Vsebina

• Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi ne bo vklopil

Prejeli smo veliko pritožb naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy S7 Edge, češ da so njihove naprave izklopljene in se ne vklopijo več. Skrbi v zvezi z močjo so med najpogostejšimi poročili, ki smo jih prejeli, odkar smo začeli podpirati svoje bralce. Te težave se pojavljajo celo pri telefonih z res impresivnimi tehničnimi specifikacijami, kot je S7 Edge. Morda smo se v preteklosti že ukvarjali s podobnimi težavami, vendar še naprej objavljamo podporne članke v korist vseh naših bralcev, ki bi morda potrebovali našo pomoč.

V tem članku bom obravnaval težavo, ki vključuje Galaxy S7 Edge, ki se po večji posodobitvi ne bo vklopila. Posodobitve vdelane programske opreme naj bi odpravile razširjene težave, vendar se zdi, da so se kmalu za Nougatom pojavile nove težave. V resnici ne moremo ugotoviti, ali si ogledujemo simptome, če je posodobitev slaba ali če je težava v telefonu, zato moramo odpraviti težave. Če ste torej eden od lastnikov te naprave, ki se muči s podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če pa imate še kakšno težavo s telefonom, se najprej oglasite na naši strani za odpravljanje težav S7 Edge, saj smo že obravnavali stotine težav, o katerih so poročali lastniki. Verjetno obstajajo rešitve na naši spletni strani ali vsaj obstajajo podobne težave, ki smo jih že odpravili. Poskusite torej najti take, ki so podobni ali povezani z vašo težavo. Če pa potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi ne bo vklopil

Težava: Imam Samsung S7 Edge in telefon sem posodobil čez noč, zjutraj pa ne deluje, ker se 3 dni ne vklopi, samo dobim črni zaslon z znakom Samsung, polnim se, ne uporabljam pa prijaznih nasvetov, kaj naj naredim s telefonom. hvala!

Rešitev: Kot ste dejali, da se je težava pojavila po posodobitvi, je očitno, da gre morda za težavo, povezano s programsko opremo, pri kateri so bile nekatere datoteke morda poškodovane in je morda sprožila težavo. Dobra stvar je, da to težavo odpravite sami porabiti denar iz žepa za plačilo tehnologije. Torej, zdaj bomo ugotovili težavo z izvajanjem osnovnih postopkov za odpravljanje težav v telefonu.

1. korak: Naredite postopek prisilnega ponovnega zagona

Prisilni ponovni zagon je simulirani odklop akumulatorja, pri čemer je enakovreden postopek vlečenja baterije, ki ga opravimo pri telefonih z odstranljivo baterijo. S prisilnim ponovnim zagonom se bo pomnilnik osvežil in če gre le za napako, bo ta postopek zagotovo poskrbel za težavo.

To storite tako, da 10 sekund hkrati pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti in počakate, da se naprava znova zažene. Če pa se telefon med izvajanjem metode kljub temu noče vklopiti, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Z zagonom v varnem načinu bomo morali preveriti, ali se naprava lahko vklopi, medtem ko so aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene. Možno je, da težavo povzroča ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili, zato morate to storiti, da boste vedeli, kako se telefon odziva.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če se telefon noče vklopiti v varnem načinu, poskusite naslednji korak.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Preprosto želimo vedeti, ali je vaš telefon še vedno sposoben vklopiti svojo strojno opremo, in ker se ne bo odzval, ko ste ga poskusili zagnati v varnem načinu, ga poskusite zagnati v sistemu Android, saj se šteje za okvaro. varno za vse naprave Android.

Če boste uspeli, lahko nekaj stvari storite, in sicer brisanje particije predpomnilnika ali glavno ponastavitev.

Kako zagnati S7 Edge v načinu za obnovitev in obrisati particijo predpomnilnika

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Kako zagnati S7 Edge v načinu za obnovitev in izvesti glavno ponastavitev

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se telefon po vsem tem ne vklopi, je čas, da ga pripeljete v trgovino in pustite, da vam tehnologija reši težavo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.