Vsebina

• Galaxy S7 se po posodobitvi nenehno izklaplja
• Galaxy S7 se naključno izklopi in znova zažene po posodobitvi vdelane programske opreme
• Galaxy S7 se znova zažene sam, ne glede na to, ali uporabljam aplikacije ali sploh ne delam ničesar

• Razumejte, zakaj se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nenehno izklaplja sam, in se naučite, kako ga odpraviti, da bi odpravili težavo.
• Vedite, kaj storiti, če se telefon po posodobitvi vdelane programske opreme naključno izklopi in samodejno znova zažene.
• Naučite se odpraviti težave s sistemom S7, ki se po posodobitvi naključno znova zažene.

Galaxy S7 se po posodobitvi nenehno izklaplja

Težava: Zdravo! Imam težave s telefonom. To je Galaxy S7, ki sem ga kupil pred približno nekaj meseci. Stvar je v tem, da ko sem ga kupil, je vse delovalo v redu, dokler se Samsung ni odločil za posodobitev, ki sem jo seveda prenesel, ker nisem imel izbire. Torej, od pred 4 dnevi se moj telefon že sam naključno izklaplja, kar se mi zdi zelo moteče, ker sem velikokrat tipkal sms sporočilo, ko se je to zgodilo. Vse, kar želim, je, da telefon deluje pravilno kot prej; brez zaustavitev. Torej, mi lahko prosim pomagate pri tem?

Odpravljanje težav: Ko se telefon sam samodejno izklopi brez kakršnega koli posredovanja uporabnika, pravi, da z njegovo programsko opremo ali strojno opremo nekaj ni v redu. Stvar pa je v tem, da ne bomo vedeli, v čem je težava, če ne odpravimo težav. Zato je nujno, da nekaj svojega časa poskušate odpraviti, da vsaj odkrijete, kaj se z njo dogaja. Obstajajo težave, ki jih je mogoče zlahka odpraviti, in če jih ne poskušate odpraviti sami in takoj pojdite v trgovino in tehnično preverite napravo, morda denar in čas zapravite za nič.

V tem poglavju bom obravnaval težavo s Samsung Galaxy S7, ki se po navedbah bralca po naključju naključno izklopi. Predvidevam, da lastnik govori o posodobitvi vdelane programske opreme, ki je bila nedavno nameščena v njegovem telefonu. Za tovrstne težave vam predlagam:

1. korak: Takoj znova zaženite telefon v varnem načinu

Ne pozabite, da ta postopek ni popravek, temveč metoda, ki vam bo dala pregled, kaj se dogaja s telefonom. S tem boste težavo takoj odkrili, ker bo zagon naprave v varnem načinu začasno onemogočil vse programe drugih ponudnikov, tako da bodo v telefonu prednameščene. Evo, kako zaženete Galaxy S7 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne konča ponovnega zagona.
4. Ko se na zaslonu prikaže »Varni način«, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

To je nujen korak, ker vedno obstaja možnost, da je vzrok naključnih izklopov aplikacija drugih proizvajalcev. Ni treba posebej poudarjati, da lahko telefon deluje varno v varnem načinu, ne da bi se naključno izklopil, in v tem primeru je naslednje, kar morate storiti, poiskati aplikacije, ki morda povzročajo težavo. Iskanje začnite v nedavno nameščenih aplikacijah. Poskusite odstraniti vsako sumljivo aplikacijo. Tukaj odstranite neodvisno aplikacijo iz telefona:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in tapnite Internet.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Force.
7. Dotaknite se prostora za shranjevanje.
8. Tapnite Odstrani.

Če pa se telefon še vedno sam izklopi, se morda soočamo s telefonom s težavo vdelane programske opreme.

