Novo sporočilo v The Droid Guy Mailbag se glasi, »Moj Samsung Galaxy Note 3 nenehno preusmerja moje klice na glasovno pošto. Zavrnitev in blokiranje klicev sta izključena. Kaj idej?"

Preverite, ali so vsi klici samodejno preusmerjeni na glasovno pošto

Preden kar koli izključite, razen če se prepričate, da sta zavrnitev in blokiranje klicev izključena, preverite tudi, ali je vaš telefon konfiguriran za preusmeritev vseh klicev na glasovno pošto. Če ste omogočili prenos vseh klicev na glasovno pošto, bo nad zaslonom prikazana ikona za preusmeritev.

Za preklic vseh preusmeritev v Galaxy Note 3 sledite spodnjim korakom:

1. Pojdi na Aplikacije.

2. Pojdite na Nastavitve.

3. Izberite Nastavitve klicev.

4. Izberite Preusmeritev klicev.

5. Tapnite Glasovna pošta.

6. Prepričajte se, da so onemogočene vse možnosti preusmeritve, vključno z “Ko je zaseden, naprej“, “Posredovanje, ko ni odgovora"In"Naprej, ko je nedosegljiv“.

7. Ko onemogočite vse preusmeritve klicev, počakajte, da vaše omrežje obdela zahtevo.

Pokličite svojega operaterja

V prejšnjem članku z naslovom "Pogosti problemi, vprašanja, rešitve in rešitve Moto G [1. del]", Harold razpravlja, da v resnici ne gre za telefonsko težavo. Večino časa gre za vprašanje prevoznika.

V članku opisuje svoje izkušnje kot tehnični predstavnik, pri čemer je ena od njegovih nalog vključevala preverjanje, ali je bila telefonska številka deaktivirana. Po njegovem mnenju to sproži samodejni prenos klicev na glasovno pošto.

Tako bi bilo najbolje, da težavo prijavite svojemu prevozniku, da bodo njegovi tehnični predstavniki preverili in znova aktivirali vašo številko.

Poiščite aplikacije, ki bi lahko sprožile težavo

Težavo lahko povzročijo tudi nekatere aplikacije za preusmeritev klicev, ki ste jih morda namestili, ali nestabilne aplikacije drugih proizvajalcev. Eden od načinov, da preverite, ali težavo sproži aplikacija, je vstop v varni način.

Od tam opazujte, ali se težava še vedno pojavlja. Če se ne, mora to sprožiti aplikacija. V nasprotnem primeru gre morda za težavo s strojno opremo ali omrežjem.

Če sumite, da težave povzroča neodvisna aplikacija, jo preprosto poiščite in izbrišite. Če to ne deluje ali imate težave z iskanjem prevaranta, preprosto varnostno kopirajte svojo napravo in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Po drugi strani pa, če gre za težavo s strojno opremo, jo odnesite tehniku ​​na pregled ali popravilo. Za težavo, povezano z omrežjem, pokličite svojega operaterja.

Pošljite nam e-pošto

Za več vprašanj nam pišite na [email protected].

Vir: Vodafone