Vsebina

• Popravljanje Facebooka, ki se nenehno sesuje na Galaxy S10e

Za razliko od prejšnjih vodilnih Galaxyjev, Samsung Galaxy S10e ne bo imel Facebooka kot vnaprej nameščene aplikacije. V prvi vrsti gre za tretjo osebo, ki jo je treba obravnavati kot tako. To pomeni, da bodo morali ljudje, ki pogosto uporabljajo Facebook, prenesti aplikacijo iz Trgovine Play in jo namestiti, če pa želijo uživati ​​tudi v prednostih neposrednih sporočil, morajo namestiti tudi aplikacijo Messenger.

Po namestitvi aplikacije pa so nekateri uporabniki poročali, da se je aplikacija iz nekega razloga začela sesuvati. To za večino uporabnikov ni resna težava, za facebookerje pa je zelo moteča težava. Ne skrbite, ker je to težavo zelo enostavno odpraviti in v tej objavi bom z vami delil rešitev, ki je delovala z drugimi uporabniki in bo morda delovala tudi z vami. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.

Popravljanje Facebooka, ki se nenehno sesuje na Galaxy S10e

Pri odpravljanju težav z neodvisnimi aplikacijami, ki se nenehno sesujejo, moramo biti temeljiti, zato bomo ta vodnik začeli tako, da bomo izključili eno možnost za drugo. Tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: prisilno znova zaženite Galaxy S10e

Sistemske in aplikacijske napake se dogajajo ves čas, kar bi lahko bil le eden od teh primerov. Začnite z odpravljanjem težav z najosnovnejšim, a zelo učinkovitim postopkom - prisilnim ponovnim zagonom.

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.

To bo znova zagnalo telefon, kot običajno, vendar se bo pomnilnik vašega Galaxy S10e osvežil in vse njegove aplikacije in storitve znova naložili. To je morda edini postopek, ki ga morate storiti, da Facebook spet zažene. Ko torej naprava postane aktivna, odprite Facebook in jo poskusite uporabiti ter preverite, ali se še vedno sesuje ali ne. Če se težava nadaljuje, poskusite z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Kako spremeniti ozadje Samsung Galaxy S10e

Druga rešitev: ponastavite aplikacijo Facebook

Ponastavitev aplikacije pomeni brisanje predpomnilnika in podatkov. Že izključili smo možnost, da je težava le manjša napaka, zato bomo zdaj izključili možnost, da gre samo za težavo s samo aplikacijo. Pogosteje, ko pride do te težave, se prikaže napaka »Na žalost se je Facebook ustavil« in večino časa to pomeni kar tako. Torej, ponastavitev aplikacije mora imeti možnost, da jo popravi, in to storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Facebook.
4. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Po tem postopku odprite aplikacijo in nato znova zaklenite svoj račun. Ponastavitev aplikacije vas samodejno odjavi iz aplikacije, saj se izbrišejo podatkovne datoteke, vključno s piškotki, ki shranjujejo vaše prijavne poverilnice.

Še naprej uporabljajte aplikacijo, kot vedno, in če se težava še vedno nadaljuje, boste morali preiti na naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Poskusite posodobiti aplikacijo

Facebook vedno poskrbi, da so njegove aplikacije posodobljene. Zato se posodobitve redno uvajajo, zlasti če je veliko uporabnikov poročalo o isti težavi. V takem primeru bi težavo odpravila posodobitev aplikacije in to je naslednja stvar, ki jo morate storiti. Evo, kako posodobite facebook:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami > Meni > Moje aplikacije.
3. Če želite samodejno posodobiti aplikacije, tapnite Meni > Nastavitve > Samodejno posodabljanje aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Facebook.
5. Zdaj tapnite Nadgradnja da ga posodobite.

Glede na naše izkušnje so ti trije postopki dovolj za odpravo takšnih težav, vendar če se težava nadaljuje, vam ne preostane drugega, kot da opravite naslednji postopek.

PREBERITE TUDI: Uporaba obvestilne plošče Samsung Galaxy S10e

Četrta rešitev: odstranite Facebook in ga znova namestite

Težave z aplikacijami drugih proizvajalcev se pogosto rešijo, ko jih odstranite in znova namestite. To je zelo učinkovita metoda, a zelo enostavna za izvedbo. Ne skrbite, nobena datoteka, slika ali objava ne bo izbrisana, če boste to storili. Odstranite ga tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Facebook.
4. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Če ga želite znova namestiti, sledite tem korakom:

1. Odprite Trgovina z igračami.
2. Išči 'facebook’.
3. Dotaknite se Namestite za začetek namestitvenega postopka. To bo trajalo le nekaj minut.
4. Zdaj tapnite Odprto za zagon aplikacije.
5. Prijavite se v svoj račun in uživajte.

Prepričan sem, da boste s tem odpravili težavo in vas ponovno uporabili za Facebook. Če pa se bo težava iz nekega razloga pojavila v prihodnosti, se morate zateči na ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo naprave varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj bodo izbrisane in jih morda ne boste mogli pridobiti. Galaxy S10e ponastavite na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
3. Dotaknite se Nastavitve > Računi in varnostne kopije > Varnostno kopiranje in obnovitev.
4. Dotaknite se naslednjih drsnikov do želene nastavitve:
   • Varnostno kopirajte moje podatke
   • Samodejna obnovitev
5. Tapnite tipko Nazaj (spodaj desno), dokler ne pridete do glavne Nastavitve meni.
6. Dotaknite se Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavitev na tovarniške podatke.
7. Pomaknite se na dno zaslona in tapnite PONASTAVITI > IZBRIŠI VSE.
8. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
9. Če ste pozvani, da preverite svoj račun Samsung, vnesite geslo in tapnite POTRDITE.
10. Počakajte, da se naprava ponastavi.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Krmarjenje po več domačih zaslonih Samsung Galaxy S10e
• Polnjenje Samsung Galaxy S10e in uporaba brezžičnega PowerShare
• Nastavitev varnosti zaslona na vašem Samsung Galaxy S10e
• Odklepanje zaslona Samsung Galaxy S10e