Vsebina

• Kako popraviti optični bralnik prstnih odtisov Galaxy S10, ki ne deluje | Optični bralnik prstnih odtisov ne zazna prsta

Ali imate na Galaxy S10 težavo s skenerjem prstnih odtisov? Če vaš S10 optični bralnik prstnih odtisov ne deluje, je najverjetnejši razlog za to tanek sloj plastike, ki ga je dodal Samsung. Odstranjevanje lahko pomaga odpraviti težavo. V nasprotnem primeru se naučite, kaj storiti naprej, da odpravite spodnjo težavo.

Kako popraviti optični bralnik prstnih odtisov Galaxy S10, ki ne deluje | Optični bralnik prstnih odtisov ne zazna prsta

Ena najpogostejših težav za Galaxy S10 je nedelujoča teža bralnika prstnih odtisov. Če menite, da funkcija optičnega branja prstnih odtisov ne deluje po pričakovanjih, spodaj najdete korake za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 1: Poskusite pritisniti nekoliko močneje

Čeprav je optični bralnik prstnih odtisov na Galaxy S10 precej bolj občutljiv kot prejšnji v starejših napravah Galaxy S, morda ne bo mogel 100% časa prebrati konture s prsta. V redkih primerih, ko se to zgodi, lahko preprosto pritisnete na zaslon nekoliko močneje in to bi moralo delovati. To se nam zdi učinkovito v naših Galaxy S10 in S10 Plus, zato bi moralo delovati tudi pri vas.

Če se težava lahko nadaljuje tudi po tem, ko ste nekoliko močneje pritisnili zaslon, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Upoštevajte, da za razliko od prejšnjih različic optičnih bralnikov prstnih odtisov na napravah Samsung Galaxy, optični bralnik prstnih odtisov na S10 deluje tako, da s kože oddaja zvočne valove. To pomeni, da senzor za delovanje ne potrebuje slike prsta. To bi moralo biti učinkovito tudi, če je zaslon ali prst moker.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 2: Odstranite zaščito zaslona

Steklo Gorilla, ki ga uporablja Samsung, je dovolj zaščita za dobro ohranjanje zaslona, ​​vendar če ste dodali zaščito zaslona tretje osebe, je morda razlog, da optični bralnik prstnih odtisov slabo deluje. Če nekoliko močnejše pritiskanje ne bo delovalo in uporabljate zaščito zaslona, ​​je naslednja dobra stvar, da jo odstranite. Kolikor je mogoče, želite ohraniti zaslon nedotaknjen, tako da mu ne dodate več zaščite zaslona.

Samsung se je odločil, da bo na zaslon dal poceni plast plastike, preden prve serije S10 zapustijo tovarno. Če odstranite to plastiko, se odzivnost zaslona in občutljivost optičnega bralnika močno izboljšata.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 3: Namestite posodobitve

Naprave Samsung redno prejemajo posodobitve za izboljšanje programske opreme in funkcionalnosti. Enako velja za optični bralnik prstnih odtisov na vašem S10. Poskrbite, da posodobitve za Android namestite takoj, ko pridejo. Za S10-je, ki jih je ponudil operater, mora biti samodejno obveščeno, da je v teku posodobitev, zato morate le namestiti posodobitev.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 4: Odstranite prstni odtis in dodajte novega

Če optični bralnik prstnih odtisov po posodobitvi ali odstranitvi zaščite zaslona še vedno ne deluje, morate naslednje izbrisati in znova dodati prstne odtise. Med registracijo ne pozabite premikati prsta v različnih smereh, da zagotovite, da optični bralnik zajame še nekaj kotov kontur kože. Ko dodajate prstni odtis, poskusite držati telefon na način, ki ga običajno uporabite pri odklepanju zaslona. Če med odklepanjem telefona uporabljate eno roko, posnemite to dejanje med registracijo. Telefona ne držite v eni roki in ga uporabljajte z drugo, temveč tako, kot bi to običajno storili pri vsakodnevnem delovanju.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 5: Vklopite občutljivost zaslona

Če menite, da optični bralnik prstnih odtisov ne prebere vašega prsta, ali če zaslon ni tako odziven, kot pričakujete, je to verjetno posledica zaščite zaslona. V nasprotnem primeru vam ni treba skrbeti, saj lahko občutljivost zaslona enostavno izboljšate tako, da sledite tem korakom:

1. V pladnju za aplikacije odprite Nastavitve ali tapnite gumb za nastavitve v obliki zobnika v spustni vrstici
2. Na seznamu možnosti izberite Prikaži
3. Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete občutljivosti na dotik
4. Preklopite stikalo v položaj ON, da povečate občutljivost na dotik za uporabo s ščitniki zaslona.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 6: Tovarniška ponastavitev

Če optični bralnik prstnih odtisov na tej točki še vedno ne deluje, razmislite o brisanju naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, če želite vedeti, ali gre za težavo s programsko opremo. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse osebne podatke, zato pred tem naredite varnostno kopijo datotek. Galaxy S10 ponastavite na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Optični bralnik prstnih odtisov ne deluje # 7: Poiščite Samsungovo pomoč

Trenutno je v novih Galaxy S10 zelo malo ali nič dokazov o težavah z optičnim bralnikom prstnih odtisov (strojna oprema), vendar če vaš po vseh zgornjih predlogih ne bo izginil, lahko domnevate, da vzrok morda presega vašo zmožnost odpravljanja. Poskrbite, da boste Samsung vključili tako, da boste takoj pripravili sestanek za popravilo. Noben telefon ni stoodstotno funkcionalen, zato je lahko vaš primer eden redkih primerov, ko je zaslon po odhodu iz tovarne naletel na težavo. Obvestite Samsung o korakih za odpravljanje težav, ki ste jih že poskusili.