Vsebina
- Galaxy S7 Edge se je med gledanjem videoposnetka zamrznil, zaslon je postal črn, mehke tipke so svetile
- Internetna aplikacija Galaxy S7 Edge naključno odpre zavihke in preusmeri na Uber
- Zaslon Galaxy S7 Edge se naključno prazni nekajkrat na dan
- Galaxy S7 Edge FRP je zaklenjen po glavni ponastavitvi
- Mehke tipke Galaxy S7 Edge so se po snemanju podvodnega videa začele napačno pojavljati
- Računa Yahoo ni mogoče nastaviti z aplikacijo E-pošta na Galaxy S7 Edge
- Aplikacija Galaxy S7 Edge Gallery po posodobitvi ne deluje
- Novi Galaxy S7 Edge se zruši in ponovno zažene sam
- Galaxy S7 Edge po ponastavitvi prikazuje »binarno datoteko po meri blokira zaklepanje FRP«
- Galaxy S7 Edge je polnil vso noč, oranžna lučka je še vedno svetila po izklopu polnilnika
#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) je eden najmočnejših pametnih telefonov v letošnjem letu in naj bi brez težav deloval brez težav, vendar se težave pojavijo brez opozorila. V tem prispevku bom obravnaval različne težave, povezane z vdelano programsko opremo, vključno z zmrzovanjem, obesitvijo in odzivanjem brez očitnega razloga ali vzroka.
Odgovor: Očitno optični bralnik prstnih odtisov deluje, ne da bi uporabljal neodvisno aplikacijo, in to je tu pomembno. Ni treba posebej poudarjati, da z njim ni težav, razen če seveda uporabite tretji zaganjalnik, kakršnega ste omenili. Ali ste s tem v mislih poskusili uporabiti drug zaganjalnik? Mislim, poleg geste Nova, ste poskusili namestiti še druge izstrelitve?
Če prstni odtis deluje z zaganjalniki, je težava v aplikaciji. Morda razvijalec še ni izdal posodobitve, da bi bil združljiv z novo vdelano programsko opremo v vašem telefonu. V tem primeru s tem ne morete veliko storiti, razen da vložite poročilo, da se prepričate, ali razvijalec to ve.
Kaj pa, če zaklepanje prstnih odtisov ne bo delovalo tudi z drugimi zaganjalniki drugih proizvajalcev? Tu je pomembno, da optični bralnik deluje in lahko dejansko prepozna vaše prstne odtise. Razvijalci teh aplikacij bodo morda morali izdati posodobitve, da bodo odpravili težave z združljivostjo.
Galaxy S7 Edge se je med gledanjem videoposnetka zamrznil, zaslon je postal črn, mehke tipke so svetile
Težava: No, cel dan je delal v redu do približno 7:30, ko sem gledal video na youtubu in mi ni dovolil, da bi več zapustil video, potem pa je video tudi čez nekaj minut zamrznil, nato pa približno pol ure kasneje, zaslon je postal črn. Toda gumbi zaslona na dotik ob gumbu za dom so zasvetili in zdaj sta minili približno 2 uri po tem, ko je zaslon zatemnil in gumbi zasvetili in je v istem stanju. Nič ne deluje. Poskušal sem ga napolniti, nič. Poskušal sem ga izklopiti in pritisniti gumb za vklop, nič. Pritisnil sem gumb za domov, nič. Nič ne deluje. Prosim, pomagajte mi čim prej.
Odgovor: Dve besedi; zrušitev sistema. To je težava s telefonom. Na srečo lahko to popravite, ne da bi žrtvovali ali ogrozili svoje podatke in datoteke. Samo 15 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop in telefon se mora normalno znova zagnati.
Če pa telefon trpi zaradi resnih težav z vdelano programsko opremo, je postopek prisilnega ponovnega zagona le povoj nad rano. Če želite vedeti, ali gre za težavo z vdelano programsko opremo, preprosto nadaljujte z uporabo telefona in počakajte, da se težava ponovi. V nasprotnem primeru zaženite telefon v varnem načinu in nadaljujte z opazovanjem. Evo, kako zaženete v varnem načinu ...
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
- Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.
Če se telefon v varnem načinu še vedno sesuje, ga morate ponastaviti, vendar najprej varnostno kopirajte vse podatke in datoteke, nato sledite tem korakom ...
- Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Upam, da to pomaga.
Internetna aplikacija Galaxy S7 Edge naključno odpre zavihke in preusmeri na Uber
Težava: Živjo Droid Guy! Pred kratkim sem kupil ta telefon. Vse preneseno prek priključka USB. Zdaj moj telefon v internetu naključno odpira zavihke, na katerih piše „pojdi tapit“ in me samodejno pripelje do „Uber“ v trgovini z igrami. Pravkar sem nastavil telefon in resnično ga ne želim ponovno zagnati! Prosim, pošljite mi kakršne koli rešitve ali kakšen nasvet. Hvala vam!
