Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6 Edge se po brezžičnem polnjenju čez noč ne bo zagnal
• Problem 2: Napaka Galaxy S6 "obnovitev ni prisilna za android" po ukoreninjenju
• Težava št. 3: Galaxy S5 pravi »odstranite napravo« in med polnjenjem namestite aplikacijo
• Problem 4: Težava z zaslonom Galaxy S5, potem ko je padel in se zmočil
• Problem 5: Galaxy S6 ne bo namestil posodobitve sistema
• Problem 6: Galaxy S6 zmrzne in ponovno zažene
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy S6 Edge se po brezžičnem polnjenju čez noč ne bo zagnal

Galaxy S6 Edge imam že nekaj mesecev, sinoči pa sem ga polnil na brezžičnem polnilniku Samsung. Danes zjutraj, ko sem se zbudil, se telefon ni odzival, lučka LED utripa kot takrat, ko prejemam obvestila, vendar se zaslon ne vklopi, lučka LED ne bo rdeča, ko jo priključim na polnilnik in zdaj sem norih. Če bi mi lahko pomagali, bi bilo neverjetno. - Jonathan

Rešitev: Živjo Jonathan. Če se vaš S6 Edge ne zažene več normalno, poskusite preveriti, ali ga lahko še vedno zaženete v drugih načinih. Za to lahko poskusite zagnati v načinu za prenos (Odin) ali v načinu za obnovitev. Če ne morete storiti nobenega od obeh, je najbolje, da pokličete Samsung in popravite ali zamenjate telefon.

Problem 2: Napaka Galaxy S6 "obnovitev ni prisilna za android" po ukoreninjenju

Poskušal sem ukoreniniti svoj SM-G925F. Uspelo mi je, vendar sem bil v zagonski zanki z logotipom S6 in "izterjava ni prisilna". Poskušal sem utripati veliko različnih ROM-ov, vsi so odpovedali. Končno sem preizkusil G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar in ni uspel pri hidden.img.Preimenoval sem ga v .tar in ga utripal, kot sem videl na forumu, zdaj pa sem obtičal v drugi zagonski zanki z logotipom S6 in Androidom v modrem ozadju, nad katerim je napisano Galaxy. Ne morem v način za obnovitev. Sem iz Francije (bouygues). Resnično ne vem, kaj naj zdaj ...– Oceane

Rešitev: Živjo Oceane. To vprašanje smo obravnavali dne to objavo. Prosimo, preverite in upoštevajte naše predloge.

Težava št. 3: Galaxy S5 pravi »odstranite napravo« in med polnjenjem namestite aplikacijo

Živjo. Moj telefon je Samsung Galaxy S6. Kupil sem ga kot rabljen telefon. Ni prišel z originalnim polnilnikom. Delovalo je zelo dobro in hitro. Še vedno delam hitro, vendar obstaja težava. Ko priključim polnilnik na telefon, piše, da odstranim napravo in namestim aplikacijo (glasovni ukaz). Zaslon postane črn in vsi gumbi prenehajo delovati tudi na dotik. Naprave niti ni mogoče vklopiti. Ko pritisnem gumb za vklop, je na zaslonu majhen križ in to niti ne deluje. Tudi polnilnik ne deluje. Čez nekaj časa se priklopi zaslon polnilnika in začne delovati. Ali mi lahko kako rešite težavo? Resnično vam bom hvaležen. Hvala.

S spoštovanjem. - Masud

Rešitev: Živijo Masud. Ponastavite na tovarniške nastavitve, da bomo vedeli, ali gre za napako vdelane programske opreme. To storite tako:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Preden nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov (fotografij, videoposnetkov, stikov).

Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne nameščajte nobene druge aplikacije. Počakajte vsaj 24 ur, da boste lahko opazovali, kako se telefon obnaša. Če težava v tem času ostaja, si vzemite novo napravo.

Problem 4: Težava z zaslonom Galaxy S5, potem ko je padel in se zmočil

Pozdravljeni. Maja sem kupil Samsung Galaxy S6 Edge v ZDA in takrat sem se vrnil v Nigerijo. Torej, če nisem kupoval pri pooblaščenih prodajalcih v Nigeriji, nisem zagotovil nobene garancije, niti mi niso povedali nobene garancije za Samsung Galaxy S6 Edge, za razliko od mojega prejšnjega S4.

tako da je moj telefon padel v omaro in zadel keramično podlago in bil na pol poti v vodi, vendar ga je moj refleks lahko rešil v nekaj sekundah. prinesel sem ga in prikazal se je normalno 5 sekund, preden je utripal in ugasnil. večkrat sem pritisnil gumb za vklop in celo naredil nekaj možnosti varnega načina obnovitve, ki sem jih našel na vašem spletnem mestu. zaradi odstranljive baterije in tesnega ohišja. Vse kar sem se lahko spomnil je bilo, da sem ga močno stresal, kar sem tudi storil, in iz ušesnega zvočnika je poškropilo malo vode. zaslon kljub hudemu padcu ni počil, vendar mislim, da sem naredil napako, ko sem priklopil polnilnik, ker nisem razmišljal naravnost in želel sem le, da se prikaže. se je sicer prižgal, vendar se je zdelo, da se je baterija toliko praznila, kolikor se je polnila. medtem ko je na polnilnem zaslonu tudi utripalo, se vklopilo in izklopilo in pustil sem ga do naslednjega dne, ker se je to zgodilo v nedeljo zvečer.

