Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 “Naprava je poškodovana. podatkovna particija je poškodovana. morate napravo ponastaviti na tovarniško privzete nastavitve. s tem bodo izbrisani vsi vaši podatki «
• Problem 2: Napaka izjeme zagonskega nalagalnika Galaxy S7 po neuspeli posodobitvi
• Problem 3: Napaka zaznane vlage na robu Galaxy S7 se ne polni

Zdravo družba! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS7 za ta dan. V tem gradivu govorimo o občasnih, a resnih težavah z zagonom, s katerimi so se srečevali nekateri uporabniki S7. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 “Naprava je poškodovana. podatkovna particija je poškodovana. morate napravo ponastaviti na tovarniško privzete nastavitve. s tem bodo izbrisani vsi vaši podatki «

Zdravo!! Zdaj sem v ZDA in uporabljam mednarodno različico pametnega telefona Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duos. Prej je bila moja naprava včasih samodejno ponovno zagnana. tako da sem tokrat večkrat ponastavil tovarniške nastavitve, zdaj pa se celo ne more odpreti v varnem načinu in tudi ponastaviti na tovarniške nastavitve. Zdaj, ko sem vklopil svojo napravo, se prikaže sporočilo: »Naprava je poškodovana. podatkovna particija je poškodovana. morate napravo ponastaviti na tovarniško privzete nastavitve. s tem bodo izbrisani vsi vaši podatki «, na dnu pa se prikaže ikona gumba» RESET DEVICE «, ki se ne odziva. in po nekaj sekundah se znova zažene in še naprej prikazuje isto sporočilo. prosim, pomagajte mi rešiti to težavo. hvala v naprej. - Mahesh Tambe

Rešitev: Živijo Mahesh. Obstajata dva možna razloga, zakaj se v telefonu prikaže sporočilo »Naprava je poškodovana. podatkovna particija je poškodovana. morate napravo ponastaviti na tovarniško privzete nastavitve. s tem bodo izbrisani vsi vaši podatki «. Ena od njih je možnost, da je napaka točna in da so pomnilniške particije ali poškodovane. Druga je možnost, da gre za fizično okvaro, zaradi katere je pomnilniški čip neuporaben. To se redko zgodi pri relativno novih napravah, kot je Galaxy S7, čeprav lahko nenehno ali redno preklapljanje naprave pospeši poslabšanje pomnilniškega čipa.

Če želite preveriti, ali je vaš primer prvi, poskusite utripati založnik in nato vdelano programsko opremo. Če ročna namestitev uradnega ROM-a težave ne bo odpravila, ne boste imeli sreče. To pomeni, da težava presega programsko opremo in je treba zamenjati matično ploščo.

Problem 2: Napaka izjeme zagonskega nalagalnika Galaxy S7 po neuspeli posodobitvi

Dragi Droid Guy. Glede prejšnje izdaje mojega telefona, ki je pred zamrzovanjem in zagozditvijo v zagonski zanki pokazal čudne slikovne pike, sem njegovo programsko opremo uspel posodobiti s 6.0.1 na Nougat (7.0+). Nekaj ​​časa je deloval brezhibno, vse do pred nekaj urami, ko se je spet pojavila naključna vrstica slikovnih pik, ki sem jo znova zagnala (in je še naprej delovala popolnoma). V redu je bilo, dokler se pred nekaj minutami ni naenkrat samodejno izklopilo in se je nekaj časa zataknilo v zagonski zanki, preden se je vklopilo. Prejel sem obvestilo o nadaljnji posodobitvi vdelane programske opreme, zato sem jo takoj pritisnil in posodobil vdelano programsko opremo (100%), preden je prišel do dela za ponovni zagon. Kar nekaj minut se je zataknil na Samsungov logotip in domneval sem, da je spet zagonska zanka, zato sem telefon znova zagnal (verjetno ne bi smel). Ponovno se je začel z logotipom Samsung in nato zatemnil. Tokrat zares. Zmanjšanje glasnosti + vklop ali katera koli druga kombinacija gumbov ne deluje. Priključil sem polnilnik in ni bilo odziva. Telefon se ob vklopu počuti toplejši, vendar popolnoma brez odziva. Samo črn zaslon. Prepričan sem, da ni napajan, saj bo črni zaslon prikazal rožnato črto (še ena težava zaradi težave s strojno opremo zaslona), ta pa je popolnoma črna. Zato vem, da zaslon sploh nima moči. Preizkusil sem več vtičev in ugotovim, da tudi s polnilnikom ni težav. Kakšna ideja, kako to delati? Hvala vam!

