Vsebina

• Kako popraviti Huawei P30 črni zaslon smrti | zaslon ostane črn in se ne vklopi

Če je zaslon vašega Huawei P30 postal črn in ne veste, kaj storiti, je lahko za to več razlogov. V tem priročniku za odpravljanje težav vam bomo pokazali, kaj morate storiti, da odpravite težavo s Huawei P30 Black Screen of Death. Upoštevajte spodnja navodila v vrstnem redu, ki ga predstavljamo, da metodično zožimo vzrok.

Kako popraviti Huawei P30 črni zaslon smrti | zaslon ostane črn in se ne vklopi

Odpravljanje težav s črnim zaslonom smrti Huawei P30 se morda zdi težko, vendar je v nekaterih primerih lahko precej preprosto. Če ni dokazov, da bi telefon sploh imel okvaro strojne opreme, je najverjetnejši razlog za to napaka v aplikaciji ali programska napaka. Če želite preveriti, ali lahko težavo odpravite na svojem koncu, sledite spodnjim predlogom.

Črni zaslon popravka smrti št. 1: Preverite fizične poškodbe

Zaslon vašega Huawei P30 je ena najbolj zanesljivih komponent. Pomembno je, da deluje ves čas, ker opravlja zelo pomembne funkcije. Zaslon ne prikazuje samo slik ali videoposnetkov, temveč deluje tudi kot prehod v sistem. Brez tega telefona sploh ne boste mogli uporabljati ali krmariti po operacijskem sistemu. Vodilni telefoni, kot je Huawei P30, imajo zelo dobre zaslone in so zasnovani tako, da trajajo več let.Če na napravo niste fizično vplivali ali jo spustili, bi morala delovati zanesljivo.

Torej, prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite izvesti v tem trenutku, je preverjanje očitnih znakov škode. Če zaslon telefona ostane črn ali se po naključnem padcu ne vklopi, je to verjetno posledica poškodbe strojne opreme. Preverjanje vidnih znakov je preprosto potrditev, ki vam bo pomagala ugotoviti vzrok za težavo s črnim zaslonom. Če pride do telesne poškodbe telefona, je najmanj, da ga pregleda strokovnjak. Ni vam treba nadaljevati s spodnjim odpravljanjem težav, saj naj bi pomagali možnim vzrokom težave v programski opremi. Nehajte izgubljati čas z iskanjem programske rešitve, če je resnični vzrok slaba strojna oprema.

Če pa ne najdete nobenih znakov fizičnih težav ali če naprava nikoli ni padla ali zadela kaj trdega, nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav in preverite, ali je težavo mogoče odpraviti na vašem koncu.

Črni zaslon popravka smrti # 2: napolnite telefon

Nekateri se lahko takoj prestrašijo, če se jim Android ne odziva ali če zaslon ostane črn. Dobra stvar je, da je v nekaterih od teh primerov vzrok lahko preprost: baterija se izprazni. Namesto panike vzemite originalni polnilnik in napolnite baterijo. Nato počakajte vsaj 30 minut, preden poskusite znova vklopiti telefon. To bi bateriji omogočilo več kot dovolj časa, da se napolni. Ko je polnjenje končano, poskusite znova vklopiti telefon.

Med polnjenjem naprave ne poskušajte vklopiti, da se baterija po nepotrebnem ne izprazni.

Črni zaslon popravka smrti # 3: Naredite mehko ponastavitev

Če polnjenje baterije sploh ne bo nič spremenilo ali če mislite, da se je baterija končala s polnjenjem, vendar ne deluje tako, kot je, lahko sistem sprožite z mehko ponastavitvijo. Poskusite izvesti prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. Če vibriranja ne čutite in je zaslon še vedno prazen, preprosto pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop več časa, dokler se naprava ne zažene sama. Mehki ponovni zagon ali ponastavitev je enakovredno fizičnemu odstranjevanju baterije iz starejših naprav z odstranljivimi baterijami. Če se po nekajkratnem ponovnem zagonu naprave nič ne spremeni, lahko to odpravljanje težav opustite in nadaljujete z naslednjimi.

Črni zaslon popravka smrti # 4: Znova zaženite v varnem načinu

Včasih lahko aplikacija tretje osebe povzroči težave ali moti operacijski sistem. Če vaša naprava kaže, da ni popolnoma izklopljena (še vedno vibrira ali oddaja zvočna obvestila), je težavo s črnim zaslonom smrti morda povzročila ena slaba aplikacija. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preverite, kaj se zgodi. V tem načinu ne sme zagnati nobena aplikacija tretje osebe. Če torej v varnem načinu dobro zaračunate, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe. Zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Ponovno ga vklopite.
3. Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
5. Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, jo napolnite in preverite, ali obstaja razlika.

Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Črni zaslon popravka smrti # 5: Zagon do obnovitve in glavna ponastavitev

Če težava v tem trenutku še vedno ne bo odpravljena, je zadnji korak za odpravljanje težav, da preverite, ali se telefon zažene v obnovitveni način. Če se to zgodi in to lahko storite uspešno, to pomeni morebitno težavo s sistemom Android. Obnovitveni način je ločeno programsko okolje od Androida, tako da, če vaš Huawei P30 ne bo pravilno naložil Androida, ampak gre v Recovery, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve ali glavno ponastavitev. Ker je ta postopek edini na voljo, ne boste mogli shraniti kopije svojih osebnih podatkov, da jih boste lahko pozabili.

Za zagon v obnovitvenem načinu in ponastavitvi na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
2. Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
3. Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
4. Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
5. Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
6. Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
7. Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

Črni zaslon popravka smrti št. 6: Poiščite pomoč pri Huaweiju

Če se po brisanju naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve nič ne izkaže pozitivno, lahko domnevate, da težava presega vašo zmožnost odpravljanja. Lahko pride do okvare strojne opreme ali popolne okvare sklopa zaslona. V vsakem od teh primerov želite poklicati strokovnjaka, ki bo rešil situacijo, tako da bo napravo poslal v popravilo. Glede na garancijske pogoje v vaši regiji mora Huawei napravo popraviti brezplačno. Če želite informacije iz prve roke, pokličite ali obiščite svojo lokalno trgovino Huawei. Pred težavami na črnem zaslonu so ponavadi fizične okvare, na primer, ko uporabnik pade ali nekaj trdi v napravo. Če je na zaslonu vidna poškodba, ne morete pričakovati, da boste telefon popravili brezplačno. Najverjetneje boste prevzeli zamenjavo zaslona in stroške popravila. Še enkrat se pred časom pogovorite s Huaweijem, da boste vedeli, kaj lahko pričakujete med popravilom in po njem.