Vsebina

• Problem 1: Zvok Galaxy S6 edge se ustavi sredi pesmi
• Problem 2: Galaxy S6 med polnjenjem prikazuje črni zaslon z znakom x na dnu
• Problem 3: Galaxy S6 se pregreje in se ne vklopi
• Problem 4: Galaxy S6 zamrzne in ponovno zažene sam | Galaxy S6 nenehno prikazuje rožnato LED lučko
• Problem 5: Galaxy S6 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung
• Problem 6: Galaxy S6 se ne more povezati z mobilnim omrežjem
• Sodelujte z nami

Problem 1: Zvok Galaxy S6 edge se ustavi sredi pesmi

Dober dan, moj Samsung S6 edge (SM-G925F) ima pred kratkim težave z zvokom. Začelo se je pred približno mesecem dni in zvok se bo naključno odrezal sredi pesmi. To počne z glasbo, zvokom in videom. Zvok se bo včasih še naprej predvajal, vendar zvočnik ali slušalke ne bodo slišali, če jih uporabljam. Drugič se bo le ustavilo in zamrznilo. Edino, kar pomaga, je ponovni zagon telefona s pomočjo običajnega gumba za vklop ali znova zagon s tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati. To bo začasno odpravilo težavo, dokler ne predvajam druge skladbe. Zvok to počne, ne glede na to, ali poslušam glasbo prek storitve Google Music ali aplikacije Music v telefonu. Poskušal sem vse, vključno s tovarniško ponastavitvijo naprave in posodobitvijo na najnovejšo programsko opremo Android (6.0.1), vendar težava še vedno obstaja. Hvala za vašo pomoč. S spoštovanjem. - Sifokazi        

Rešitev: Živjo Sifokazi. Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ni pomagala, mora biti vzrok težave ista aplikacija, ki ste jo pozneje namestili. Poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in vsaj 24 ur opazujte, kako se telefon obnaša med predvajanjem glasbe in videoposnetkov. Ta čas opazovanja bi moral biti več kot dovolj, da vam povem, ali je naša slutnja pravilna ali ne. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če telefon pravilno predvaja zvok, je to jasen znak, da je krivec ena od vaših aplikacij. Za zagon v varnem načinu sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Lahko pa naredite vzvratno in ponovite ponastavitev na tovarniške nastavitve ter opazujete v 24 urah. Prepričajte se, da v tem času ne namestite ničesar.

Problem 2: Galaxy S6 med polnjenjem prikazuje črni zaslon z znakom x na dnu

Polnjenje mojega telefona je od včeraj popolnoma zamočeno in ne morem ugotoviti, zakaj. Bil sem v razredu in se odločil, da napolnim telefon in ga priključim na večkratni podaljšek vtičnice. Ta podaljšek je imel priključen namizni računalnik in polnilnik. Ko sem ga napolnil, pa se je telefon nekako pokvaril. Dobil sem ta črni zaslon z "x" v spodnjem desnem in spodnjem levem kotu in simbol za polnjenje je izginil. Tako sem telefon odklopil od polnilca. Potem poskusim znova. Deluje, a takoj, ko sem nekomu poslal SMS, se je pojavil črni zaslon in spet simbol za polnjenje ni več. Ponastavim telefon in ga ponovno napolnim. Nekaj ​​minut je v redu, potem pa se ponovi, črnega zaslona z "x" in simbola za polnjenje ni nikjer.Ko preklopim v varni način, počistim predpomnilnik. Nato ponastavite. Ponovno napolnite, zgodi se isto.

Upoštevati je treba tudi raven napolnjenosti telefona. Dramatično se je spremenilo. V nekem trenutku je rekel, da je bil na 37% (ali kaj podobnega), potem pa pravi, da je na 14%, ko sem ga ponastavil. V moji zgodovini akumulatorja je pokazal hiter porast v akumulatorju (na 37%), nato pa kmalu zatem (14%). Neham ga polniti za ta razred. Grem in poskusim napolniti telefon v svoji študentski sobi in ista težava se pojavi, ko ga napolnim nazaj v razredu, le da namesto podaljška uporabljam stensko vtičnico.

Zato sem se odločil, da pustim telefon umre in prešel na 0%. To naredi in ga polnim, ko je izključen. Deluje in se zaračuna 100%. Mislil sem, da je problem večinoma rešen. Samo napolnite mi telefon, ko bom lahko ugotovil, zakaj se je pri mojem telefonu zgodila napaka. Torej je ura zjutraj in pripravim se na spanje, telefon pa je na 1%. Ponovno umre in ga napolnim, misleč, da bi se napolnil. Naslednje jutro se zavedam, da se telefon sploh ni polnil. Odklopim USB in ga ponovno priključim. Zaslon mi sporoči, da se polni s polno svetlostjo, nato pa se otopi in ponovno preklopi v črno. Vklopil sem telefon in nekaj sekund sem ga videl, da je bil moj telefon na 0%. Naravnost navzgor ga niti ne morem več napolniti. Najprej sem uporabil vtičnico, nato sem jo poskusil samo priključiti na računalnik, tudi ni delovalo. Iz kakršnega koli razloga se moj telefon preprosto noče več polniti. Razlog zakaj? Hvala vnaprej, če lahko na to odgovorite. - Sebastijan

