Vsebina
Januarja letos je Sony predstavil nov dodatek k svoji lastni ponudbi Xperia, štirijedrni pametni telefon, poimenovan Xperia L2. Gre za dobro zgrajen pametni pametni telefon s presenetljivo paleto zvočnih možnosti, širokokotnim selfie kamero in odlično življenjsko dobo baterije. A tako kot drugi pametni telefoni srednjega razreda ima tudi nova Xperia L2 svoj del napak. Pojavlja se med zgodnjimi izdajami tega telefona. Nekateri lastniki Xperia L2 so poročali o pomembnih težavah, pri katerih se telefon iz nekaterih razlogov preprosto ne vklopi. Kaj bi lahko povzročilo takšno težavo in kako se z njo spoprijeti? To so glavna vprašanja, ki jih bo poskušala obravnavati ta objava. Preberite, če želite izvedeti več.
V večini primerov je nova naprava, ki se nenadoma noče vklopiti, bolj verjetno prizadeta zaradi nekaterih napak ali zlonamerne programske opreme. Možni krivci so aplikacije drugih proizvajalcev, ki so postale neprimerne, poškodovani prenos in posodobitve napak. V nekaterih primerih je kriva okvarjena ali poškodovana komponenta strojne opreme. To se verjetno zgodi, če je telefon prej padel ali bil izpostavljen vodi ali drugim vrstam tekočine. Za težave z napajanjem, povezane s strojno opremo, bi bila potrebna storitev. To pomeni, da se morate odpeljati v servisni center. Če pa je težava pripisana napakam programske opreme in napakam, lahko vseeno poskusite rešiti težavo, da jo odpravite na svojem koncu. To pomeni, da boste morali odpraviti težave z napravo. Prosimo, da se sklicujete na rešitve, ki sem jih poudaril pod to stranjo, če boste kdaj potrebovali nekaj dodatnih prispevkov, ko boste obravnavali ustrezno težavo na istem telefonu.
Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako popraviti Sony Xperia L2, ki se ne bo vklopil
Preden začnete odpravljati težave s programsko opremo, ki preprečujejo vklop naprave Xperia L2, poskusite odstraniti kartico SD (če ste jo vstavili) iz naprave in nato znova poskusite vklopiti telefon brez vstavljene kartice SD. Poškodovan podatkovni segment kartice SD ali sama kartica SD lahko vpliva tudi na zagonski nalagalnik in morda glavni razlog, da se naprava ne more vklopiti. Če se težava nadaljuje tudi z odstranjeno kartico SD, lahko zdaj začnete reševati napake programske opreme.
Prva rešitev: napolnite telefon.
Možno je, da se je vaš telefon popolnoma izpraznil, zato se preprosto ni mogel zagnati. V tem primeru morate telefon le priključiti na vir napajanja in pustiti, da se polni približno 30 minut ali več. Dokler ima dovolj moči za zagon, se bo znova vklopil. Prepričajte se tudi, da se naprava pravilno polni. Kolikor je le mogoče, uporabljajte samo originalni (OEM) polnilnik, da se izognete težavam s polnjenjem, kot so počasno polnjenje, nepopolno polnjenje ali brez polnjenja. Včasih gre dejansko za napravo, ki se ne polni, zato se ne vklopi, razen če je napolnjena.
Druga rešitev: med polnjenjem prisilite telefon, da se znova zažene.
Ponovni zagon ali simulirano odstranjevanje akumulatorja deluje tako, da se naprava samodejno izklopi in znova zažene. Če prisilite napravo, da se med polnjenjem znova zažene, boste lažje odpravili težave s programsko opremo, ki so povzročile, da se je telefon izpraznil in ni hotel vklopiti. Nekatere aplikacije, zlasti tiste, ki se pokvarijo ali zrušijo, lahko tudi zmedejo druge funkcije vaše naprave, v tem primeru pa to vpliva na polnilni sistem telefona. Če želite počistiti morebitne napačne aplikacije in druge pomembne krivce, vam lahko pomaga prisilni ponovni zagon. Evo, kako se to počne na vašem Sony Xperia L2:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb za prižig približno 20 sekund ali dokler se naprava ne zažene.
Če to deluje in se telefon uspešno vklopi, preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme, ki so na voljo v telefonu. Posodobitve običajno vsebujejo popravke za odstranjevanje napak in napak v aplikacijah, ki povzročajo težave telefonu. Če pa to ne deluje, boste morali iti naprej in preizkusiti druge ustrezne rešitve.
Tretja rešitev: povežite telefon z računalnikom in poskusite varnostno kopirati in obnoviti vsebino prek Xperia Companion.
Če lahko vaš telefon napolni do 50 odstotkov, ga poskusite povezati z računalnikom in poskusite odpraviti večje napake v programski opremi, ki bi mu lahko preprečile nemoten zagon.
Uporabite lahko računalnik z operacijskim sistemom Windows s sistemom Windows 7 ali novejšim ali Mac OS X 10.11 ali novejšo različico. Prepričajte se tudi, da je računalnik povezan z internetom. In po potrebi v računalnik prenesite in namestite združljivo različico programske opreme Xperia Companion. Ko ste vse pripravljeni, sledite tem korakom:
- Xperia L2 povežite z računalnikom z originalnim (OEM) podatkovnim kablom USB ali kablom USB Type-C.
- Odprto Xperia Companion v računalniku. Lahko se odločite za polnjenje naprave, prenos datotek ali uporabo za vnos MIDI.
- Izberite Način prenosa datotek za prenos da računalnik s sistemom Windows zazna vaš telefon.
- Sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete z varnostnim kopiranjem datotek in obnovitvijo sistema.
Če je mogoče, poskusite ponastaviti Sony Xperia L2 na tovarniške nastavitve ali opravite glavno ponastavitev, da odstranite druge možne krivce, vključno s kompleksnimi sistemskimi napakami ali težkimi napakami in zlonamerno programsko opremo iz naprave.
- Če želite ponastaviti tovarniške nastavitve naprave Sony Xperia L2, pojdite na Nastavitve-> Varnostno kopiranje in ponastavitev-> izberite možnost, da Ponastavitev naprave, potem Izbriši vse potrditi.
Nato bo naprava sprožila ponastavitev na tovarniške nastavitve in se nato končala. Po ponastavitvi boste morali znova konfigurirati omrežja in druge potrebne funkcije v telefonu, da jih boste lahko ponovno uporabili.
Druge možnosti
Če nobena od priporočenih rešitev ne odpravi težave in se vaš Sony Xperia L2 še vedno ne vklopi, telefon potrebuje servis. Na napravi se je morda nabrala nekakšna fizična ali tekoča škoda zaradi predhodnega padca ali izpostavljenosti tekočini. Po tem odnesite telefon v pooblaščeni servisni center v bližini in naj vam tehnik diagnosticira morebitno popravilo škode na strojni opremi. Če je vaš telefon še vedno upravičen do garancije, ga morate izkoristiti.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
