Vsebina
Če se aplikacija Galaxy še naprej sesuje na vašem Galaxy Note10 +, morate za ugotovitev vzroka opraviti številne korake za odpravljanje težav. Ta članek vas bo vodil skozi to. Upoštevajte spodnje predloge.
Kako popraviti Galaxy Note10 + Galerija se nenehno sesuje | Galerija je ustavila napako ali Galerija se je ustavila
Občasno aplikacije Samsung, kot je Galerija, morda ne bodo delovale po pričakovanjih. Če se aplikacija Galaxy še naprej sesuje na vašem Galaxy Note10 + in ne poznate razloga za to, upoštevajte predloge v tej objavi. V tem članku poskušamo zajeti čim več dejavnikov, zato upamo, da vam bo v pomoč.
POMEMBNO: Preden izvedete katerega koli od spodnjih korakov za odpravljanje težav, toplo priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki itd., Da jih ne bi slučajno izgubili med postopkom odpravljanja težav.
Galaxy Note10 + Gallery nenehno odpravlja težave # 1: Preverite spletne rešitve
Ali dobite kodo napake ali sporočilo? Če ste, obvezno upoštevajte napako in jo hitro poiščite v Googlu. Napake so običajno ključne za odpravljanje težave, zato ne želite prezreti ničesar, kar bi vam lahko pomagalo zožiti možne vzroke. Kode napak se lahko razlikujejo glede na programsko opremo in operaterja, zato morate v brskalnik kopirati natančno napako in poiskati spletno rešitev. Če je napaka posledica pogoste težave, morda obstaja rešitev, ki jo zlahka odpravi.
Galaxy Note10 + Gallery še naprej popravlja zrušitev # 2: znova zaženite aplikacijo Galerija
Ko poskušate odpraviti katero koli težavo z aplikacijo, je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav prisilno zapreti omenjeno aplikacijo. Če se aplikacija Gallery še vedno sesuje na vašem Galaxy Note10 +, je naslednja dobra stvar, da zdaj zagotovite ponovni zagon aplikacije. Tukaj morate storiti naslednje:
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Galerija Galaxy Note10 + še naprej popravlja zrušitev # 3: počistite predpomnilnik in podatke aplikacij
Drug način za neposredno reševanje problematične aplikacije je čiščenje predpomnilnika in podatkov. Najprej želite izbrisati predpomnilnik aplikacije Galerija. To storite tako:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo spremenilo, poskusite ponastaviti njene nastavitve na privzete. Če želite izbrisati podatke aplikacije in jih vrniti na privzete vrednosti:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Galaxy Note10 + Gallery še naprej popravlja zrušitev # 4: znova zaženite napravo
Če se galerija še vedno zruši, želite zdaj znova zagnati Galaxy Note10 +. Ta preprosta in enostavna rešitev je vse, kar je potrebno za odpravo težave. Prisilitev vnovičnega zagona naprave Galaxy Note + je še en način za odpravljanje te vrste težav. To lahko deluje, če je vzrok težave začasna napaka, zaradi katere sistem zamrzne ali postane neodziven. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Galaxy Note10 + Gallery nenehno odpravlja težavo # 5: Posodobite programsko opremo in aplikacije
Včasih se lahko pojavijo težave, če pride do sistemskih sprememb. V nekaterih primerih je posodobitev aplikacije edini način. Če želite zmanjšati možnost napak, se prepričajte, da so vse vaše aplikacije, vključno s privzetimi, kot je aplikacija Galerija, popolnoma posodobljene. Odprite aplikacijo Trgovina Play in preverite, ali je trenutno na voljo posodobitev za ostale aplikacije. Samsungove aplikacije, kot je Galerija, ne prehajajo skozi Googlovo trgovino Play, da bi prejemale posodobitve. Če želite ročno preveriti, ali so na voljo posodobitve za aplikacijo Galerija, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Galerija.
- Dotaknite se ikone Nastavitve (tri pike zgoraj desno).
- Tapnite Nastavitve.
- Pomaknite se navzdol do O galeriji.
- Izberite O galeriji.
- Dotaknite se gumba Posodobi. Če za aplikacijo ni na voljo posodobitve, mora biti v vrstici napis »Najnovejša različica je že nameščena«.
Galaxy Note10 + Gallery nenehno popravi # 6: Počisti particijo predpomnilnika
Če se je težava z galerijo začela po posodobitvi telefona ali po namestitvi aplikacije, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Prepričajte se, da ste počistili particijo predpomnilnika in tako prisilili napravo, da obnovi sistemski predpomnilnik.
To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
- Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
- Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
- To je to!
Galerija Galaxy Note10 + še naprej popravlja zrušitev # 7: ponastavite nastavitve aplikacije
Nekatere aplikacije zahtevajo, da deluje določena privzeta ali sistemska aplikacija. Če želite zagotoviti, da vse privzete aplikacije delujejo, lahko ponastavite nastavitve aplikacij s temi koraki:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite Galaxy Note10 + in preverite, ali je prišlo do težave.
Galaxy Note10 + Gallery nenehno popravi # 8: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb
V nekaterih drugih podobnih primerih je vzrok težav z galerijo morda slaba aplikacija. Če želite preveriti, ali je temu res tako, znova zaženite napravo v varnem načinu in poglejte, kaj se zgodi. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Bixby mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko Bixby.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se napaka ne bo pojavila v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + Gallery še vedno popravlja zrušitev # 9: Vrnite programsko opremo na privzete vrednosti (tovarniške ponastavitve)
Če težava trenutno ostaja, ne oklevajte in obrišite telefon s strojno ponastavitvijo ali ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Skoraj vsi primeri težav z Galerijo so posledica programske napake ali napake v aplikaciji. Ponastavitev na tovarniške nastavitve skoraj vedno odpravi te težave, zato to obvezno storite, če vam možnosti že zmanjka.
Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Note10 + na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.