Vsebina

• Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge, ki se sam izklopi

Naključni izklopi z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) so postali tako pogosti v zadnjih nekaj mesecih, ko so mnogi začeli prejemati večje posodobitve vdelane programske opreme. To težavo lahko povzroči tudi okvarjena baterija ali strojna oprema, če pa se je pojavila kmalu po posodobitvi, vendar ste prepričani, da telefon ni utrpel fizične ali tekoče škode, potem iščete verjetno težavo, povezano z vdelano programsko opremo. . Zdaj je vse odvisno od resnosti težave, preden jo lahko odpravite.

Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge, ki se sam izklopi

Čeprav so koraki v tem priročniku varni in jih je enostavno slediti, se še vedno lahko zgodijo stvari, ki lahko poslabšajo stvari, zato nadaljujte na lastno odgovornost. Vedno je priporočljivo, da se posvetujete s tehnikom, če se težave, ki jih imate, težko razložijo.

1. korak: Poskusite ugotoviti, ali se težava pojavi, ko ima telefon stabilen vir napajanja

Morda je to baterija. Morda je bil poškodovan in ne more več zadrževati napolnjenosti kot prej. Prvi korak bi torej moral biti vedeti, kako se telefon obnaša, če ima bolj stabilen vir energije kot njegova baterija. To pomeni, da morate priključiti polnilnik in še naprej uporabljati telefon, da preverite, ali se še vedno sam izklopi, kajti če težavo odpravite s tem zelo preprostim korakom, priporočam, da že takoj zamenjate baterijo .

Galaxy S7 Edge nima odstranljive baterije, zato bi za namestitev novega akumulatorja v telefon potrebovali tehnično pomoč. Baterijo lahko naročite prek spleta in pri odpiranju telefona in namestitvi nove baterije samo uporabite tehnika.

Če pa se težava še vedno pojavlja tudi, ko je telefon priključen, morda iščete morebitno težavo z vdelano programsko opremo in morate nadaljevati z odpravljanjem težav.

2. korak: Osamite težavo z zagonom telefona v varnem načinu

Vedno obstaja možnost, da težavo povzroča ena ali nekatere vaše aplikacije, na tej točki pa ne vemo, ali spada med predhodno nameščene ali prenosne in ponovni zagon S7 Edge v varnem načinu vam lahko pomaga določiti, kaj resnično vprašanje je.

Torej, sledite spodnjim korakom in nadaljujte z opazovanjem vaše naprave ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Medtem ko je telefon v tem stanju, ga natančno opazujte, da ugotovite, ali se še vedno izklopi brez vašega posredovanja, ker če je tako, potem je jasen znak, da težava ni v vaših aplikacijah, temveč v vdelani programski opremi. V nasprotnem primeru morate poiskati krivca in ga odstraniti. Če je temu tako in je iskanje krivca težje kot varnostno kopiranje podatkov, naredite slednje in nato ponastavite telefon.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

3. korak: Poskusite znova zagnati napravo v obnovitveni način in izbrišite sistemski predpomnilnik

Čeprav je ta postopek zelo učinkovit pri težavah, ki se pojavijo po posodobitvi vdelane programske opreme, priporočamo, da to storite za to specifično težavo, ki jo obravnavamo tukaj. Že prej sem videl veliko takšnih težav, ki so jih povzročili nekateri poškodovani predpomnilniki, zato vseeno predlagam, da to storite. Navsezadnje je postopek varen in noben od vaših podatkov ali datotek ne bo izgubljen. Evo, kako to storite ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po izvedbi postopka nadaljujte z opazovanjem telefona.

4. korak: Znova zaženite v obnovitveni način in opravite glavno ponastavitev

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon, toda pred tem obvezno varnostno kopirajte datoteke in podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo med postopkom izbrisani .

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

5. korak: Prinesite telefon v trgovino in ga preverite

Kar zadeva odpravljanje težav, je glavna ponastavitev kar se da daleč. Če se težava nadaljuje po tem, morda preučujemo morebitno težavo s strojno opremo. Vse druge možnosti, razen težav s strojno opremo, smo že izključili in za povprečnega uporabnika ne morete storiti ničesar, zato je potrebna strokovna pomoč.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.