Odgovor: Očitno je, da je ta naključni zavihek oglas, ki vas bo ob dotiku preusmeril na določeno stran v Trgovini Play in vam predlagal, da prenesete aplikacijo - v tem primeru je Uber. Če se strani tudi dotaknete, se prikaže prava aplikacija Trgovina Play in od tam lahko aplikacijo dejansko prenesete.
Moja poanta je, da je vse v internetni aplikaciji. Mogoče ste odprli spletno stran, ki vsebuje skripte za oglase, ali ste morda namestili aplikacijo, ki nadzoruje oglase. Torej, prva stvar, ki jo morate storiti, je počistiti predpomnilnik in podatke internetne aplikacije:
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Applications in nato Application manager.
- Povlecite do zavihka VSE.
- Poiščite in se dotaknite interneta.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.
Če ta postopek ne uspe, poiščite aplikacijo, ki morda nadzoruje oglas, in jo odstranite. Seveda je to lažje reči kot narediti. Torej, če menite, da bo za iskanje aplikacije potreben čas, ne pa ponastavitev telefona, naredite slednje, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati podatkov in datotek. Po ponastavitvi ne obnavljajte aplikacij, temveč jih prenesite eno za drugo, da boste vedeli, katera povzroča težavo.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
- Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, vnesite geslo ali PIN.
- Dotaknite se Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.
Zaslon Galaxy S7 Edge se naključno prazni nekajkrat na dan
Težava: V bistvu moj s7 edge nadaljuje s praznim zaslonom in se izklopi in imam težave pri ponovnem vklopu, kar se zgodi vsaj 3 do 4-krat na dan, kaj naj naredim, ko sem pravkar kupil popolnoma nov telefon in to je zelo frustrirajuće.
Odgovor: Očitno gre za enak problem kot za tistega, ki sem ga obravnaval zgoraj - gre za zrušitev sistema. Dejansko lahko pritisnete in 15 sekund držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, da prisilite telefon znova zagnati. Ampak spet to ni trajna rešitev in očitno se težava zgodi nekajkrat na dan. Gre torej za težavo z vdelano programsko opremo in res nisem prepričan, kako resna je. Če ga želite popraviti, morate samo varnostno kopirati podatke in opraviti glavno ponastavitev. To bi moralo storiti.
Galaxy S7 Edge FRP je zaklenjen po glavni ponastavitvi
Težava: Našel sem telefon in moja sestra ga potrebuje. Mislil sem, da bi ga lahko uporabili. Bilo je zaklenjeno, vendar sem naredil vnovični zagon z gumbom za vklop, gumbom za nadzor glasnosti in gumbom za dom in vstopil sem, vendar je ne morem nastaviti, ko pridem do e-poštnega dela. Samo sprašujem se, kako to prenesti ali če je ni mogoče odkleniti.
Odgovor: Najprej to ni vaš telefon in ker vanj ne morete vstopiti, ker je verjetno bilo zaklenjeno zaslon, ste opravili glavno ponastavitev. Zdaj ste zataknjeni, ker telefon zahteva račun, ki je bil nastavljen pred ponastavitvijo, in nas prosite, naj vam ga pomagamo obiti? Ne, ne delamo tako.
Predlagam, da je telefon vklopljen, če ste ga odstranili, znova namestite kartico SIM in počakajte na klic lastnika. Daj no, vrni ga upravičenemu lastniku.
In žal, Samsung je že popravil vrzel, v kateri lahko obidete tako ključno zaklepanje FRP, in v primeru, da razmišljate o vdelani programski opremi, vas bo po tem še vedno pozdravilo sporočilo o zaklepanju FRP.
Samo vrni ga.
Mehke tipke Galaxy S7 Edge so se po snemanju podvodnega videa začele napačno pojavljati
Težava: Ko sem vstopil v moj bazen in poskušal snemati v visoki ločljivosti, so se tipke na dotik na dnu telefona začele napačno pojavljati. Tipka za nazaj se pogosto prižge in izklopi, tipka za nedavne aplikacije pa je popolnoma neustrezna. Če želite, lahko vedno pošljem video o tem. Trenutno nisem poskusil strojne ali ponastavitve na tovarniške nastavitve. Lepo, Aj.
Odgovor: Najprej, AJ, telefon ni vodoodporen, ampak vodoodporen. Ne bi rad razlagal podrobnosti o oceni IP68 za S7 Edge, toda laično gledano lahko voda še vedno vstopi vanj tako ali drugače in zdi se, da je to razlog, da je vaša naprava začela napako po potopu.
Na srečo poškodbe tekočine v resnici niso resne, zato predlagam, da morate storiti naslednje:
- Odstranite kartico SIM in kartico SD, pladenj pa pustite odklopljen.
- Odstranite primere tretjih oseb.
- Telefon položite v skledo z rižem pokonci in pustite tam nekaj dni.
Tako boste odstranili ostanke vode v telefonu in če imate dovolj sreče, bo telefon po tem deloval brez težav. V nasprotnem primeru ga morate res prinesti tehniku, da ga očisti. Mislim, da je to vse, kar je treba storiti.
