Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S8 Plus z aplikacijo Gmail, ki se nenehno sesuje

Aplikacije drugih ponudnikov - tiste, ki jih prenesete iz Trgovine Play in jih namestite v telefon - imajo večje nagnjenosti k zrušitvi kot vnaprej nameščene aplikacije. Zdi se pa, da nekatere lastnike Samsung Galaxy S8 Plus trenutno hrošča težava, ki vključuje Gmail, ki naj bi se iz nekega razloga še vedno sesula. Gmail je ena od aplikacij, ki jih ima Google za vnaprej nameščeno v vseh napravah Android, zato je dejansko vgrajen v sistem, in čeprav obstajajo okoliščine, v katerih je težava omejena na aplikacijo, je pogosteje težava vdelana programska oprema.

V tej objavi bom z vami delil rešitev, ki jo že tako dolgo uporabljamo za reševanje tovrstnih težav.Če ste torej eden od lastnikov Galaxyja S8 Plus in trenutno imate podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek tako ali drugače v pomoč.

Zdaj, preden se lotimo rešitve, če imate trenutno drugačno težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, s katerimi so se lastniki srečali s svojo napravo. Poiščite težave, ki so podobne vaši, in vas prosimo, da uporabite naše rešitve ali vodnike za odpravljanje težav. Če pa ne delujejo in če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas, tako da izpolnite naše težave z Androidom

Kako popraviti Galaxy S8 Plus z aplikacijo Gmail, ki se nenehno sesuje

Najprej bi domneval, da vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena, ker če ste namestili ROM po meri, je možno, da Gapps niste pravilno namestili. Če se vrnete nazaj na založniško programsko opremo, boste to težavo odpravili. Toda za tiste, ki ROM-a po meri niso ukoreninili ali utripali, bodite prepričani, da lahko to težavo odpravite z osnovnimi metodami za odpravljanje težav. Ob vsem povedanem vam predlagam, da naredite to težavo ...

Prva rešitev: ponastavite Gmail

Z ponastavitvijo mislim, da počistite predpomnilnik in podatke. Za težave, povezane z aplikacijo, je ta metoda najučinkovitejša, če je težava omejena na aplikacijo. Trenutno resnično ne vemo razloga, zakaj se Gmail zruši na vašem Galaxyju S8 +, zato je najvarnejši način reševanja te težave s to metodo:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
3. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Gmail.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
7. Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
8. Dotaknite se JASNO.

Po tem znova zaženite telefon, da osveži pomnilnik, nato pa, ko je pripravljen, odprite aplikacijo, če želite še vedno sesuti, ali prikaže napako »Na žalost se je Gmail ustavil«. V nasprotnem primeru se lahko znova prijavite v svoj račun, če pa težava ostane, morate opraviti še nekaj postopkov.

Druga rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Če je v telefonu pokvarjen predpomnilnik, lahko pride do slabega delovanja, kar je morda v tem primeru. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da izbrišete vse sistemske predpomnilnike, tako da bodo nadomeščeni z novimi. To lahko storite z ponovnim zagonom telefona v načinu za obnovitev in brisanjem particije predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se aplikacija Gmail po tem postopku še vedno zruši, morate izvesti naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Naredite glavno ponastavitev

Gmail je vdelan v vdelano programsko opremo. Poizkusili smo ga že ponastaviti brez uspeha. Nato smo poskusili izbrisati predpomnilnike in mislili, da je v tem težava, vendar je ista. Torej je ponastavitev trenutno najbolj logično. Pred tem pa poskusite ugotoviti, ali je na voljo posodobitev vdelane programske opreme, in jo nato prenesite. Če je ni, nadaljujte.

Najprej ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Nato odstranite Google Račun iz telefona, tako da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je vse pripravljeno in pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po ponastavitvi morate telefon nastaviti, kot da gre za povsem nov telefon. Upam, da vam naše rešitve ustrezajo. Če imate druge težave ali pomisleke, za katere želite, da jih odpravimo, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave Galaxy S8 Plus, ki bi jih morda radi prebrali:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus s črnim zaslonom in utripanjem modre lučke [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus, ki se ne polni več [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S8 Plus, ki deluje tako počasi in počasi pri odpiranju aplikacij [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus s črnim zaslonom in modrimi utripajočimi lučmi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S8 Plus, ki se nenehno znova zažene / znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]