Rešitev: Živjo Sebastian. Menimo, da je težava v polnilnih vratih. Lahko je poškodovan ali pa je upognjen zatič ali umazanija, ki preprečuje pravilno polnjenje telefona. Poskusite z določeno obliko povečave pregledati polnilno odprtino, da boste lahko preverili, ali je tam kaj videti kot neprimerno. Če tega ne morete storiti, razmislite o osnovnem odpravljanju težav s programsko opremo, kot sta brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če odpravljanje težav s programsko opremo ne bo delovalo, preverite strojno opremo telefona.

Tukaj so koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve:

Obrišite particijo predpomnilnika

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 3: Galaxy S6 se pregreje in se ne vklopi

Zdravo! Moje ime je Andrew Basic. Preverjal sem vašo stran o tem, kako popraviti Galaxy S6, ki se je naključno izklopil in ni mogel najti nobene rešitve, ki bi ustrezala moji težavi. Svoj telefon sem kupil pred dobrim letom dni in vedno ostane v škatli Otter, ki sem ga kupil s telefonom. Edino, ko ga vzamem iz ohišja, je približno vsaka dva meseca, samo da očistim ohišje, nato pa gre spet naprej. Telefon je še vedno videti povsem nov, ko ga ni v ohišju. Brez škode, ki se je zavedam.

Danes sem telefon polnil v službi in baterija je bila približno 85-odstotna, ko sem odšel domov. Na poti sem poklical starše in med pogovorom se je telefon naključno izklopil in se ni več vklopil. Poskusil sem ga napolniti (ne z originalnim kablom, ker se je zlomil) in se ni odzval, tudi če je ostal 15 minut. Poskusil sem ga tudi polniti z brezžičnim polnilnikom. Lučka polnilnika se je prižgala, ko sem nanjo postavil telefon, vendar se telefon sam spet ni odzval. Opazil sem, da je sredina telefona spredaj in zadaj topla (kot da je nekako pregret). Mislil sem, da bom poskusil stopiti v stik z vami, preden sem prinesel telefon v Verizon, in rekli so mi, da nimajo pojma, kaj se dogaja, lol. Hvala! - Andrew

Rešitev: Živjo Andrew. Če ste prepričani, da vaš telefon ni utrpel nobene fizične škode ali škode zaradi vode, morate začeti preverjati, ali je programska oprema kriva, tako da izvedete vse osnovne rešitve težav, ki jih običajno ponujamo. Ti koraki za odpravljanje težav vključujejo:

• brisanje particije predpomnilnika
• opazovanje v varnem načinu
• Nameščanje vseh aplikacij in sistemskih posodobitev
• ponastavitev na tovarniške nastavitve in
• utripa (priporočljivo, če ste ukoreninili ali namestili ROM po meri) založniško programsko opremo.

Če ti koraki za odpravljanje težav ne bodo pomagali odpraviti težave ali če se telefon ne bo odzival, naredite še eno stvar, in sicer ga poskusite zagnati v druge načine. Upoštevajte, da v neodzivnem ali nenastavljivem telefonu ne morete odpraviti težav s programsko opremo. Če lahko telefon zaženete v nadomestni način, lahko šele nato odpravite težave, ki jih dovoljuje določen način zagona. Tu so koraki za zagon v druge načine in nadaljnje ukrepe, ki jih lahko storite:

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je ta, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Zanimivo je omeniti, da ste kot možen razlog za težavo omenili pregrevanje. Če se telefon pregreje, se bo sam izklopil, vendar se mora po uri ali dveh vse ohladiti. Če se to ne zgodi, je videz pregrevanja lahko samo pokazatelj nečesa globljega. Na žalost ni mogoče vedeti, kaj bi lahko bila težava s strojno opremo. Če sumite, da je kriva strojna oprema, pošljite telefon Samsungu ali neodvisnemu servisnemu centru na popravilo.

Problem 4: Galaxy S6 zamrzne in ponovno zažene sam | Galaxy S6 nenehno prikazuje rožnato LED lučko

Živjo, samo spraševal sem se, če bi te lahko popeljal mimo tebe.