2. korak: Poskusite izbrisati sistemske predpomnilnike

Predpomnilniki so začasne datoteke, ki jih sistem ustvari za izboljšanje in nemoteno delovanje celotne naprave.Če pa se poškodujejo in jih sistem še naprej uporablja, se lahko pojavijo takšne težave. Stvar je v tem, da ne moremo izbrisati vsakega predpomnilnika enega za drugim, zato moramo resnično izbrisati vsebino celotnega imenika, v tem primeru particije predpomnilnika. Ne skrbite, ker nobena datoteka ali podatki ne bodo izbrisani. To storite tako:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponovnem zagonu telefona nadaljujte z opazovanjem, da se prepričate, ali se še vedno samodejno izklopi in če je tako, potem bo morda v pomoč naslednji korak.

3. korak: Ponastavite telefon, če vse drugo ne uspe

Po prvih dveh korakih in težava ni odpravljena, vam ni preostalo drugega, kot da ponastavite telefon. To je nujen korak, ker je težava lahko v sami vdelani programski opremi. Nekateri podatki ali sistemske datoteke so morda spremenjeni, izbrisani ali poškodovani in zaradi tega se je naprava nepričakovano izklopila.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako odpraviti težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne vklopi [Vodnik po korakih]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki se ne vklopi, ne zažene in druge težave z napajanjem
• Popravite Samsung Galaxy S7, ki se po posodobitvi ne bo vklopil, napolnil ali odzval
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki se ne vklopi, ne zažene in druge težave z napajanjem

Če bi naredili ta postopek, bi bili vsi vaši podatki in datoteke izbrisani, zato raje naredite varnostno kopijo pomembnih datotek, saj jih ne bodo več mogoče obnoviti, ko jih izbrišete. Po varnostnem kopiranju lahko sledite spodnjim korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Skoraj prepričan sem, da bo ta postopek odpravil tovrstno težavo, toda v primeru, da se ponovi, potrebujete tehnika, ki lahko znova namesti vdelano programsko opremo v telefon. Zato ga boste morda morali vrniti v trgovino.

Galaxy S7 se naključno izklopi in znova zažene po posodobitvi vdelane programske opreme

Težava: Moj telefon je bil popolnoma zamočen. Gre za S7 brez vode ali fizične škode, vendar je obstajala ta posodobitev, za katero se je zdelo, da je povzročila vse. Zdaj se moj telefon nenehno izklaplja. Ko se ne izklopi, se samodejno znova zažene, ne glede na to, kaj počnem. Mislim, da moje aplikacije nimajo nič skupnega s tem. Mislim, da je vse to povzročila posodobitev. Če mi lahko pomagate odpraviti te težave, bi bil hvaležen. Hvala vnaprej.

Odpravljanje težav: Čeprav je težava začela kazati simptome po posodobitvi, obstajajo razlogi, da verjamemo, da gre za težavo, povezano s strojno opremo. V bistvu je enako kot prvi problem, le da moramo dodati dodaten korak za strojno opremo. Glede na to je to, kar mislim, da morate storiti za odpravljanje te težave:

1. korak: Napravo priključite in jo še naprej uporabljajte

Obstaja možnost, da je vzrok naključnih izklopov in ponovnih zagonov okvarjena baterija. Priključitev polnilnika telefona, ko je priključen, je eden od načinov za izključitev te možnosti, saj daje telefonu stabilen vir napajanja, tako da, če se nam zdi resnično, se naprava morda ne izključi ali ponovno zažene, ko jo uporabljate, ko je priključena.

Vendar pa se morate prepričati, da se naprava pravilno polni, ko ste jo priključili, saj tega postopka ni smiselno izvajati, ko se telefon sploh ne polni. Če se naprava ne polni, je to morda težava z baterijo. Poskusite prebrati naslednje objave in odpravite težave s telefonom zaradi napajanja s polnjenjem.

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki se ne polni in druge težave s polnjenjem
• Samsung Galaxy S7 se ne polni in prikazuje napako »Vlaga je zaznana v polnilnih vratih« ter druge težave s polnjenjem in napajanjem

Če se telefon še vedno naključno izklopi in ponovno zažene, tudi če je priključen in se pravilno polni, sledite zgornjemu postopku za odpravljanje težav.