Posodobi na prejšnje e-poštno sporočilo. Moj telefon je umrl približno eno uro ali več in iz tega sem dobil dva nabora kod napak.

Set 1: Izjema zagonskega nalagalnika [AST_STAT = 0x1000000] Izjema: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) vtičnica: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0/dev*

Set 2: Izjema zagonskega nalagalnika [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, ocena = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [ta del je enak nastavljenemu 1] Izjema: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) vtičnica: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qau\_radio( ?

Mislim, da je tam nekaj tipkarskih napak. V resnici ne vidim zelo jasno. pod črto pc, lr, sp, r je res čudna črta, kot je podčrtaj, ki ni raven. Ali to pomaga? Trenutno že nekaj časa delam, za kar nisem prepričan, toda zdi se, da se ta težava pojavlja pogosteje, prosim, pomagajte mi! Hvala vam. - Kwan naprej

Rešitev: Živjo Kwan. Kode napak se običajno prikažejo, da označujejo poškodovan zagonski nalagalnik. Ne vemo, kaj natančno se je zgodilo, saj niste predložili nobenih osnovnih informacij, razen tiste prezgodnje prekinitve, ki ste jo storili, ko je telefon še vedno poskušal dokončati namestitev. To je lahko neposredni razlog za kode napak zdaj ali pa tudi ne, vendar smo jih že prej opazili v primerih, ko so naprave poškodovale pomnilniške čipe ali zagonski nalagalnik.

Edini predlog, ki vam ga lahko damo v tem trenutku, je, da poskusite ponovno naložiti zagonski nalagalnik nazaj na zalogo, tako da se stari zamenja z novim. Ponovna namestitev zagonskega nalagalnika lahko odpravi številne različice težav z bootloop-om, zato je vredno poskusiti. Če to ne bo delovalo, se obrnite na Samsung, da bo lahko zamenjal napravo.

Spodaj so predstavljeni vzorčni koraki za bliskavico zagonskega nalagalnika. Natančni koraki se lahko za vašo napravo nekoliko razlikujejo, zato vas prosimo, da poiščete natančnejša navodila za vaš model telefona.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega.To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Problem 3: Napaka zaznane vlage na robu Galaxy S7 se ne polni

Po namestitvi najnovejše posodobitve na svoj Galaxy s7 Edge sem začel prejemati sporočilo »vlaga v polnilnih vratih«. Poskušal počistiti predpomnilnik in dobil sporočilo »brez ukaza« s sporočilnim android sporočilom. Zdaj je moja baterija prazna in tudi če je priključena na polnilnik, se ne bo odzvala na nobeno od kombinacij gumbov "popravki". Še kakšen predlog? Zdaj sem res v slabem kraju, ker T-Mobile ne bo zamenjal garancije ali mi dovolil, da ga zamenjam na novem telefonu. - Rose Purcell

Rešitev: Živijo Rose. Napaka, zaznana v vlagi, je povratna informacija, ki uporabnika obvesti, da je polnjenje zadržano, ker je v polnilnem priključku voda ali vlaga. Če napake najprej ne odpravite tako, da se polnilna vrata popolnoma posušijo, naprave ne boste mogli polniti prek kabla USB. Če pa imate brezžični polnilnik, bi se telefon vseeno lahko polnil, čeprav počasneje.

Če želite polnilna vrata posušiti, najprej najprej nežno pretresite telefon, da prisili vodo. Če s tem ne boste odstranili vsake vlage, poskusite napravo postaviti blizu posrednega vira toplote, kot je zadnji del televizorja ali računalnika. Voda bo sčasoma izhlapela, zato pustite, da naprava ostane na ogrevanem mestu do 24 ur.

NE postavljajte neposredne toplote in ne postavljajte telefona blizu ognja ali pečice. Neposredna toplota bo poškodovala toplotno občutljive komponente na matični plošči.

Če se sporočilo o napaki nadaljuje tudi po tem, ko je telefon ostal blizu posrednega vira toplote, ga odnesite v Samsungov servisni center ali v neodvisno elektronsko trgovino, ki popravlja mokre naprave. Ko napake ni več, bi morali znova spet normalno polniti telefon prek kabla USB.