje sistema ali kompleksne napake, ki so poškodovale polnilni sistem telefona. Če ima vaš telefon še vedno približno 20 odstotkov preostale baterije, se lahko zatečete k popolni ponastavitvi sistema, da vse izbrišete iz svojega telefonskega sistema in ga obnovite na privzete vrednosti. To lahko pomaga zlasti, če težavo povzročajo nekatere težke napake ali zapletene sistemske napake v vaši napravi. Ne pozabite predhodno varnostno kopirati podatkov. Tovarniške ponastavitve podatkov lahko izvedete v meniju z nastavitvami v telefonu ali v načinu za obnovitev Androida.

Hitrejši način ponastavitve ali ponastavitve na tovarniške nastavitve je hitrejši v meniju z nastavitvami telefona. Za začetek sledite tem korakom:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, ​​da odprete Pladenj za aplikacije.
2. Dotaknite se Nastavitve potem pojdi na Oblak in računi.
3. Dotaknite se Varnostno kopiranje in obnovitev nato omogočite preklop na Varnostno kopirajte moje podatke ali Obnovi možnost.
4. Počakajte, da se izdelava varnostne kopije konča.
5. Potem se vrnite na Nastavitve s pritiskom na Tipka za nazaj.
6. Dotaknite se Splošno vodstvo.
7. Dotaknite se Ponastaviti.
8. Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
9. Dotaknite se Ponastaviti.
10. Ob pozivu vnesite poverilnice za zaklepanje zaslona.
11. Dotaknite se Nadaljujte.
12. Dotaknite se Izbriši vse potrditi.

Počakajte, da se ponastavitev konča in se telefon znova zažene.

Po ponastavitvi poskusite telefon napolniti in preveriti, ali že deluje, kot je bilo predvideno.

Druge možnosti

• Storitev. Če nič ne deluje ali se vaš Galaxy Note 8 po izčrpanju vseh možnih rešitev in veljavnih rešitev še vedno ne polni, je vaša naslednja najboljša možnost, da popravite telefon, servis. Vaša naprava je lahko zaradi naključnih padcev ali izpostavljenosti tekočini utrpela fizično ali tekočinsko škodo. Morda je baterija poškodovana ali pa so to morda druge ustrezne komponente, ki jih je treba nekaj popraviti. Vse to lahko potrdite, ko vam telefon pregleda pooblaščeni tehnik. Polnilnik vzemite s seboj, ko se odpeljete v servisni center, da ga lahko preveri tudi tehnik. Če se ugotovi, da je poškodovan, lahko namesto njega zahtevate nov nadomestni polnilnik.
• Garancija Če je vaš telefon še vedno upravičen do garancije, ne pozabite izkoristiti garancije, pa naj bo to za servis ali zamenjavo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 zamuja pri zagonu aplikacije in je začel delovati tako počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki je zataknjen v zagonski zanki [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 se vedno pojavlja pri napaki »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]