• Naučite se, kako obiti svoj #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ki ne more pošiljati in / ali sprejemati #MMS, ko je povezan v omrežje Wi-Fi.
• Kako popraviti telefon, ki lahko pošilja besedilna sporočila z čustvenimi simboli, vendar jih ne more sprejemati.
• Vedeti, kako omogočiti preprosto skupno rabo z Galaxy S7 za enostavno skupno rabo datotek med uporabo izbranih aplikacij.
• Naučite se preprečiti, da bi telefon pošiljal besedilna sporočila, ki jih prejmete, na svoj e-poštni račun.
• Razumevanje in več informacij o skupinskih besedilih in o tem, kako je omogočeno / onemogočeno na vašem S7.
• Kaj morate storiti, če določen stik ali uporabnik iPhonea ne prejme vaših besedilnih sporočil.
• Ali morate kaj storiti, če prejemnik prejme vaša dolga besedilna sporočila, pomešana in razdeljena na več sporočil?

Hej fantje. Tu je še ena epizoda našega prispevka o odpravljanju težav s sporočili SMS Galaxy S7. Pravzaprav smo res obravnavali veliko podobnih težav, vendar se s staranjem naprave vedno bolj povečuje. Zdaj, ko je bilo uvedenih že nekaj sistemskih posodobitev, prejmemo še več pritožb kot prej in to so bile le manjše posodobitve.

V tem članku lahko najdete in spoznate različne težave s pošiljanjem sporočil, vendar večina teh težav sploh ni. Nekatere težave se pojavijo, ker je bila nastavitev spremenjena in jo je sprožila.Na primer, morda je prišlo do težave s pošiljanjem in prejemanjem sporočil MMS, ker so bili mobilni podatki izklopljeni. Če jo omogočite nazaj, boste težavo odpravili takoj.

Preberite, če želite izvedeti več o teh vprašanjih in kako jih obravnavati. Če ste se že obrnili na nas v zvezi s sorodno težavo, poskusite v spodnjem brskalniku preveriti, ali je vaša skrb med tistimi, na katere sem odgovoril. Za podobne težave lahko obiščete tudi našo stran za odpravljanje težav. Če ga najdete, uporabite rešitev, ki smo jo predlagali. Za tiste, ki potrebujejo nadaljnjo pomoč, nas lahko dobite prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android. Natančno izpolnite obrazec in pomagali vam bomo najti rešitev.

Vprašanje: “S7 sem kupil pred nekaj meseci in nisem imel težav. Zdaj sem na obisku pri starših in ko sem prijavljen v njihov Wi-Fi, mojih slikovnih sporočil ne bo več. Sporočila lahko pošiljam brez težav, vendar moram ročno izklopiti Wi-Fi, da prenesem prejeta slikovna sporočila. Nikoli prej nisem imel težav s prejemanjem slikovnih sporočil, ko sem bil prijavljen v Wi-Fi. Prosim pomagajte!”

A: Potem mora biti vaš telefon nastavljen tako, da med Wi-Fi izključuje mobilne podatke. Takojšna rešitev te težave je omogočiti omogočeno mobilno podatkovno povezavo, tudi ko uporabljate Wi-Fi, in to lahko storite z ročnim vklopom obeh. Če pa iz nekega razloga ne morete ves čas pustiti mobilnih podatkov, imam za vas samo rešitev - uporabite Chomp SMS. V svojih nastavitvah ima možnost, ki omogoča, da se mobilni podatki v trenutku omogočijo ob pošiljanju in / ali prejemanju sporočil MMS.

RAZKRITJE: Droid Guy na noben način ni povezan z razvijalcem zgoraj omenjene aplikacije. Ponuja nekaj, česar druge aplikacije za sporočanje ne, zato se mi je zdelo potrebno to omeniti tukaj.