Imam zgornji "telefon, ki sem zadovoljen, vendar zaradi neprijetne težave, ki se zgodi občasno. Brez opozorila zamrzne in zasije zelo svetlo rožnato luč, kjer se običajno prikaže modra lučka za obvestila. Nato se sam izklopi in nato večkrat vklopi in nato lahko zmrzne. Pred kratkim sem ga moral celo noč pustiti vklopljenega, da ga nisem mogel izklopiti. Medtem ko se to dogaja, se "telefon zelo segreje tudi v primeru. Zdi se mi, da se spomnim, da se je prvič začelo po posodobitvi programske opreme, vendar v to ne morem biti stoodstotno prepričan. Nobenega vzorca ni, kdaj se zgodi, tj. Uporaba katere koli posebne aplikacije, včasih pa se mi zdi, da se lahko zgodi, če prosim telefon, naj po vklopu naredi preveč, če je to smiselno. Iskal sem po spletu, vendar ne najdem nikogar, ki bi imel podobne težave.

Vse misli dobrodošle. S spoštovanjem. - Rob   

Rešitev: Živijo Rob. Običajni LED svetlobni indikatorji v katerem koli telefonu Samsung bi morali biti naslednji:

Modra

- utripa: naprava se vklopi ali izklopi.

- Utripa: prišlo je do neprebranega obvestila (neodgovorjen klic, sporočilo itd.) Ali med snemanjem glasu.

rdeča

- Žarilno: priključeno na polnilnik in polnjenje.

- Utripa: priključen na polnilnik, vendar se ne polni ali ko je baterija skoraj prazna.

Zelena

-Žareče: priključen na polnilnik in popolnoma napolnjen.

-Miganje: popolnoma napolnjeno.

Rožnata lučka LED je lahko povezana s težavo z zamrzovanjem in naključnim ponovnim zagonom, ki jo imate. Druge barve zunaj modre, rdeče in zelene so morda posledica aplikacije, ki vključuje LED-obvestila. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in ga opazovati vsaj 24 ur, da vidite razliko. Če telefon v varnem načinu deluje normalno, je to dokaz, da je za to kriva ena od nameščenih aplikacij.

Upoštevajte, da lahko težave z zamrznitvijo in naključnim ponovnim zagonom povzroči slaba strojna oprema. Če osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, kot je zgoraj omenjeno, ne bo delovalo, naj telefon popravi ali zamenja.

Problem 5: Galaxy S6 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung

Tako se nekega jutra zbudim in moj Samsung Galaxy S6 ugasne, poskusil sem ga vklopiti in se noče vklopiti. Dajem ga na polnilnik in kaže, da je na 80%. Nato sem ga vklopil in je deloval in se je vklapljal in izklapljal ves dan, dokler se ni mogel vklopiti, razen če je na polnilniku. Vse to se je zgodilo v enem dnevu, nato pa sem naslednji dan naredil strogo ponastavitev in je delovalo le en dan in se začelo znova. Nato sem baterijo zamenjal z novo, vendar se je težava nadaljevala. zdaj se ne bo niti vklopil. Pokazalo se bo samo, da se polni, vklopim ga in se zatakne pri Samsungovem logotipu in se znova zažene ... Ne morem več niti ponastaviti na tovarniške nastavitve. prosim pomagajte. - Dudley

Rešitev: Živjo Dudley. Tako kot povemo Andrewu zgoraj, lahko tudi pri odpravljanju težav odpravite težave, če je telefon normalno zagnan ali v druge načine. Če se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung in ne more več preiti v način za obnovitev, je to znak, da lahko pride do okvare matične plošče. Pošljite telefon Samsungu na popravilo ali zamenjavo.

Problem 6: Galaxy S6 se ne more povezati z mobilnim omrežjem

Živjo. Na potovanju s Švedske na Dansko s trajektom sem izključil mobilni internet in wifi, da se ne bi povezal z drago pomorsko različico. Po tem edino deluje Wifi. Brez klicev, brez pošiljanja sporočil SMS, mobilna povezava deluje samo občasno na "H +", medtem ko imamo običajno v večini krajev 4G. Pogovarjali smo se z operaterjem; ne vidijo težav. Prešli smo na stari Galaxy S3 mini in da deluje dobro, razen morda, da je mobilna povezava isto sranje, vendar je to morda posledica telefona. Preverili smo vse nastavitve, ki smo jih našli, milijonkrat smo znova zagnali, poiskali vse vrste rešitev, ničesar, kar najdemo, ne deluje. POMOČ! - Caecilie

Rešitev: Živjo Caecilie. Če se ista težava zgodi z drugim telefonom, to ne more biti težava s telefonom. Gre za težavo z omrežno storitvijo (signal je lahko občasno) ali pa z vašim računom. Kakorkoli, edini, ki vam lahko pomaga, je vaš brezžični operater. Če uporabljate gostujočo funkcijo, težavo prijavite svojemu brezžičnemu operaterju v vaši državi, da vam bo svetoval, ali ima njihov partner v drugem kraju težave z omrežjem, kjer se nahajate.

Nobeni tretji tehniki, kot smo mi, v resnici ne morejo storiti ničesar za vas. Sodelovati morate pri ponudniku storitev, kjer ste, ali pri prvotnem operaterju v vaši državi.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.