Vsebina
- Samsung Galaxy S7 Edge ne bo zagnal aplikacije
- Samsung Galaxy ne bo predvajal videoposnetkov na Facebooku
- Obvestilo o aplikaciji Samsung Galaxy S7 Ege Gmail ne bo delovalo
- Preberite in razumite, zakaj vedno obstaja težnja, da se aplikacija lahko zruši ali preneha delovati, tudi če imate pametne telefone višjega razreda, kot je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) z najnovejšo različico vdelane programske opreme (Android 7.1 #Nougat). Naučite se tudi, kako odpraviti težave s telefonom, ko pride do te težave.
Rešitev: Ja! To težavo lahko odpravimo. Če gre za manjšo napako sistema, jo je mogoče enostavno odpraviti in se ji je mogoče v prihodnosti izogniti. Ker se ta težava pojavi takoj po posodobitvi, smo prepričani, da so nekatere datoteke med postopkom poškodovane. Prva stvar, ki jo lahko storite, je, da zaženete napravo v varnem načinu, ker je težavo morda povzročila tretja oseba. Preprosto sledite spodnjim korakom, kako to storiti:
= Varni način bo onemogočil vse programe drugih proizvajalcev v vaši napravi in zagnal edino vnaprej nameščeno, vendar boste lahko opazovali napravo, če se sporočilo o napaki še vedno prikaže, in priporočamo, da počistite predpomnilnik in podatke vremenske aplikacije. tudi v tem načinu.
- Izklopite Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite in držite gumb za vklop.
- Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7 Edge’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
- Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Počistite predpomnilnik in podatke tako:
- Pojdite v Nastavitve
- Tapnite Aplikacije
- Tapnite Upravitelj aplikacij
- Krmarite tako, da povlečete levo ali desno in se prepričajte, da ste na zavihku VSE
- Nato povlecite navzdol in poiščite vremensko aplikacijo, ki je izdala težavo, nato jo tapnite.
- Tapnite Počisti predpomnilnik
- Tapnite Počisti podatke
- Vrnite se na začetni zaslon in ga zaženite
Po čiščenju predpomnilnika in podatkov je težava ostala, nato lahko nadaljujete in počistite particijo sistemskega predpomnilnika. Podobno je pri čiščenju predpomnilnika in podatkov posamezne aplikacije, vendar boste tokrat izbrisali sistem. Ne skrbite, da je varno izvesti ta postopek. Takole:
- Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
- Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije sistemskega predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Izvedli ste potreben osnovni postopek za odpravljanje težav, da težavo zožite, če je težava ostala, lahko obiščete najbližji lokalni servisni center na vašem območju.
Samsung Galaxy S7 Edge ne bo zagnal aplikacije
Težava: Zdravo! Imam telefon Samsung S7 Edge in na njem imam težave z odpiranjem aplikacije ‘Medicare express’. Odstranil sem in znova namestil brez sreče, ali mi lahko daš kakšen drug nasvet. Edino, kar se je spremenilo od moje zadnje uporabe dne 24.1.17, je, da sem ponudnika mobilne telefonije iz Optusa spremenil v Telstra.
Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije in nato nadaljujte z brisanjem particije sistemskega predpomnilnika, če je težava ostala. Najboljši priporočeni postopek je, da začnete varnostno kopirati pomembne datoteke in opravite glavno ponastavitev naprave. To je neobvezen postopek za odpravljanje manjših napak in morda vam bo prihranil potovanje, da napravo pripeljete do tehnologije, ta postopek bodo vseeno izvedli. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
- Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, vnesite geslo ali PIN.
- Dotaknite se Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.
Evo, kako ponastavite glavno ponastavitev ...
- Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
Samsung Galaxy ne bo predvajal videoposnetkov na Facebooku
Težava: Videoposnetke lahko predvajam na YouTubu, iz galerije itd. Edino, kjer si videoposnetkov ne morem ogledati, je Facebook. Uporabljam tudi brskalnik CM, nisem prepričan, ali to kaj spremeni ali ne. Vedno sem ga uporabljal in še nikoli ni bil problem. Če se lahko obrnete k meni, bi bil res hvaležen. Hvala
Rešitev: Ta težava je pogosta med lastniki Samsung Galaxy S6 do S7 Edge. Ker ste omenili, da lahko igrate kjerkoli, ne pa na facebooku. Prejeli smo poročila, da so nekateri lastniki težave lahko rešili, ko so težavo poslali Facebook skupini. Torej, v bistvu je težava s Facebooka, pošljite jim težavo in tam se bodo tehnični strokovnjaki odzvali s postopkom za odpravljanje težav. Če še niste poskusili ali ne veste, kako jim poslati težavo, sledite tem korakom:
- Odprite Facebook
- V napravi tapnite gumb menija
- Dotaknite se »Prijavi težavo«
- Dotaknite se »Nekaj ne deluje«
- Nato izberite možnost »Video posnetki«
- Vnesite podrobnosti ali kaj se je zgodilo, ko ste ga poskušali gledati. Izdaji lahko priložite tudi posnetek zaslona.
- Ko končate, tapnite Pošlji
- Nato počakajte na njihov odgovor
Med čakanjem na njihov odgovor lahko poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook. Preprosto sledite zgornjim korakom, kako to storiti.
Obvestilo o aplikaciji Samsung Galaxy S7 Ege Gmail ne bo delovalo
Težava: Zdravo. Imam težavo z poštnim nabiralnikom na samsung s7 edge, kjer je v tej aplikaciji nameščenih več računov, vendar je obvestilo o novi e-pošti prikazano samo za račun Hotmail, ne za gmail in mail.ru. Vse nastavitve narejene v skladu s tem. Telefon je popolnoma nov. različica aplikacije za e-pošto 3.3.40.
Rešitev: Ker niste navedli, da lahko v svoj gmail še vedno prejemate e-poštno sporočilo in obvestilo ne deluje, se bomo osredotočili na odpravljanje težave z obvestili v vaši gmail aplikaciji. Nato lahko poskusite preveriti, ali sta obvestili za gmail in mail.ru omogočeni, sledite tem korakom, kako preverite:
- Pojdite v Nastavitve
- Tapnite Aplikacije
- Tapnite Upravitelj aplikacij
- Pomaknite se do zavihka VSE tako, da povlečete levo ali desno
- Povlecite navzdol in poiščite Gmail, nato se ga dotaknite
- Tik pod možnostjo Prisilno zapri je potrditveno polje z imenom »obvestila«
- Prepričajte se, da ima na njem ček, če ga noben ne, tapnite, da vnesete ček. S tem ste omogočili opozorilno obvestilo
- Vrnite se na začetni zaslon in preverite, ali obvestilo zdaj deluje. Naredite te korake za aplikacijo mail.ru.
Če je težava ostala, poskusite odstraniti vso e-pošto, ki ste jo registrirali v svoji napravi, in jo znova vnesti.
POVEZUJTE SE Z NAMI
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.