Vprašanje: “Drugi uporabniki lahko vidijo moje čustvene simbole. Ampak ne vidim - sprejmem njihove emotikone na svoj S7? Stiki druge stranke vidijo, da so njihovi čustveni simboli v redu. Je delal, veste, kaj vse dobim? Katere nastavitve / popravke si je treba ogledati? Hvala za pomoč. - Greg”

A: Hej, Greg. Dandanes se besedilna sporočila, ki vključujejo posebne znake, kot so emojiji ali čustveni simboli, samodejno pretvorijo v MMS. Ko se to zgodi, se bo moral vaš telefon povezati z mobilnim podatkovnim omrežjem za prenos in / ali sprejemanje sporočil.

Za vašo težavo vidim dve možnosti; najprej mobilni podatki morda niso bili omogočeni; drugič, tudi če so omogočeni mobilni podatki, nastavitve APN morda niso pravilno nastavljene. Na podlagi teh možnosti obstajata takojšnji rešitvi:

1. korak: Prepričajte se, da so v vašem telefonu omogočeni mobilni podatki. Poleg Wi-Fi so mobilni podatki pravzaprav drug način za povezavo z internetom, ki so pogosto povezani z vašo napravo, če jo dobite pri operaterjih ali ponudnikih storitev, kot je v vašem primeru AT&T.

2. korak: Če so mobilni podatki že omogočeni, preverite nastavitve APN. APN je nabor znakov, ki jih morate pravilno nastaviti v telefonu, da se lahko poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem vašega ponudnika. Ko je povezava uspešna, lahko vzpostavite aktivno internetno povezavo in lahko pošiljate MMS. Težava je v tem, da morda ne poznate pravilnega APN-ja za svojo napravo, zato moram v tem koraku poklicati AT&T in vprašati predstavnika o tem in kako ga nastaviti v telefonu.

Preneseni telefoni že prejmejo pravi APN, ko so predani strankam, vendar je bil iz nekega razloga morda spremenjen ali pokvarjen. Včasih ponudniki spremenijo svoje nastavitve APN in naročniki lahko prejmejo obvestila ali pa se njihove naprave samodejno posodobijo.

Vprašanje: “Včasih sem lahko googlal sliko in po dotiku slike bi se prikazala ikona za skupno rabo z različnimi možnostmi za pošiljanje fotografije, ne najdem nobenega načina za skupno rabo s S7. Lahko pomagate? Hvala vam!”

A: Zaradi pomanjkanja informacij na vaše vprašanje ne bomo mogli natančneje odgovoriti. Vendar želim, da poskusite odpreti aplikacijo Galerija, poiščete sliko, ki jo želite deliti, in ugotovite, ali lahko najdete funkcijo preproste skupne rabe.

Ta funkcija je del izboljšanih funkcij. Če v vaši napravi ni aktiviran, poskusite odpreti aplikacijo Stiki, poiskati svoj profil in omogočiti skupno rabo profila. Od tam lahko vidite možnosti, kot sta Skupna raba dogodkov in Preprosta skupna raba.

Vprašanje: “Za pošiljanje / prejemanje besedilnih sporočil uporabljam Samsungovo aplikacijo za pošiljanje sporočil. Vsako prejeto besedilno sporočilo se v aplikaciji za pošiljanje sporočil prikaže popolnoma dobro, vendar se prikaže tudi kot e-poštno sporočilo v mojem računu MSN. Ne vem, zakaj dobim besedila kot e-pošto ali kako jih ustaviti. V nastavitvah e-pošte ali sporočil ne najdem ničesar, kar bi vklopilo / izklopilo to funkcijo. Kaj idej?”

A: Obstaja nastavitev, ki je morda omogočena, zato se vaša besedilna sporočila pošiljajo na vaš e-poštni naslov. Če želite to ustaviti, sledite tem korakom:

Kako preprečiti, da bi Galaxy S7 pošiljal SMS na e-pošto

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Poiščite Samsung in izberite E-pošta.
3. Tapnite Več, nato Nastavitve.
4. Dotaknite se zadevnega e-poštnega računa.
5. Med možnostmi poiščite Sync Messages in jo izklopite.

Vprašanje: “Telefon mi ne omogoča pošiljanja sporočila kot skupinskega besedila. Če dodam več kot enega prejemnika, pošlje posamezno vsaki osebi. Običajno bi imel polje »besedilno besedilo skupine«, ki ga potrdite za pošiljanje skupinskega besedila, vendar ga moj telefon nima. Pravkar sem ga dobil.”