Naslednje jutro sem znova pritisnil gumb za vklop in prižgal se je, vendar bi utripal, zatemnil, nekoliko svetel in opazil sem, da so barvne pike raztresene po ozadju celotnega zaslona, ​​kot da je galaksija zvezd. Ta vzorec sem opazil tudi med polnjenjem prejšnjo noč in nekatere barvite pike bi sijale kot bleščeča zvezda. a ker se je telefon danes zjutraj prižgal z drobnimi pikami povsod, so se ikone na zaslonu zdele prozorne. zdaj sem odložil.

samo rad bi vedel, ali bi to pomenilo, da moram spremeniti zaslon ali ga je mogoče popraviti, ko se hrbet odstrani in popolnoma posuši z vodo.

kljub najrazličnejšim telefonskim inženirjem naokoli ne vem, komu bi resnično zaupal pri tem, ker ne vidite običajnega telefona, na katerem so ti inženirji delali ali so ga vajeni. Torej, tudi če je le malo popravkov, bi izjemno visoko zaračunali za prefinjen telefon.

v bližini nimam trgovine Samsung, pred ogledom bi moral nekaj ur potovati v drugo državo. prosim, dajte mi svoj iskreni predlog glede zaslona. Hvala. - Mich

Rešitev: Živijo, Mich. Očitno imate pri roki težavo s strojno opremo. Menimo, da škoda zaradi padca in izpostavljenosti vodi ni omejena samo na območje zaslona. Potrebna je popolna prenova matične plošče, da se preveri, ali vse komponente delujejo normalno. Kolikor bi vam radi pomagali, trenutno ne morete odpraviti te težave. Obisk Samsunga vas lahko nekam pripelje, vendar popravilo zagotovo ne bo brezplačno. Tudi takrat ni nobenega zagotovila, da lahko Samsung-ovi tehniki v celoti popravijo telefon. Najverjetneje vam bodo svetovali, da si priskrbite drug telefon.

Problem 5: Galaxy S6 ne bo namestil posodobitve sistema

Delal sem posodobitev programske opreme in vse se je naložilo v redu. Nato je telefon rekel, da se mora zagnati, da lahko izvede namestitev. Ko začnete z namestitvijo, samo izgovorite napako, vendar ni prikazana nobena koda ali številka. Na zaslonu se prikaže okno z besedilom.

»Programske opreme ni bilo mogoče posodobiti. Posodobitve vdelane programske opreme ni uspelo. Poskusite znova z uporabo računalniške programske opreme (Kies) ali obiščite Samsungov servisni center. «

Ne vem, kako namestiti z uporabo računalniške programske opreme (Kies) - Kaj je Kies?

Vljudno mi pomagajte, ker sem trenutno v Svaziju in še zdaleč nisem Samsung-ova prodajalna ali ponudnik storitev. Hvala vam. - Hermie

Rešitev: Živjo Hermie. Sporočilo o napaki, ki ga prejmete, pomeni, da naprava noče namestiti posodobljene datoteke, ki jo je prejela. Če je posodobitev priskrbel vaš operater v Svaziju, jih poskusite poklicati za neposredno pomoč.

Lahko pa sledite navodilom za posodobitev telefona prek Kies. To je uradna programska oprema Samsung, s katero lahko uporabniki sinhronizirajo datoteke v svojih telefonih in računalnikih ali posodobijo pametni telefon. Če želite poskusiti posodobiti prek Kies, poskrbite, da imate delujoč računalnik z dostopom do interneta. Ko je za to poskrbljeno, obiščite Samsungov Kies spletnem mestu za prenos programske opreme.

Problem 6: Galaxy S6 zmrzne in ponovno zažene

Moj telefon se nenehno zamrzne in znova zažene. Ko sem šel preverit sistemsko posodobitev, je pisalo, da je bil operacijski sistem spremenjen na nepooblaščen način, stanje naprave pa je prikazano kot »Po meri«. Nisem zakoreninil svojega telefona in za potrditev svojih sumov uporabljam aplikacije, kot je »Root check«. Pred ponovnim zagonom običajno zamrzne in črte tečejo po zaslonu. če gledam video, se oglasi močan pisk. Zdaj sem tovarniško ponastavil približno 4-krat in še vedno ima enako težavo. Verjetno bi rad dobil nov telefon, vendar ne vem, ali se bo isti problem prenesel na nov telefon zaradi uporabe istega računa Samsung. Prosim pomagajte. - Felipe

Rešitev: Živjo Felipe. Težava ni odvisna od računa, zato ga novi pametni telefon in prijava v Google ali Samsung račun ne bosta "prenesla". Najverjetnejši razlog za trenutno izdajo je prošnja tretje osebe. Če želite to preveriti, poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazovati. V varnem načinu se ne sme izvajati nobena aplikacija tretje osebe. To je dobro orodje za preverjanje naše slutnje. Tukaj so koraki za zagon vašega S6 v varnem načinu:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Če telefon deluje v varnem načinu, je to signal, da bi morali odstraniti aplikacije, dokler ne odpravite vzroka težav.

Upoštevajte, da sta zamrznitev in ponovni zagon lahko tudi znaka nepravilnega delovanja strojne opreme. Če se nič ne spremeni, tudi če je naprava v varnem načinu, začnite iskati možnosti za popravilo ali zamenjavo naprave.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.