1. Zagon v varnem načinu - treba je vedeti, ali imajo neodvisne aplikacije kaj skupnega s težavo. Nato lahko nadaljujete z odstranjevanjem aplikacij, ki so morda prispevale k težavi.
2. Obrišite particijo predpomnilnika - s tem se izbrišejo morebitni poškodovani sistemski predpomnilniki, ki bi prav tako lahko sprožili to težavo. Koraki so navedeni v prvi težavi.
3. Glavna ponastavitev telefona - s tem izključujemo možnost, da telefon trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo. S tem boste izbrisali vse iz telefona, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali vse, kar je pomembno.

Galaxy S7 se znova zažene sam, ne glede na to, ali uporabljam aplikacije ali sploh ne delam ničesar

Težava: Mislim, da je prišla posodobitev, ki sem jo nedavno prenesel. Ne vem, čemu je služil, a po tem se je telefon začel sam izklapljati in vklapljati. Sam se znova zažene, ne glede na to, ali uporabljam aplikacijo ali pa ležim na mizi, ne da bi bil uporabljen. Nisem prepričan, ali je to mogoče odpraviti brez kakršne koli tehnične pomoči, toda če veste, kako rešiti to težavo, mi prosim pomagajte. Hvala.

Odpravljanje težav: Tako kot prva težava je tudi ta lahko posledica težave z vdelano ali strojno opremo. V drugi težavi smo dodali korak pri odpravljanju težav, da izključimo možnost, da je okvarjena baterija vzrok za naključne zaustavitve in ponovne zagone, vendar bomo v tem razdelku dodali še en korak za obravnavo druge možnosti.

1. korak: Prepričajte se, da tipka za vklop ni zataknjena

Ko se tipka za vklop zatakne, bo telefon v zagonski zanki, vendar je bilo tudi primerov, ko so se telefoni naključno znova zagnali. Če pogledate neposredno na tipko za vklop, boste takoj zataknili ali ne. Če se je zataknilo, ga poskusite večkrat pritisniti, da vidite, ali ga lahko tako popravite. V nasprotnem primeru naj si tehnik takoj ogleda. Če se ne zatakne, jo poskusite pritisniti, da vidite, ali se zaskoči kot prej, ker obstaja tudi možnost, da je tipka za vklop poškodovana.

POVEZANE OBJAVE:

• Popravite Samsung Galaxy S7 Edge, ki nenehno zažene in druge težave, povezane z napajanjem [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S7 nadaljuje z vnovičnim zagonom in zamrzovanjem in drugimi povezanimi težavami

2. korak: Napolnite telefon in ga še naprej uporabljajte

Tako kot tisto, kar sem rekel v drugem problemu, je najbolje, da natančno opazujete svoj telefon, da ugotovite, ali se težava še vedno pojavlja, tudi če ima stabilen vir napajanja, saj v tem primeru morda iščemo napravo, ki trpi zaradi težava z baterijo. Čeprav sami s tem ne morete storiti ničesar, lahko za zamenjavo akumulatorja uporabite serviserja ali dodatno preverite, ali je težavo mogoče odpraviti, ne da bi karkoli zamenjali.

Če se težava še vedno pojavlja, tudi če se telefon polni, naredite naslednje:

1. Zagon v varnem načinu - treba je vedeti, ali imajo neodvisne aplikacije kaj skupnega s težavo. Nato lahko nadaljujete z odstranjevanjem aplikacij, ki so morda prispevale k težavi.
2. Obrišite particijo predpomnilnika - s tem želite izbrisati morebitne poškodovane sistemske predpomnilnike, ki bi prav tako lahko sprožili to težavo. Koraki so navedeni v prvi težavi.
3. Glavna ponastavitev telefona - s tem izključujemo možnost, da telefon trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo. S tem boste izbrisali vse iz telefona, zato poskrbite, da boste varnostno kopirali vse, kar je pomembno.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav pomagal odpraviti težavo s telefonom.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.