Vsebina
Težave z zmogljivostjo so med najpogostejšimi težavami naših bralcev. Čeprav res niso tako resni, so pa tudi zelo moteči, ker morda ne boste mogli uživati v uporabi naprave, saj postane počasna, počasna s primeri ponovnega zagona in zaustavitve. Toda najbolj strah med njimi je, ko se vaša naprava sama izklopi in se ne bo več odzivala, ne glede na to, kaj počnete.
Tak primer je pri nekaterih naših bralcih, ki so lastniki Samsung Galaxy A7 2018. Nekateri so poročali, da so našli svoje naprave s črnimi zasloni in se ne bodo vklopili, drugi pa so bili priča, kako so se njihovi telefoni izklopili in se po tem ne odzivajo več. Če poznate težavo s črnim zaslonom smrti (BSoD), je to ena od različic te težave.
V tej objavi vam bom pomagal popraviti telefon, ki se je zataknil, da je mrtev in se ne odziva. Z vami bom delil rešitve, ki smo jih v preteklosti uporabljali za odpravljanje takšnih težav. Razumem, če mislite, da gre za težavo s strojno opremo, vendar če ni nobenih znakov fizične in tekoče škode, je težava lahko zelo majhna. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se je ustavil in se ni odzival?
Ta težava je pogosteje posledica zrušitve vdelane programske opreme, zato jo je zelo enostavno odpraviti, čeprav se naprava ne odziva. Če pa mislite, da ima telefon nekaj fizičnih in / ali tekočih poškodb, ne priporočamo, da jih odpravite sami. Takoj bi morali telefon pripeljati do tehnike.
Ob predpostavki, da vaš telefon ne kaže nobenih znakov fizične in tekoče škode, vam predlagam, da to storite ...
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.
Če je težava le v zrušitvi vdelane programske opreme in če ste ta preprost postopek pravilno izvedli, se bo vaš telefon že zagnal. V nasprotnem primeru poskusite še nekajkrat, če pa se telefon še vedno ne odziva, poskusite naslednje.
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.
V bistvu je enako kot pri prvem postopku, le da tokrat poskrbimo, da je gumb za zmanjšanje glasnosti pritisnjen in pridržan pred tipko za vklop, ker vam sicer ne bo prinesel enakega rezultata. Če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Telefon priključite na polnilnik in izvedite prisilni ponovni zagon
Možno je, da se je baterija izpraznila in nekaj sekund preden se je baterija popolnoma izpraznila, se je sistem morda zrušil, telefon pa je ostal brez napajanja in zrušil sistem. To bi zagotovo povzročilo prazen zaslon, neodzivne tipke in težave s polnjenjem. Če želite to možnost izključiti, morate storiti naslednje:
- Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
- Z originalnim kablom USB povežite telefon s polnilnikom.
- Ne glede na to, ali ima vaš telefon znake za polnjenje ali ne, pustite, da se polni vsaj deset minut.
- Nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.
Če težavo resnično povzroča izpraznjena baterija, ki je privedla do sesutja vdelane programske opreme, potem bi vaš Galaxy A7 zdaj že moral pravilno delovati. Če pa se po vsem, kar ste storili, še vedno ne odziva, je čas, da ga prinesete v trgovino, saj bi to že lahko predstavljalo težavo s strojno opremo.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav nekako pomagal. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.
POVEZANE OBJAVE:
- Kako popraviti Samsung Galaxy A7, ki se naključno znova zažene in izklopi [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A7 (2017), ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kaj storiti s Samsung Galaxy A7, ki je počasen ali deluje tako počasi [Vodič za odpravljanje težav]
- Rešena Samsung Galaxy A7 Trgovina Google Play ustavi prenos posodobitev aplikacij
- Kako popraviti Samsung Galaxy A7, ki se je zataknil pri Samsungovem logotipu in se ne bo zagnal še naprej [Vodič za odpravljanje težav]
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.