Vsebina

• Preverite, ali se S8 ne vklopi ali prikaže težave
• Odpravite težave s sistemom S8, ki se ne vklopi (brez napajanja)
• Odpravite težave s sistemom S8 s težavo s prikazom (črni zaslon)

Nekateri radi napolnijo svoje naprave Samsung čez noč. Čeprav je to povsem v redu, se v nekaterih primerih naprava morda ne zbudi in celo postane mrtva. V teoriji naj bi se naprave Samsung, kot je # GalaxyS8, izklopile, ko baterija doseže 100%, v nekaterih primerih pa se to ne zgodi vedno. Če imate S8, ki se po polnjenju čez noč ne vklopi, potem je ta članek o odpravljanju težav morda primeren za vas.

Preverite, ali se S8 ne vklopi ali prikaže težave

V tem primeru se lahko zgodita dva scenarija: ali je vaš S8 popolnoma mrtev ali pa gre za težavo z zaslonom. Zato morate najprej ugotoviti, kateri od teh scenarijev je resničen.

Nekateri uporabniki se lahko zmotijo, če rečejo, da se njihova naprava ne vklopi, če je v resnici zaslon ostal samo črn. To se lahko zgodi, ko je naprava padla, fizično prizadeta ali poškodovana ali če je prišlo do napake v programski opremi, ki preprečuje njeno delovanje.

Če želite vedeti, katera je katera, morate nekaj stvari upoštevati. V resnici ni tako zapleteno. Najboljši način, da ugotovite, ali gre za težavo z zaslonom, je preverjanje indikacij na samem S8. Če vaš S8 še vedno omogoča naslednje:

• naprava še vedno oddaja zvočna ali vibrirajoča obvestila,
• obvestila LED v napravi so vklopljena,
• naprava še vedno zazvoni, ko jo pokličete,

potem je to najverjetneje težava z zaslonom.

Po drugi strani pa, če se je vaš S8 popolnoma odzval ali umrl (ne naredi nobenega od zgornjih elementov), ​​lahko ločite odpravljanje težav.

Opozarjamo pa vas, da se skoraj vsi primeri, ki spadajo v ta dva scenarija, običajno končajo s popravilom ali zamenjavo, zato si prizadevanja ne dvignite preveč.

Odpravite težave s sistemom S8, ki se ne vklopi (brez napajanja)

Po mesecih uporabe lahko rečemo, da je S8 tako zanesljiv kot vse druge naprave Galaxy (razen Note 7), ki so bile pred njim. To je dejstvo in ga lahko potrdijo milijoni drugih uporabnikov Galaxy po vsem svetu. Stvar je v tem, da naprava ni popolnoma odporna na težave, zlasti na vzroke, ki lahko povzročijo težavo brez napajanja. Če se vaš S8 ne odziva in se sploh ne vklopi, je to verjetno posledica slabe strojne opreme. Vendar so bili primeri, ko napake, povezane s programsko opremo, povzročijo, da se naprava Galaxy ponovno vklopi. Če imate to težavo, poskusite s spodnjimi predlogi:

Rešitev št. 1: Prisilno ponovno zaženite S8

Osnovne stvari so najpogosteje pozabljene in ko gre za odpravo takšne težave, lahko preprost ponovni zagon popolnoma preskočimo. Čeprav se zdi, da je navaden, je veliko manjših napak Android odpravljeno z vnovičnim zagonom ali prisilnim ponovnim zagonom naprave. Če ste že uspešno poskusili znova zagnati S8, poskusite z mehko ponastavitvijo, da vidite, kaj se zgodi. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

2. rešitev: Napolnite z drugim kablom in adapterjem

Eden najpogostejših razlogov, zakaj se telefon morda ne zažene, je pomanjkanje baterije. Čeprav je še prezgodaj trditi, da ima S8 v tem trenutku že resno težavo z zmogljivostjo akumulatorja, tega v resnici ne morete popolnoma odpraviti. Litij-ionske baterije se sčasoma razgradijo in če pride do kritične ravni, pri kateri napolnjenost v notranjosti postane prenizka, morda ne bo mogla napajati telefona, kar ima za posledico težavo. Če želite vklopiti napravo in upati, da boste odpravili tudi težavo z baterijo, jo morate napolniti.

