Vsebina

• Samsung Galaxy Phone nadaljuje z ponovnim zagonom?
• Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge, ki se znova zažene

Naključni # ponovni zagon in pogosti ponovni zagon lahko povzroči napačna strojna oprema, kot je #battery, ali pa so poškodovani predpomnilniki in / ali podatki. Druga možnost je, da se aplikacija ali dve nenehno sesuje in ustvarja konflikte v vdelani programski opremi, ki bodo povzročili zamrznitev in nato ponovni zagon.

Samsung Galaxy Phone nadaljuje z ponovnim zagonom?

3 koraki za popravilo telefona s ponovnim zagonom, brez izgube podatkov

1. Kliknite za prenos
2. Povežite se z napravo
3. Odpravite vse težave s telefonom

Popravi

Za tiste, ki imajo druge težave, obiščite našo stran za odpravljanje težav S7 Edge, kjer objavljamo vse povezave do člankov, ki jih objavimo vsak teden. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite naše predlagane rešitve in / ali vodnike za odpravljanje težav. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge, ki se znova zažene

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo poskušali izključiti eno za drugo možnost, da bi lahko ugotovili vzrok in našli rešitev težave.

1. korak: Kaj se zgodi, če telefon zazna stabilen vir napajanja?

Težave lahko povzroči okvarjena baterija, ker je vir napajanja nestabilen in zato povzroči naključne ponovne zagone. Za prvi korak poskusite polnilnik priključiti na stensko vtičnico in nato kabel priključite na telefon. Težava, ki smo jo prejeli, je bila v zvezi z napravo, ki se znova zažene, zato predvidevam, da se naprava lahko polni brez kakršne koli težave, sicer morate prebrati to objavo: Kako odpraviti težave s Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne polni, in druge težave, povezane z napajanjem.

Preberete si lahko tudi to: Kako odpraviti težave s polnjenjem Samsung Galaxy S7 Edge [Vodič za odpravljanje težav]

Če pa se telefon dobro napolni, opazujte, ali se naprava med polnjenjem samodejno znova zažene, ker v nasprotnem primeru morda iščemo morebitno težavo z baterijo. Toda tudi v tem primeru predlagamo, da nadaljujete z odpravljanjem težav.

Kaj pa, če se telefon med polnjenjem še vedno znova zažene?

V tem primeru še vedno poskušamo izolirati težavo, ker je to še vedno težava s strojno opremo ali vdelano programsko opremo. Naslednji korak vam lahko pomaga.

2. korak: Ponovno zaženite telefon v diagnostično stanje in opazujte še naprej

Naslednja stvar, ki jo moramo izključiti, je možnost, da se zruši ena ali dve preneseni aplikaciji, kar lahko povzroči tudi zrušitev vdelane programske opreme in povzroči naključne ponovne zagone, odvisno od resnosti primera. Nekatere zrušitve aplikacij lahko le zamrznejo telefon za nekaj sekund, vendar res obstajajo takšne, ki povzročajo toliko težav. Z zagonom naprave v varnem načinu morate izolirati, ali jo povzroča neodvisna aplikacija ali vnaprej nameščena aplikacija:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Po uspešnem zagonu v varnem načinu pozorno opazujte, ali se telefon še vedno znova zažene ali ne.

Če se telefon še vedno znova zažene, aplikacije drugih proizvajalcev nimajo nič skupnega s tem. To je znak, da imamo morda težavo z vdelano programsko opremo. V nasprotnem primeru morate preprosto najti te aplikacije in jih odstraniti.

3. korak: Poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik ali obrišite particijo predpomnilnika

Ta metoda je splošen postopek za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo. V tem trenutku vemo, da neodvisne aplikacije nimajo nič skupnega s težavo pri ponovnem zagonu. Ker so prednameščene aplikacije vdelane v vdelano programsko opremo, je bolje, da odpravimo težave z vdelano programsko opremo, ki gre za posamezne aplikacije. Poleg tega ne vemo, katera aplikacija je krivec, zato bi resnično potrebovalo veliko časa, da bi jih našli.

Če izbrišete particijo predpomnilnika, boste izbrisali sistemski predpomnilnik, ki je bil morda iz nekega razloga poškodovan. Po postopku bo telefon ustvaril nove predpomnilnike, ki bodo popolnoma delovali z vdelano programsko opremo. Poskusite torej slediti tem korakom in preverite, ali metoda pomaga:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Ko je naprava pripravljena, nadaljujte z opazovanjem in če se po vseh opravljenih postopkih še vedno znova zažene, mora biti naslednji korak zadnji.

4. korak: Z glavno ponastavitvijo vrnite telefon na privzete nastavitve

Kar zadeva odpravljanje težav, je to vaša zadnja možnost. Nazadnje je zadnji, ker zahteva varnostno kopiranje pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Postopek varnostnega kopiranja je običajno težaven, vendar morate to storiti. Ko končate, sledite tem korakom:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, je čas, da jo pošljete na pregled ali popravilo, ker gre morda za težavo s strojno opremo. Naredili ste vse, kar morate storiti, da izključite možnost, da težavo povzroča težava z vdelano programsko opremo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.