Vsebina

• Hitri načini za odpravljanje težav z Galaxy J3 s črnim zaslonom, ki se ne odziva

Težave, povezane z zmogljivostjo, se lahko pojavijo pri katerem koli pametnem telefonu po mesecih uporabe. Naprave začetnega razreda, kot je vaš Samsung Galaxy J3, se lahko srečajo prej kot premium telefoni, saj jim pogosto ni treba mišic, da bi zadovoljile potrebe težkih aplikacij. Čeprav ima ta telefon spodobne specifikacije za svojo kategorijo, lahko vseeno pričakujete, da bo občasno naletel na kolcanje in to je morda to.

Odpravljanje težav: Kot smo že omenili v uvodu, je težava morda posledica zrušitve sistema ali vdelane programske opreme, vendar spet ne bomo vedeli, če ne odpravimo težav. Torej, za to težavo vam predlagam:

1. korak: Izvlecite baterijo in pritisnite tipko za vklop / izklop 1 minuto

To bo osvežilo pomnilnik telefona in morda boste morali le odpraviti to težavo. Vaš J3 ima odstranljivo baterijo, tako da lahko izvedemo postopek "izvleka baterije". Da bi vam olajšali, to storite tako:

1. Odstranite zadnji pokrov.
2. Izvlecite baterijo.
3. Pritisnite in za minuto pridržite tipko za vklop.
4. Baterijo vstavite nazaj in na zadnji pokrov.
5. Vklopite telefon.

Če se telefon po tem še vedno ne vklopi, pojdite na naslednji korak.

2. korak: Napolnite telefon in preverite, ali se tokrat odziva

Mehko ponastavitev ste že opravili brez uspeha, vendar ste vsaj nekaj že storili. Torej, tokrat se bo vaš telefon morda polnil, če ga priključite v omrežje, zato poskusite to. Če prikaže simbol za polnjenje in zasveti LED indikator na vrhu zaslona, ​​se polni pravilno. Pustite, da se polni deset minut, nato pa poskusite vklopiti telefon. Če se še vedno ne vklopi, pojdite na naslednji korak.

Če pa telefon ne prikaže običajne ikone za polnjenje in če LED indikator ne sveti, je težava morda v tem, da je samo izpraznjena baterija, vendar se boste morali najprej spopasti s težavo s polnjenjem. Poskusite prebrati to objavo, saj vam lahko pomaga: Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav].

Če vam telefona ni uspelo napolniti, potem nadaljnje odpravljanje težav nima smisla. Prinesite telefon v trgovino in naj vam tehnik reši težavo.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Poskusiti želimo izključiti možnost, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije, zato moramo poskusiti zagnati telefon v varnem načinu. S tem boste začasno onemogočili vse, tako da se lahko v tem načinu telefon uspešno zažene, če težavo povzroči eden od njih. V tem načinu zaženete J3:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ob predpostavki, da se je telefon v tem načinu uspešno zagnal, se potrdi, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. Naslednja stvar je, da poiščete to aplikacijo in jo odstranite, še posebej tiste, ki ste jih namestili tik pred začetkom težave. Evo, kako odstranite aplikacijo iz Galaxy J3:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če se težava po tem še vedno zgodi ali če zagon v varnem načinu ni uspešen, poskusite naslednji korak.

4. korak: Poskusite zagnati J3 v načinu za obnovitev

Zdaj moramo poskusiti zagnati telefon v načinu za obnovitev, da preverimo, ali je še vedno sposoben za to. Če je uspešen, lahko nekaj stvari storite, da odpravite težavo, najprej pa obrišite particijo predpomnilnika. Torej, evo, kako zaženete J3 v načinu za obnovitev in obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ta postopek lahko odpravi težave, ki jih povzročajo poškodovani sistemski predpomnilniki. Ne skrbite, nobena datoteka in podatki ne bodo izbrisani. Če pa brisanje particije predpomnilnika ni delovalo, morate nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo. S tem boste izbrisali datoteke in podatke in ker se telefon ni mogel uspešno zagnati, jih lahko izgubite, zato je odvisno od vas, ali želite nadaljevati, vendar to storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če vse drugo ne uspe, morate telefon pripeljati v trgovino in preveriti.

Hitri načini za odpravljanje težav z Galaxy J3 s črnim zaslonom, ki se ne odziva

Težava: Hej, droid. Imam J3 in iskreno, pred tednom dni sem ga spustil na tla, vendar je od takrat do včeraj deloval v redu. Zdaj se ne bo vklopil in mislil sem, da se je njegova baterija samo izpraznila, zato sem jo poskusil napolniti, a se niti ne bo napolnil. Poklical prijatelja, ki mi je svetoval, naj ga ponastavim, ampak kako naj to sploh storim, ko se ne vklopi, kajne? Torej, kontaktiram vas, saj ste morda vedeli nekaj, kar lahko storim, da odpravim težavo. Hvala vam!

Odpravljanje težav: Ta težava je v bistvu enaka tisti, ki smo jo že obravnavali zgoraj, vendar z nekaj razlikami. Ta pa ima veliko možnost, da jo povzroči fizična škoda, saj je lastnik dejal, da je telefon pred težavo padel. Torej, poskusili bomo narediti osnovno odpravljanje težav s telefonom, ki se ne bo vklopil ali odzval, samo da bi ugotovili, ali lahko spet normalno deluje brez kakršne koli pomoči tehnika. Torej, tukaj morate storiti naslednje:

1. korak: Napolnite telefon, da preverite, ali deluje

Izključimo možnost, da se je baterija izpraznila, zato se telefon ni mogel vklopiti. Prav tako lahko ugotovimo, ali je težava s strojno opremo, saj se telefon v tem primeru ne bo polnil. Ko je priključen, se na zaslonu prikaže ikona za polnjenje in lučka LED zasveti. Če noben od teh znakov ne kaže, poskusite narediti naslednji korak. Če pa se telefon dobro napolni, pustite, da se polni 10 minut, nato pa ga vklopite.

2. korak: Poskusite ga zagnati v varnem načinu in preverite, ali so ga povzročile aplikacije drugih proizvajalcev

Ko gre za težave, ki so povezane z vdelano programsko opremo, je vedno priporočljivo poskusiti ugotoviti, ali jih povzročajo nekatere aplikacije drugih proizvajalcev. Če zaženete telefon v varnem načinu, boste to lažje ugotovili, zato tega koraka ne izpustite, preden nadaljujete z odpravljanjem težav.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ob predpostavki, da se telefon v tem načinu uspešno zažene, morate le najti krivce in jih odstraniti enega za drugim.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Ugotoviti moramo le, ali se telefon lahko zažene v tem načinu, saj lahko v tem primeru naredimo nekaj stvari. Toda to morate storiti le, če zagon v varnem načinu ni prinesel ugodnih rezultatov. V tem načinu lahko poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in ponastaviti. Ta dva postopka sta lahko učinkovita pri odpravljanju težav z vdelano programsko opremo ali manjšo strojno opremo. Če pa se telefon tudi v tem načinu ne more zagnati, ni druge možnosti, kot da ga pošljete na pregled in morebitno popravilo, ali pa ga lahko osebno pripeljete v trgovino.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.