A: Možnost, ki ste jo iskali, je skupinski pogovor. Privzeto mora biti onemogočen, zato telefon pošlje ločeno sporočilo za vsakega vključenega prejemnika. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim korakom.

Kako omogočiti skupinsko besedilo na Galaxy S7

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Poiščite Nastavitve in se jih dotaknite.
3. Tapnite Applications (Aplikacije) in Messages (Sporočila), da konfigurirate njegove nastavitve.
4. Dotaknite se Več nastavitev in nato Večpredstavnostna sporočila.
5. Omogoči skupinski pogovor.

Vprašanje: “Moj brat, ki ima ATT, ne more prejemati besedil z mojega telefona, lahko pa prejemam besedila od njega. Pravijo, da so bili poslani. Ne glede na to, kaj poskušam, ne dobi mojih besedil. Njegova številka je edina, s katero imam težave. Moj mož nima težav s pošiljanjem ali prejemanjem besedil in hkrati smo kupili telefone. Šele odkar sem kupil novi Samsung Galaxy S7. Moj stari telefon ni imel težav pri pošiljanju besedil. Izbrisal sem celo njegov stik in ga znova vnesel. Prosim pomagajte.”

A: Težava ni v vašem telefonu, ampak v bratovem. Zdi se mi, da je vaša telefonska številka morda blokirana, zato na njegovem koncu ne prejema sporočil. Nisem prepričan, kaj je telefon vašega brata, če pa gre za Galaxy S7, potem mora le še to:

Odblokirajte sporočila na Galaxy S7

1. Na začetnem zaslonu tapnite Sporočila.
2. Dotaknite se Več in odprite Nastavitve.
3. Tapnite Filter neželene pošte in nato Upravljanje številk neželene pošte.
4. Dotaknite se znaka »-«, ki je povezan z vašo telefonsko številko.
5. Tapnite Nazaj, da shranite opravljene spremembe.

Vprašanje: “V redu, tako da moj telefon ne bo pošiljal sporočil SMS določenemu iPhoneu, ampak bo pošiljal MMS. Številka v mojem telefonu ni blokirana in telefon je posodobljen. Odpravil sem se na odpravljanje težav s sporočili S7 na vašem spletnem mestu, toda ko sem poskušal dostopati do centra za sporočanje, takšne možnosti ni bilo. Iskal sem ga v nastavitvah in se ne prikaže pod nastavitvijo sporočil v telefonu. Ponovno sem ga zagnal in ni v pomoč. Zdi se mi, da tu nimam več možnosti, kakšen predlog?”

A: Če lahko pošiljate / prejemate sporočila SMS iz drugih telefonov, vključno z iPhoni, potem z vašo napravo ni težav. To je tisti iPhone, ki ima morda težavo. Vaša telefonska številka je morda blokirana, zato sporočila SMS ne bodo šla skozi. Žal pa lastniku tega iPhona ne moremo pomagati.

Če želite, ga lahko prosite, da nas kontaktira prek našega spletnega mesta za odpravljanje težav v iPhonu.

Vprašanje: “Ljudje prejemajo moja besedila. Če pošljem besedilo z odstavkom, ga ljudje dobijo nazaj in ga razrežejo na stavke v 8 besedilnih sporočilih. Je povsem nov telefon, vendar se dogaja tudi na mojem S5.”

A: Težava ni vaš telefon, ampak prejemnik. Če bi bil telefon tisti, ki je prejemal sporočila, pomešan navzgor in nazaj, potem lahko nekaj storite, vendar v tem primeru vse, kar lahko storite, je, da prosite prejemnika, da preveri nastavitve v svojem telefonu. V Galaxy S7 obstaja nastavitev Samodejna kombinacija, ki jo lahko omogočite tako, da so dolga sporočila prejeta kot dolga in ne razdeljena na več besedilnih sporočil. Povejte prejemniku, naj poišče to možnost ali kaj podobnega.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.