Da bi odpravili možnost uporabe okvarjenega polnilnega kabla in adapterja, poskusite svoj S8 napolniti z drugim kompletom, po možnosti drugim znanim delujočim kablom in adapterjem za ta model telefona. Če poznate nekoga z drugim S8, poskusite uporabiti njegov polnilnik in kabel in preverite, ali bo to uspešno napolnilo vaš telefon.

Alos, če imate v hiši najljubšo vtičnico za polnjenje naprave, poskusite uporabiti drugo v drugi sobi. Če pa imate napajalnik, ga raje uporabite in poglejte, kaj se zgodi.

3. rešitev: Poskusite zagnati nadomestne načine

Kot smo že omenili, obstaja verjetnost, da ta težava povzroča napako, povezano s programsko opremo. Če želite vedeti, lahko poskusite S8 zagnati v druge načine, ki delujejo neodvisno od operacijskega sistema Android. Ti načini so način obnovitve in način prenosa / odin. kako to storiti:

Kako zagnati S8 v obnovitveni način

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Kako zagnati S8 v način prenosa

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite gumb Bixby, zmanjšanje glasnosti, nato gumb za vklop.
3. Ko se telefon hitro zažene, lahko spustite vse gumbe.

Če se bo vaš S8 zagnal v katerem koli od teh načinov, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da je v ozadju težava Android. Če želite težavo odpraviti, zaženite telefon nazaj v obnovitveni način in poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika. Če to ne bo pomagalo, ponastavite na tovarniške nastavitve ali glavno ponastavitev.

Odpravite težave s sistemom S8 s težavo s prikazom (črni zaslon)

Kot v primeru brez napajanja je težava s črnim zaslonom običajno posledica okvare strojne opreme. Na podlagi naših izkušenj z napravami Galaxy so zasloni Samsung zelo zanesljivi in ​​lahko brez težav delujejo leta. Če se vaš S8 vklopi, a zaslon ostaja črn, je to verjetno zato, ker je bil fizično poškodovan, moker ali je prišlo do okvare programske opreme. Tu smo, da vam pomagamo odpraviti težave s programsko opremo. Če ste predhodno poškodovali zaslon, ne izgubljajte časa, da bi težavo sploh odpravili. Namesto tega se osredotočite na popravilo ali zamenjavo zaslona telefona.

Če je zaslon normalno deloval, preden se je zataknil v trenutnem stanju črne barve (in naprava ni padla, bila mokra ali fizično poškodovana), vam bodo morda v pomoč naslednje rešitve.

Rešitev št. 1: Zagon v varnem načinu

Cilj te rešitve je ugotoviti, ali neodvisna aplikacija blokira zaslon. Če želite vedeti, poskusite naložiti S8 v varni način. V tem načinu bodo aplikacije tretjih oseb blokirane. Če zaslon deluje v varnem načinu, ne pa tudi v običajnem načinu, je to jasen znak slabe aplikacije tretje osebe.

Če želite zagnati S8 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

2. rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Drug odličen način za odpravo morebitne težave z zaslonom zaradi programske napake je čiščenje particije predpomnilnika. Tu se hrani sistemski predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve in namestitve aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar lahko povzroči težave. Če počistite particijo predpomnilnika, bo vaš S8 zgradil nov sistemski predpomnilnik.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev št. 3: Glavna ponastavitev

Če vse drugo ne uspe, lahko vrnete vse nastavitve programske opreme na tovarniške različice. To je zelo učinkovita rešitev za težave, ki jih povzroča slaba programska oprema ali aplikacija. Narediti:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.