Vsebina

• Kako popraviti Galaxy Note 8 s kamero, ki nenehno sesuje

Kamera v vašem Samsung Galaxy Note 8 vključuje tako aplikacijo kot senzor; ko odprete aplikacijo, se strojna oprema tudi inicializira. Ko naletite na težavo, je možno, da gre samo za težavo z aplikacijo ali strojno opremo ali obojim. Težko je natančno določiti, v čem je težava, zato je treba odpraviti težave s telefonom.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy Note 8 s kamero, ki se nenehno sesuje ali zapira. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili težave in najboljšega postopka.Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno težave pri uporabi fotoaparata telefona, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy Note 8 s kamero, ki nenehno sesuje

V preteklosti smo obravnavali podobne težave in iz izkušenj vemo, da je ta težava lahko precej majhna ali zelo zapletena, odvisno od tega, ali je prizadeta strojna oprema ali ne. Če gre samo za težavo z aplikacijo, jo lahko sami odpravite brez kakršne koli tehnične pomoči, če pa je težava s senzorjem, ga bo morda treba zamenjati. Tukaj je, kaj morate storiti glede tega ...

Prva rešitev: Znova zaženite opombo 8

Ponovni zagon je morda vse, kar potrebujete za ureditev te težave, še posebej, če se je težava pojavila prvič. Poskusimo izključiti možnost, da je to le posledica manjše napake, zato znova zaženite telefon in preverite, ali kamera po tem deluje. Lahko poskusite tudi s prisilnim ponovnim zagonom, ki je veliko bolj učinkovit od običajnega ponovnega zagona.

Istočasno pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več. Telefon se bo normalno zagnal, vendar se bo pomnilnik osvežil in vse aplikacije in storitve ponovno naložili. Če se fotoaparat po tem še vedno sam zapre, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke iz kamere

Zdaj bomo poskusili preveriti, ali gre samo za težavo z aplikacijo. Če počistite predpomnilnik in podatke kamere, jo ponastavite na privzete nastavitve in konfiguracijo ter nadomestite izbrisane datoteke. Če je to res le težava z aplikacijo, potem je ta postopek več kot dovolj za odpravo težave.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Kamera.
4. Dotaknite se Skladiščenje.
5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.

Če se po tem še vedno sesuje, lahko pričakujete, da je težava resnejša, kot smo mislili.

USTREZNA OBJAVA:

• Kaj storiti s Samsung Galaxy Note8, ki vedno prikazuje napako »Camera failed« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 z napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
• Kako odpraviti težavo z navpično zamegljeno črto kamere Galaxy Note 8, druge težave s kamero Android

Tretja rešitev: ugotovite, ali to povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev

Telefon morate zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe in storitve drugih proizvajalcev. Če se kamera ne sesuje, ko je telefon v tem načinu, to pomeni, da to težavo povzroča tretja oseba. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite. Telefon znova zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Sprostite Znižaj glasnost tipko, ko vidite Varni način.

Če pa se težava nadaljuje tudi v varnem načinu, poskusite z naslednjim postopkom, da izključite možnost, da gre le za težavo z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Na tej točki je potrebna ponastavitev, s čimer se zaključi vaše odpravljanje težav. Če se težava po tem nadaljuje, morate telefon pripeljati v servisni center. Morda bo treba posodobiti vdelano programsko opremo ali pa gre za težavo s strojno opremo.

Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte vse pomembne datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas prosimo kontaktirajte prek našega vprašalnika ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Članki, ki vam bodo morda tudi v pomoč:

• Samsung Galaxy Note 8 je popolnoma zamrl, se sam izklopil in se ne bo več polnil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy Note 8 polni počasi, vendar se baterija precej hitro izprazni [Vodič za odpravljanje težav]
• Aplikacije Galaxy Note8 se med brskanjem vračajo na vrh strani in se v igri ne bodo nagibale
• Kaj storiti, če senzorji Galaxy Note8 (optični bralnik zaslonke, samodejna rotacija, GPS itd.) Prenehajo delovati po posodobitvi Oreo
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki se po namestitvi nove posodobitve ne vklopi (preprosti koraki)