Računa Yahoo ni mogoče nastaviti z aplikacijo E-pošta na Galaxy S7 Edge
Težava: Nov telefon in poskuša dodati račun yahoo v e-poštno aplikacijo na začetnem zaslonu. Vnesel sem pravilno uporabniško ime in geslo in prikaže se okence z napisom Ne morem vzpostaviti računa, napačno uporabniško ime ali geslo (oba sta pravilna). Ali dostop POP3 / IMAP za račun ni vklopljen. Preverite nastavitve računa ali se obrnite na ponudnika storitev. Prosim pomagajte! Hvala, Corinne.“
Odgovor: Corinne, najprej preverite, ali je telefon med postopkom namestitve povezan z internetom. Nato še enkrat preverite veljavnost poverilnic za prijavo. Če želite zagotoviti pravilno uporabniško ime in geslo, se poskusite najprej prijaviti v svoj račun s pomočjo spletnega brskalnika. Če se lahko prijavite v redu, poskusite znova nastaviti račun in se prepričajte, da so nastavitve strežnika pravilno nastavljene. Če se težava še vedno pojavlja, ne uporabljajte več aplikacije Email za svoj račun Yahoo. Namesto tega prenesite in namestite uradno aplikacijo Yahoo Mail iz trgovine Play in jo uporabite. Vsaj lahko ste prepričani, da so vse nastavitve pravilne, in skrbeti morate le za svoje uporabniško ime in geslo.
Aplikacija Galaxy S7 Edge Gallery po posodobitvi ne deluje
Težava: Prejel sem obvestilo, da je treba moj telefon posodobiti ... Posodobil sem telefon in galerija od takrat ne deluje. Opravil sem glavni vnovični zagon in še vedno ne deluje.
Odgovor: Težave, povezane z aplikacijami, ki se pojavijo po posodobitvi, so lahko tako preproste kot običajne težave z aplikacijami ali pa so znak resne težave z vdelano programsko opremo. Torej, prva stvar, ki jo morate storiti, je počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija:
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Applications in nato Application manager.
- Povlecite do zavihka VSE.
- Poiščite in se dotaknite Galerija.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.
Če težava ostaja, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in prisiliti telefon, da znova ustvari nove sistemske predpomnilnike. To je zelo učinkovit postopek za težave z vdelano programsko opremo, ki se pojavijo po posodobitvi, če pa tudi ta ne uspe, morate ponastaviti telefon. Prebrišite particijo predpomnilnika tako:
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
- Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Novi Galaxy S7 Edge se zruši in ponovno zažene sam
Težava: Pravkar sem kupil nov Samsung galaxy s7 edge, vendar je težava v tem, da se znova in znova znova zažene in kaže, da se baterija polni iz kabla, ko dejansko ni nobenega priključenega .. Ponastavil sem tovarniške nastavitve, vendar ni delo.
Odgovor: Očitno je, da je telefon pokvarjen. Ne izgubljajte več časa, vrnite se v trgovino, kjer ste jo kupili, in jo zamenjajte, še vedno pa boste upravičeni do povsem nove nadomestne enote.
Galaxy S7 Edge po ponastavitvi prikazuje »binarno datoteko po meri blokira zaklepanje FRP«
Težava: Takoj po nakupu telefona sem dodal podatke o google računu in znova zagnal telefon S7 Edge. Telefon se ne zažene znova in v levem kotu prikazuje rdeče obvestilo, v katerem je omenjeno binarno kopiranje po meri, ki ga blokira zaklepanje FRP. Pridržite tipko za povečanje glasnosti, gumb za dom in vnovični zagon ter obrišite podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar se še vedno srečujem z isto težavo. Prosimo vas, da vam svetujem rešitev, saj je en dan star telefon in ga je obdarila moja žena. Hvala, Amit.
Odgovor: Očitno je bil Google račun še vedno v telefonu in zaklepanje zaslona je bilo še vedno vklopljeno, ko je bil telefon ponastavljen. Razumem, da niste omenili, ali jo ponastavite ali ne, vendar se tovrstne težave pojavijo šele po ponastavitvi ali po utripanju vdelane programske opreme. Če še niste storili ničesar, zamenjajte telefon, saj ga sami ne morete popraviti. Stvari vam še ne želimo predlagati, saj je telefon precej nov. Morda ga boste še vedno lahko zamenjali, toda če mu kaj storimo, bo možnost, da dobimo novo nadomestno enoto, zapravljena.
Galaxy S7 Edge je polnil vso noč, oranžna lučka je še vedno svetila po izklopu polnilnika
Težava: Telefon sem polnil vso noč, ko sem se danes zjutraj po izvleku polnilnika zbudil, se oranžna lučka še vedno prikazuje. Poskušam pritisniti gumb za vklop 10 sekund in nič se ne zgodi. Prosim pomagajte!
Odgovor: No, poskusite to: 15 sekund pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. Telefon se bo znova zagnal, vendar ga bo še naprej opazoval. Če se težava pojavlja pogosteje, varnostno kopirajte podatke in jih ponastavite.
POVEZUJTE SE Z NAMI
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.