Vsebina

• Samsung Galaxy, ki ne bo zagnal in pošiljal sporočil.
• Galaxy S6 Edge ne more pošiljati besedilnih sporočil, ko je tipkovnica gor
• Sodelujte z nami

Imate težave z zagonom aplikacije za pošiljanje sporočil in pošiljanjem sporočil z #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Če želite vedeti o težavi in ​​kaj jo povzroča, vam priporočamo, da nadaljujete z branjem tega prispevka, saj bomo o tem podrobno razpravljali tukaj.

Samsung Galaxy, ki ne bo zagnal in pošiljal sporočil.

Težava: Besedilnih sporočil ne morem odpreti zaradi sporočila »Dovoli sporočilom dostop do fotografij, predstavnosti in datotek v napravi. ZABRANI Dovoli.« Ko sledim povezavi, več dni ne morem ničesar spremeniti. Poleg tega sem telefon odnesel v trgovino EE, ki težave ni mogel rešiti, in me obvestil, da se moram neposredno obrniti na Samsung. Poleg tega, da poskušam varnostno kopirati fotografije, ne morem prenesti vseh fotografij.

Odpravljanje težav: Prekrivek, na katerega se nanaša Samsung, se nanaša na aplikacije, ki uporabljajo float. Ta funkcija je zelo pogosta za aplikacije v družabnih omrežjih, kot je Facebook messenger, prejeto sporočilo bo prikazala v float-u in na vrhu katere koli aplikacije, ki jo zaženete. Obstaja pa primer, da je krivec tuja aplikacija, večinoma protivirusna aplikacija.

Toda ne vedno lahko krivdo pripišete neodvisni aplikaciji, morda je prišlo do težave med posodobitvijo programske opreme. V katerem so nekatere datoteke med postopkom lahko poškodovane ali poškodovane, kar povzroča težavo.

Zaženite napravo v varnem načinu

Če želite ugotoviti težavo, priporočamo zagon naprave v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. To je eden od načinov, da ugotovite, ali je krivec tuja aplikacija. Kako zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Poskusite opazovati, ali naprava v tem načinu deluje nemoteno, nato pa boste vedeli, ali bo lahko uporabljal aplikacijo, kot je aplikacija za sporočanje, in poskusite varnostno kopirati vse svoje fotografije. Če lahko to storite, smo prepričani, da težavo povzroča aplikacija, zato jo morate odstraniti, da se težava ne bi ponavljala.

Odstranite protivirusno aplikacijo

Protivirusna aplikacija je včasih zapletena aplikacija, ker bo programsko opremo, ki za sistem ni škodljiva, zaznala kot škodljivo in jo samodejno izbrisala ter povzročila resne težave. To je uporabna aplikacija tudi zato, ker bo zaščitila vašo napravo pred virusi, še posebej, če ves čas brskate po spletu. Odstranjevanje pa je začasno, ker iščemo rešitev za rešitev težave, nato pa jo lahko namestite nazaj ali spremenite z drugim protivirusnim programom. Če ne veste, kako odstraniti aplikacijo, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo
2. Tapnite Nastavitve
3. Tapnite Aplikacije
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Pomaknite se po zavihkih in poiščite protivirusno aplikacijo
6. Ko ga najdete, ga tapnite
7. Tapnite Shramba
8. Tapnite Počisti predpomnilnik
9. Dotaknite se Izbriši podatke
10. Na koncu tapnite Odstrani

Zaženi v načinu za obnovitev

Ko odstranite sumljivo aplikacijo in težava ostane, lahko nadaljujete in zaženete Samsung Galaxy S6 Edge v načinu za obnovitev. V tem načinu boste počistili particijo sistemskega predpomnilnika, to so začasne datoteke za pogosto uporabljene aplikacije, ki jih lahko hitro zaženejo, nekatere pa so morda poškodovane ali poškodovane in rešitev je ročno odstranjevanje.

Spodaj so opisani koraki za zagon v načinu za obnovitev:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če je ta težava še vedno ostala po čiščenju sistemskega predpomnilnika, je to morda resna težava. Preprosto čiščenje sistemskega predpomnilnika ne more odstraniti krivca, nato pa lahko nadaljujete in nadaljujete z naslednjim postopkom.

Ponastavite svoj Samsung Galaxy S6 Edge

Ta postopek je skrajno sredstvo, če vsi zgoraj navedeni koraki ne uspejo. Upoštevajte, da bo po tem postopku izbrisana vsa shranjena datoteka v Samsung Galaxy S6 Edge, vključno s fotografijami, sporočili, stiki itd. Napravo bo obnovila na privzete vrednosti in zagnala samo vnaprej nameščene aplikacije, samo namestite nazaj aplikacij, ki jih uporabljate.

