Vsebina

• Kaj preprečuje, da bi vaš Galaxy J3 imel dostop do interneta Wi-Fi?
• Potencialne rešitve težav z Wi-Fi na vašem Galaxy J3

Težave z omrežjem Wi-Fi v mobilnih napravah lahko pripišemo številnim dejavnikom. To torej pomeni, da je za odpravljanje težav potrebno več časa, razen če je osnovni vzrok vnaprej določen. Tu v tej objavi sem izrisal standardne postopke, ki lahko odpravijo težave z brezžično povezljivostjo, ki se pojavljajo na pametnem telefonu Samsung Galaxy J3. Kadar potrebujete pomoč pri reševanju ustreznih težav v isti napravi, se sklicujte na to navodilo.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite naš vodnik za odpravljanje težav Galaxy J3, saj smo že obravnavali številne težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če še vedno potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kaj preprečuje, da bi vaš Galaxy J3 imel dostop do interneta Wi-Fi?

Pred odpravljanjem težave je pomembno, da vsaj poskusite ugotoviti, kaj je šlo narobe in kako se vaš Galaxy J3 na koncu ni mogel povezati z Wi-Fi. To vam bo pomagalo povečati možnosti za hitro rešitev. Za nekaj vnosov sem opisal najpogostejše dejavnike, ki jih lahko štejemo za krivce, in kako lahko vsak izmed njih vpliva na Wi-Fi funkcije vašega telefona.

• Težave z računom - Dostop do interneta je lahko začasno prepovedan, če imate v svojih računih neurejene težave. Obrnite se na svojega operaterja, da se prepričate, da je vaš račun v dobrem stanju in da so vse vaše storitve aktivne.
• Težave z osnovnim stolpom - redno vzdrževanje ali nepričakovane tehnične težave na osnovnih stolpih vašega omrežja so prav tako glavni razlog, zakaj internet ni na voljo na vaši lokaciji. Prekinitve omrežja se lahko pojavijo kadar koli, zato so težave z omrežjem neizogibne.
• Napaka omrežne opreme - vdelana programska oprema usmerjevalnika ali modema ni popolna, zato se lahko kadar koli sesuje. V tem primeru vaša omrežna oprema ne bo mogla sprejemati in oddajati brezžičnih signalov v vse vaše naprave.
• Napačne omrežne nastavitve - kot sprožilec lahko upoštevate napačne omrežne nastavitve, če se težava pojavi na vašem Galaxy J3 šele po spremembi omrežnih nastavitev. Če ste se natančno spomnili, kaj se je spremenilo, nadaljujte in jih vrnite na prejšnje nastavitve, ko se je naprava še vedno lahko povezala z Wi-Fi. V nasprotnem primeru razmislite o ponastavitvi omrežnih nastavitev.
• Slabe aplikacije - v mobilnih napravah je bilo veliko težav z brezžično povezljivostjo, v katerih so krive prevarante. To se zgodi, ko se katera koli ustrezna aplikacija, kot je vaš brskalnik, poškoduje in zruši. Posledično ne morete brskati po internetu z aplikacijo brskalnika v svoji napravi.
• Napačne posodobitve - običajno je, da posodobitve vdelane programske opreme povzročijo težave na sprejemni napravi, ko se izvajajo. Dejansko so večje posodobitve Androida v mnogih napravah povzročile različne težave ali težave po posodobitvi.
• Sistemske napake - ko se telefonski sistem okvari, to verjetno vpliva na druge funkcije telefona, vključno z Wi-Fi. Pogosto manjše sistemske napake sprožijo neumne aplikacije, napake ali zlonamerna programska oprema, nameščena v telefonu.
• Poškodba strojne opreme - verjetno je kriva fizična ali tekoča škoda, če se v nobeni od nastavitev vašega telefona ni nič spremenilo in če so na napravi prej padli ali izpostavljeni tekočini. Antena Wi-Fi se je morda poškodovala in zato ne more več služiti svojemu namenu.

Pri težavah z Wi-Fi, povezanimi s strojno opremo, je običajno rešitev popolna rešitev. Vendar se lahko vseeno odločite, da poskusite težavo odpraviti na svojem koncu. Če nič ne deluje, je takrat čas, ko določite datum obiska servisnega centra in vam takrat telefon diagnosticira tehnik.

Potencialne rešitve težav z Wi-Fi na vašem Galaxy J3

Spodaj so poudarjene splošne rešitve in koristne rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti in popraviti funkcije Wi-Fi na vašem Galaxy J3. Te metode bodo verjetno odpravile težavo, saj nobena komponenta strojne opreme telefona ne bo poškodovana. Po izvedbi vsake metode ne pozabite preizkusiti interneta Wi-Fi v svoji napravi in ​​preveriti, ali že imate dostop. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjo metodo.

