Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S8, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je zadnji model Note, ki je bil izdan lani in je v to linijo uvedel več novih funkcij. Telefon ima zdaj večji 6,3-palčni zaslon Super AMOLED, kar je omogočeno, ker nima več nobenega fizičnega gumba za dom. Telefon ima tudi dvojni sistem zadnje kamere, ki omogoča fotografiranje neverjetnih kakovostnih fotografij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy Note 8, ki ni prejel skupinskega besedilnega sporočila iz težave iPhone in drugih s tem povezanih težav.
Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 8 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Opomba 8 Ne dobim skupinskega besedilnega sporočila iz iPhona
Težava:Na opombi 8 uporabljam privzeto aplikacijo za sporočila Msg + iz podjetja Verizon. Lahko nastavim stike v skupini, ki so vsi uporabniki iphone, in jim pošljem besedilo, vsi ga prejmejo in se lahko odzovejo na mene, in vsak od člani skupine lahko vidijo sporočilo. Ko pa ista skupina ljudi pošlje besedilno sporočilo celotni skupini, vključno z mano, jaz edina ne dobim tega sporočila, saj sem tudi edina, ki v skupini uporablja Android. Kako to popravim? Tukaj je težava, ko je uporabnik iphone prvotni pošiljatelj niti sporočila.
Rešitev: Eden glavnih razlogov, zakaj od uporabnikov iPhona ne prejemate skupinskega besedila, je, če je besedilno sporočilo poslano kot sporočilo iMessage in ali ste že uporabljali iPhone pred uporabo opombe 8. Storitve iMessage morda niste deaktivirali. V tem primeru sledite spodnjim korakom, da se odjavite iz storitve iMessage.
Če še vedno imate svoj iPhone
- Prenesite kartico SIM v iPhone.
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Sporočila.
- Izklopite iMessage. Vrnite se v Nastavitve.
- Tapnite FaceTime.
- Izklopite FaceTime
- Izhod iz nastavitev.
- Prenesite SIM nazaj v opombo 8
Če nimate več dostopa do iPhona, obiščite to spletno mesto https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Od tu se boste lahko odjavili iz storitve iMessage.
Če se težava ponovi, preverite nastavitve APN telefona in se prepričajte, da se ujema z nastavitvijo, ki jo uporablja vaš operater.
- Ime APN: Verizon
- APN: vzwinternet
- Zastopnik:
- Pristanišče:
- Uporabniško ime:
- Geslo:
- Strežnik:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS:
- Vrata za MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Vrsta preverjanja pristnosti:
- Vrsta APN: internet + mms
- APN protokol:
- APN protokol gostovanja:
- Nosilec:
- Tip MVNO:
Opomba 8 Besedilnih sporočil ni mogoče poslati
Težava:Imam odklenjeno opombo 8, ki jo je izdal Verizon. Vstavil sem kartico SIM T-Mobile. Lahko kličem in sprejemam klice, prejemam besedila, ne morem pa jih pošiljati. Nimam možnosti internetne povezave, razen če se priključim na wifi. Običajno je na 1-3 barov, ne glede na to, kje sem, nikoli ne zadene 4g. Hvala vam
Rešitev: Zelo verjetno je, da vaš telefon nima pravilno nastavljene številke centra za sporočila, zato ne morete poslati besedilnih sporočil.
Dostop do nastavitve številke centra za sporočila v telefonu
- Pritisnite Sporočila.
- Pritisnite ikono menija.
- Pritisnite Nastavitve.
- Pritisnite Več nastavitev.
- Pritisnite Besedilna sporočila.
- Pritisnite Center za sporočila.
Prepričajte se, da je številka centra za sporočila +12063130004.
Opomba 8 Ne prikazuje celotnega besedilnega sporočila
Težava: Živjo, imam v lasti Samsung Galaxy Note 8. Opazil sem, da ko prejemam dolga besedila iz iPhonov, ne prikaže celotnega sporočila ... kliknem nanj, kar me pripelje na prazen zaslon. Ali obstaja rešitev za to?
Rešitev: To se običajno zgodi, ko je besedilno sporočilo poslano kot MMS. če si želite ogledati to sporočilo, morate imeti aktivno naročnino na prenos podatkov in vklopljeno mora biti stikalo za prenos podatkov v mobilnem telefonu. Prepričati se morate tudi, da telefon uporablja pravilne nastavitve APN.
Opomba 8 Pri pošiljanju besedilnega sporočila ni signala
Težava:Pozdravljeni, pred približno dvema mesecema sem kupil novo opombo 8 in jo imam na direktnem pogovoru. Všeč mi je ta telefon, a kmalu zatem, ko sem poslal besedilno sporočilo, je pisalo: »Za mobilna omrežja ni signala.« z naslednjim sporočilom, v katerem piše "trenutno ne morem poslati vašega sporočila. vaše sporočilo bo poslano, ko bo storitev na voljo. ". Povedali so mi tudi, ko me nekdo poskuša poklicati, gre naravnost na glasovno pošto. Če pokličem, gre skozi in potem so vsa čakajoča sporočila poslana in prejeta. Po nekaj urah ali če telefon izklopim in ponovno vklopim, spet preneha delovati. Potem moram spet poklicati.
Rešitev: Najprej poskusite preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.
- Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja, ko ste na drugem območju. Tako lahko preverite, ali težavo povzroča težava z omrežnim signalom na vašem območju.
- Poskusite uporabiti drugo kartico SIM.
V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, telefon odnesite v servisni center in preverite, saj je to lahko že posledica okvarjene komponente strojne opreme.
