Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy J2 Pro 2018, ki ne more zaznati vaše kartice SD

Samsungov novi pametni telefon Galaxy J2 Pro 2018 prvotno dobi 16 GB ROM ali notranji pomnilnik. Očitno to ne bo zadoščalo za dodelitev vsega, še posebej, če radi nalagate nove aplikacije in večpredstavnostne vsebine. Še dobro, da ta telefon podpira tudi razširljiv pomnilnik do 256 gigabajtov. Za uporabo tega dodatnega prostora je potrebna kartica SD. Težava pa je v tem, da vaš telefon ne zazna vaše kartice SD. Morda je kartica SD pokvarjena ali ji kar koli v vašem telefonskem sistemu preprečuje branje kartice SD. To torej pomeni, da morate ugotoviti krivca, da povečate prostor za shranjevanje v telefonu.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy J2 Pro 2018, ki ne more zaznati vaše kartice SD

Preden začnete odpravljati težave s programsko opremo, zaradi katerih je telefon SD (ali obratno) poškodoval kartico SD ali jo ni mogoče brati, preverite in zagotovite, da je kartica SD, ki jo uporabljate, združljiva ali podpira vaš telefon. Obiščite spletno mesto za podporo Samsung in si oglejte, katere vrste kartic SD delujejo s pametnim telefonom Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Če ste potrdili, da je vaša kartica SD združljiva z J2 Pro 2018, vendar je še vedno neberljiva ali ni zaznana, lahko nadaljujete in začnete odpravljati težave s to metodo.

Prva rešitev: Izvedite mehko ponastavitev ali znova zaženite telefon.

Če telefon prvič ni uspel prepoznati vaše kartice SD, potem gre verjetno le za naključno napako, ki jo je mogoče enostavno odpraviti z mehko ponastavitvijo ali ponovnim zagonom naprave. Potem znova zaženite Galaxy J2 Pro 2018 s temi koraki:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund.
2. Med možnostmi menija izberite Ugasniti in nato tapnite v redu.
3. Po približno 30 sekundah pritisnite Gumb za prižig znova, dokler se naprava ne izklopi.

Počakajte, da se telefon popolnoma zažene, nato poskusite, če zdaj lahko bere vašo kartico SD. Če še vedno ni, pojdite na naslednjo možno rešitev.

Druga rešitev: Odklopite kartico SD.

Odstranitev kartice lahko pomaga odpraviti manjše poškodbe podatkov v sistemu kartice SD. Na kartici SD so morda poškodovane nekatere datoteke ali podatkovni segmenti. Poskusite s temi koraki odklopiti kartico SD, znova zaženite telefon in nato znova namestite kartico SD s temi koraki:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
3. Dotaknite se Ikona za shranjevanje na spodnji desni strani zaslona.
4. Na zaslonu za shranjevanje tapnite Ikona menija zgoraj desno.
5. Nato tapnite Nastavitve pomnilnika.
6. Dotaknite se Ikona za izmet.

Če se pokaže, da je kartica SD poškodovana, izklopite telefon in nato odstranite kartico SD. Vstavite kartico SD v računalnik in preverite, ali lahko še vedno kopirate datoteke s kartice. Kartico je verjetno treba formatirati, da jo boste lahko ponovno uporabili. S tem boste izbrisali vse datoteke, shranjene na kartici. Po odstranitvi kartice SD jo lahko varno odstranite iz telefona s temi koraki:

1. Izklopite telefon.
2. Odstranite zadnji pokrov.
3. Odstranite baterijo.
4. Nežno izvlecite kartico SD iz reže za kartico SD.
5. Preverite, ali so na kartici SD morebitni znaki poškodb. Če se vam zdi dobro, jo položite nazaj v režo za kartico SD na enak način kot takrat, ko ste jo odstranili.
6. Baterijo vstavite nazaj.
7. Ponovno namestite zadnji pokrov.

In ko je vse zavarovano, ponovno vklopite telefon.

Tretja rešitev: posodobite programsko opremo naprave.

Če posodobite telefon na najnovejšo različico Androida, ki je na voljo, vam lahko pomaga, da ne bo napak. Če torej vaš Galaxy J2 Pro 2018 zaradi nekaterih napak ni prebral vaše kartice SD, bi bilo to treba rešiti s posodobitvijo. Če želite brezžično ali brezžično preveriti, ali je na voljo nova posodobitev programske opreme, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Dotaknite se O tem.
3. Izberite Posodobitev programske opreme ali Nadgradnja.

Če je na voljo nova različica programske opreme, bo prikazano obvestilo o posodobitvi. Za hrambo predhodno varnostno kopirajte datoteke. Nato sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s prenosom in namestitvijo posodobitve.

Četrta rešitev: formatirajte kartico SD.

Če vaš telefon še vedno ni zaznal vaše kartice SD po izvedbi vseh predhodnih metod, boste morda morali vse izbrisati s kartice SD. Mogoče je, da je vaša kartica SD popolnoma pokvarjena in zato ne deluje, če ni preoblikovana. Formatiranje kartice SD bo povzročilo izgubo podatkov. Če želite poskusiti, lahko nadaljujete s temi koraki:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Dotaknite se Skladiščenje.
3. Pomaknite se navzdol do in izberite SD kartice.
4. Izberite možnost Formatirajte kartico SD.
5. Dotaknite se Oblika potrditi.

Ne pozabite znova zagnati telefona, ko je formatiranje kartice SD končano. Možno je, da bi se nekatere aplikacije ali naprava sama pokvarila, če je ne bi znova zagnali.

Druge možnosti

• Vstavite kartico SD v združljiv računalnik. Če nobena od zgornjih rešitev ne more odpraviti težave in vaš Galaxy J2 Pro 2018 še vedno ne more zaznati vaše kartice SD, jo poskusite vstaviti v računalnik z istim sistemom za podporo kartic SD. Če računalnik lahko prepozna ali zazna vašo kartico SD, je očitno težava v vašem telefonu. To je lahko bolj zapletena sistemska napaka ali najhujša poškodba strojne opreme, s katero se morate spoprijeti.

• Obnovite tovarniške privzete vrednosti ali glavno ponastavitev. Popolna ponastavitev sistema je verjetno potrebna, če je težava pripisana sistemski napaki, zlonamerni programski opremi ali drugim zapletenim programskim napakam v telefonu. To bo izbrisalo vse iz vašega telefonskega sistema in mu omogočilo nov začetek. Preden nadaljujete, ne pozabite varnostno kopirati vseh svojih kritičnih podatkov, osebnih podatkov in pomembnih aplikacij.
• Uporabite drugo združljivo kartico SD. Če imate rezervno podobno kartico SD, jo poskusite uporabiti in preverite, ali telefon lahko bere vašo drugo kartico. S tem boste lažje ugotovili, ali je težava v trenutni kartici SD, ki jo uporabljate, ali ne. Če je zaznana druga kartica SD, jo boste morali zamenjati.
• Možnosti servisiranja / popravila. Če vaš Galaxy J2 Pro 2018 sploh ne more prebrati nobene kartice SD, bo morda potreben servis, saj je možno, da je vaša naprava utrpela nekakšno fizično ali tekočinsko škodo, zlasti na reži za kartico SD. Takrat bi bila potrebna pomoč tehnika

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 se zdi zamrznjen, tukaj ga odmrznite (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018, ki se ne bo vklopil (enostavno popraviti)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila«
• Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)
• Kako popraviti Instagram, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enostavni koraki)