Prva rešitev: vklopite usmerjevalnik / modem.

Če izklopite usmerjevalnik ali modem za nekaj sekund, težavo pogosto odpravite, še posebej, če gre za vdelano programsko opremo usmerjevalnika ali modema. Ta postopek se imenuje cikel napajanja usmerjevalnika / modema in tukaj je opisan postopek:

1. Izklopite brezžični usmerjevalnik ali modem.
2. Odklopite napajalnik usmerjevalnika ali modema iz vira napajanja.
3. Počakajte približno 30 sekund do 1 minute.
4. Nato usmerjevalnik ali modem ponovno priključite na napajanje.
5. Pritisnite gumb za vklop, da ga vklopite.
6. Počakajte, da vsi LED indikatorji stabilno delujejo.

Ko usmerjevalnik ali modem znova deluje in poskusite preveriti, ali se lahko zdaj brezžično povežete z internetom.

Druga rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Preprost ponovni zagon v telefonu je lahko ključ za odpravljanje manjših napak programske opreme in napak, ki so vaši napravi preprečevale dostop do interneta prek omrežja Wi-Fi. Če se v telefonu nenadoma zgodi, da izgubi internetno povezavo, ga znova zaženite, da osveži funkcije Wi-Fi.

Za to pritisnite in držite tipko Moč nekaj sekund. Izberite Ugasniti v meniju in nato tapnite OK. Vaš telefon se izklopi. Po 30 sekundah pritisnite in držite tipko Moč znova, dokler se napajanje naprave ne zažene.

Preverite, ali se lahko zdaj v telefonu povežete z internetom Wi-Fi.

Tretja rešitev: izklopite in znova vklopite Wi-Fi.

Izklop in vklop izklopa Wi-Fi lahko pomaga tudi pri osvežitvi povezave Wi-Fi v napravi. Preizkusite in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Če želite to narediti, pojdite na Aplikacije-> Nastavitve-> Wi-Fi, nato tapnite Stikalo Wi-Fi za izklop Wi-Fi-ja za nekaj sekund in nato tapnite, da znova omogočite Wi-Fi.

Znova zaženite telefon in poskusite preveriti, ali lahko znova brezžično dostopate do interneta.

Četrta rešitev: vklop in izklop letalskega načina.

Ta preprost stari trik je že naredil čudeže mnogim ljudem, ki so se v mobilnih napravah srečevali z različnimi težavami s povezljivostjo. Čeprav ni nobene natančne razlage, zakaj in kako preklop načina letala odpravlja težavo, to pomeni pozitiven rezultat. Torej bi lahko razmislili, da bi poskusili in videli, kaj se bo potem zgodilo.

Če želite to narediti, pojdite na Aplikacije-> Nastavitve-> Letalski način, nato tapnite stikalo za letalski način, da ga omogočite. Po 30 sekundah ali 1 minuti preklopite stikalo za vklop Letalski način spet off.

Znova zaženite Galaxy J3, nato se povežite z internetom prek Wi-Fi in preverite, ali že deluje.

Peta rešitev: Pozabite na brezžično omrežje.

Temeljni vzrok so lahko tudi pokvarjena brezžična omrežja, shranjena na vašem, vključno s tistim, ki ga trenutno uporabljate. V tem primeru bo težavo verjetno odpravila odstranitev ali pozaba shranjenih brezžičnih omrežij iz naprave.

Če želite pozabiti brezžično omrežje v napravi Galaxy J3, pojdite na Aplikacije-> Nastavitve-> Wi-Fi. Tapnite za prikaz vseh shranjenih brezžičnih omrežij in nato tapnite brezžično omrežje, ki ga želite pozabiti ali odstraniti. Dotaknite se Pozabi za potrditev dejanja.

Iz naprave lahko odstranite tudi vsa brezžična omrežja, da se prepričate, da nič več ne povzroča konfliktov.

Ko odstranite brezžična omrežja, znova zaženite telefon in dodajte omrežje Wi-Fi, da se z njim povežete. Pojdi nazaj na Aplikacije-> Nastavitve-> Wi-Fi in nato tapnite Stikalo Wi-Fi da omogočite Wi-Fi. Izberite brezžično omrežje in tapnite Povežite se.

Če na seznamu ne vidite svojega brezžičnega omrežja, ga morate dodati ročno. Takole:

1. Dotaknite se Ikona menija (tri pike) na zgornji desni strani zaslona Wi-Fi.
2. Nato tapnite Dodaj omrežje.
3. Vnesite omrežno ime, geslo in druge zahtevane podatke in nastavitve.
4. Ko končate z nastavitvijo brezžičnega omrežja, tapnite Shrani.