Po izvedbi vseh zgornjih priporočenih korakov za odpravljanje težav, vendar je težava ostala, lahko obiščete najbližji Samsungov servisni center ali pa pokličete svojega ponudnika storitev, če vam njihova tehnična podpora nudi korake za odpravljanje težav, ki niso omenjeni v tej objavi.

Galaxy S6 Edge ne more pošiljati besedilnih sporočil, ko je tipkovnica gor

Težava:Imam Galaxy S6 edge. Pred kratkim sem opazil, da ne bo poslal besedila, medtem ko je tipkovnica pokončana. Dvakrat se lahko dotaknem gumba za pošiljanje in to deluje. Enako težavo imam tudi pri objavljanju na Facebooku. Uporabljam standardno aplikacijo za pošiljanje sporočil, ki je bila prednaložena s telefonom. Upam, da lahko pomagate. Hvala vnaprej.

Odpravljanje težav: Živjo! Glede na vašo izjavo vaš Samsung Galaxy S6 Edge deluje počasi in počasi. Razlog za to je večinoma malo prostora v pomnilniku, RAM je porabljen, hkrati se izvaja več aplikacij in drugi dejavniki, ki vplivajo na delovanje vaše naprave.

Težavo lahko poskusite odpraviti tako, da zaženete tako, da zaprete druge aplikacije, ki niso v uporabi, ali spletni brskalnik z več odprtimi zavihki. Nato začnite brisati predpomnilnik in podatke vseh svojih aplikacij ali vsaj redno uporabljanih aplikacij, kot so Facebook, messenger in druge. Redno čiščenje datotek predpomnilnika lahko pomaga izboljšati delovanje naprave.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje Samsung Galaxy S6 Edge

Tu so preprosti koraki za čiščenje predpomnilnika in podatkov:

1. Odprite aplikacijo
2. Tapnite Nastavitve
3. Tapnite Aplikacije
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Tapnite Shramba
6. Izberite aplikacijo, ki jo želite obdelati
7. Tapnite Počisti predpomnilnik
8. Tapnite Počisti podatke

Do nastavitev lahko dostopate tudi na podoknu z obvestili

1. Povlecite navzdol po obvestilni plošči
2. Tapnite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona
3. Tapnite Aplikacije
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Tapnite Shramba
6. Izberite aplikacijo, ki jo želite obdelati
7. Tapnite Počisti predpomnilnik
8. Tapnite Počisti podatke

S tem odstranite začasne datoteke predpomnilnika in podatke aplikacije.Te datoteke so namenjene pogosto uporabljani aplikaciji, da jo odprejo hitreje kot prvič. Če se težava še vedno pojavlja, lahko nadaljujete in zaženete napravo v varnem načinu, verjetno težavo povzroča aplikacija tretje osebe.

Zaženite napravo v varnem načinu

Varni način ni rešitev težave, ker se bo zagnal le privzeto vnaprej nameščeno aplikacijo in onemogočil vse neodvisne aplikacije, nameščene v vaši napravi. V tem načinu lahko še vedno uporabljate svojo napravo, lahko poskusite sestaviti besedilno sporočilo in ga poslati, natančno opazujte, če je težava še vedno ostala. Če je odgovor pritrdilen, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav, morda je vnaprej nameščena ali pa ima vdelana programska oprema težave.

Tu je postopek za zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Počisti particijo sistemskega predpomnilnika

Če je bila v vašo napravo nedavno prenesena posodobitev programske opreme, lahko povzroči težavo v napravi tudi zato, ker med postopkom morda nekatere stare datoteke niso bile odstranjene. Obstaja tudi primer, da sistem ne more odstraniti starih datotek, zato lahko težavo reši ročno, vendar to ni ves čas.

S tem postopkom ne boste izbrisali shranjenih datotek, kot so fotografije, sporočila, stiki itd., Preprosto začistite začasne datoteke, zato je postopek varno izvesti.

Če je težava po čiščenju sistemskega predpomnilnika še vedno ostala, lahko v napravo začasno namestite neodvisno aplikacijo za sporočanje, da preverite, ali se težava pojavlja med uporabo te aplikacije. Če pa je ostal, je morda prišlo do resne težave s programsko opremo, zato vam priporočamo varnostno kopiranje pomembnih datotek, shranite jo na SD kartico ali katero koli zunanjo pomnilniško napravo in nadaljujte s tovarniško ponastavitvijo Samsung Galaxy S6 Edge. Ali pa obiščite lokalni Samsungov servisni center in dovolite, da si tehnologija ogleda vašo napravo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.