Znova zaženite napravo in se nato povežite z nedavno dodanim brezžičnim omrežjem. Pobrskajte po internetu in preverite, ali gre zdaj skozi.

Šesta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem Galaxy J3.

Morda bo potrebna ponastavitev omrežnih nastavitev, če je telefon po spremembi nekaterih nastavitev v napravi izgubil internetno povezavo Wi-Fi in se ne morete spomniti, katere nastavitve ali možnosti so spremenile in sprožile težavo. S tem boste izbrisali podatke o brezžičnem omrežju, vključno s podrobnostmi o strežniku in gesli. Kljub temu upoštevajte te podatke, preden začnete ponastaviti.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve v telefonu, pojdite na Aplikacije-> Nastavitve-> Varnostno kopiranje in ponastavitev-> izberite Ponastavite omrežne nastavitve, in nato tapnite Ponastavi nastavitve dvakrat za potrditev. Po potrebi vnesite geslo naprave.

Ko je ponastavitev končana, znova zaženite telefon in se nato povežite z brezžičnim omrežjem.

Zadnja možnost: ponastavite tovarniške nastavitve na napravi Galaxy J3.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev se lahko šteje za skrajno možnost, če se težava po izvedbi vseh predhodnih metod ponovi. Morda gre za zapleteno težavo s telefonskim sistemom, ki zahteva popolno ponastavitev sistema kot popravek. Upoštevajte, da bodo v procesu izbrisani vsi vaši podatki in osebni podatki, shranjeni v telefonu. Če želite poskusiti srečo in nadaljevati s ponastavitvijo, varnostno kopirajte podatke in sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Domov za nekaj sekund ali dokler se ne prikaže logotip Samsung.
3. Uporabi Gumb za povečanje / zmanjšanje glasnosti , da izberete Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve v meniju.
4. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
5. Pritisnite tipko Gumb za povečanje / zmanjšanje glasnostiznova označite Da in nato pritisnite Gumb za prižig potrditi.
6. Počakajte, da se telefon ponastavi in ​​ko konča, bi morali videti Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena.
7. Pritisnite tipko Gumb za prižig za ponovni zagon telefona in nadaljevanje začetne nastavitve aktivacije.

Dodajte in nastavite brezžično omrežje, nato preizkusite, ali se zdaj lahko brezžično povežete z internetom.

Drugi predlogi

• Posodobite svojo napravo. Preverite, ali so v telefonu na voljo posodobitve programske opreme, in če obstajajo, varnostno kopirajte podatke ter nadaljujte s prenosom in namestitvijo posodobitve. Posodobitev programske opreme je lahko ključna za odpravo težave, še posebej, če je to posledica sistemskega konflikta ali zastarele vdelane programske opreme v vaši napravi. Posodobitve vsebujejo tudi popravke napak, zato lahko tudi rešijo napake Wi-Fi, ki jih sprožijo nekatere napake v vašem telefonskem sistemu.
• Obrnite se na proizvajalca usmerjevalnika. Če sumite, da je težava v vašem brezžičnem usmerjevalniku ali modemu, se obrnite na proizvajalca opreme za več pomoči. Tako kot druge elektronske naprave so tudi brezžični usmerjevalniki in modemi dovzetni za zrušitve vdelane programske opreme, zlasti če so zastareli. Ključna navedba, da je težava v omrežni opremi, je rdeča lučka. Tudi če vse vaše druge naprave nimajo dostopa do interneta v istem brezžičnem omrežju.
• Pokličite Samsung podporo. Če se težava sproži po namestitvi nove posodobitve vdelane programske opreme (Android) na vaš Galaxy J3 in se je obdržala, bi bila naslednja možnost razširitev težave na podporo Samsung. Morda vam bodo lahko dali še nekatere druge možnosti.
• Servis / popravilo. Zgoraj navedena rešitev bi morala biti sposobna odpraviti težavo z internetom Wi-Fi, če je osnovni vzrok povezan s programsko opremo. Če pa ste do te točke prišli z isto težavo, je namig, da poiščete tehnično pomoč. Napačna strojna oprema je lahko kriva.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne bo zagnal ali vklopil [Vodič za odpravljanje težav in potencialne rešitve]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy J3, ki se je zataknil na logotipu
• Samsung Galaxy J3 se zažene na logotip Samsung in nato izklopi težave in druge s tem povezane težave
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy J3 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je aplikacija Google ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj morate storiti, če je vaš Samsung Galaxy J3 padel v vodo in se po tem ne vklopi [Vodnik za odpravljanje težav]