Vsebina
Številni lastniki Googla Pixel 3 nas kontaktirajo za pomoč v zvezi s težavo njihove naprave s povezavo Bluetooth. V tej objavi vam predstavljamo korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, ko vaš Pixel 3 težko vzdržuje povezavo Bluetooth s slušalkami ali zvočniki Bluetooth.
Težava: Povezava Google Pixel 3 Bluetooth s slušalkami nenehno upada
Težava, ki jo opažam, je povezava Bluetooth, ki pade in izstopi ali se moti. Neverjetno, v avtu nisem imel težav, kot drugi. V tem primeru gre za več različnih kompletov slušalk ali bluetooth zvočnikov. Tipična situacija je v telovadnici, ki je povezana s parom bluetooth slušalk, in v telovadnicah wifi za pretakanje glasbe.
Drugi primer je na drugem paru slušalk, ki se predvaja iz predvajalnika podcastov, ni povezave z wifi, vendar je iskanje wifi še vedno vklopljeno. Telefon je običajno v ohišju naramnice na moji roki ali v žepu, tik pod sprejemnikom Bluetooth za slušalke (tako zelo kratka razdalja, brez blokade).
Prvotno sem mislil, da so to slušalke, vendar sem imel težave z več napravami. edino, kar deluje dosledno, je pravzaprav moj avto. Poleg tega so se vse naprave popolnoma seznanile s 6 let starim telefonom LG, zato mislim, da to niso naprave. Moja druga misel je bila morda povezava Wifi. Ko bi imel samo lokalni podcast (brez pretočnega predvajanja, brez wi-fi-ja, a kljub temu wifi "iskal"), bi se zvok le zmotil ali rahlo preskočil. Ko bi imel wifi in pretakanje glasbe, bi bluetooth za nekaj sekund popolnoma izpadel in se čez nekaj časa znova povezal. Tudi v avtomobilu bi bilo smiselno, če gre za napravo z večjo močjo, zato lahko nekoliko izboljša moč signala. Moral bi preizkusiti z izklopljenim wifi-jem, vendar takrat tega nisem pomislil. Torej, to je vprašanje, ki ga vidim. Nimam rešitve (upam, da je to vprašanje še ena podatkovna točka, če jo vidi še kdo). Mogoče ga lahko rešimo kot skupnost.
Rešitev: Odpravljanje težav z Bluetoothom je pogosto zapleteno, ker gre za veliko spremenljivk. V večini primerov lahko za reševanje težav z Bluetoothom potrebujete tudi odpravljanje težav s povezanimi napravami.
Glede na okoliščine, ki ste jih omenili, je možno, da prekinete povezave Bluetooth v svoji napravi, če obstajajo drugi bližnji pripomočki Bluetooth. Čeprav so sodobni sistemi Bluetooth običajno zasnovani tako, da nevtralizirajo vplive motenj drugih naprav, ki delujejo z enako frekvenco, se lahko težave še vedno zgodijo.
Če želite preveriti, ali je naš sum resničen, poskusite slušalke, s katerimi imate težave, uporabljati na odprtem mestu, kjer ni motenj drugih naprav. Morda se lahko odpravite na ogromno odprto polje in preverite, kako Bluetooth deluje z drugimi slušalkami. Signali iz naprav Bluetooth običajno segajo le do 30 metrov. Če motenj sploh ni in če vaš Pixel 3 Bluetooth deluje s temi slušalkami, lahko stavite, da ima Pixel ali slušalke težave s signalom.
Ponastavite omrežne nastavitve naprave Pixel 3
Večina težav z omrežjem, vključno s težavami Bluetooth, je odpravljena z obnovitvijo privzete konfiguracije naprave. Ponastavitev omrežnih nastavitev vašega Pixela 3 bo ponastavila vsa shranjena gesla za wifi, izbrisala vse povezave ali seznanjanja Bluetooth in osvežila mobilne ali celične nastavitve. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilno napravo in Bluetooth.
- Tapnite Ponastavi nastavitve
Namestite posodobitve programske opreme
Nekatere težave z omrežjem, vključno s težavami, povezanimi z Bluetoothom, lahko odpravite z namestitvijo posodobitev. Android je nenehno v teku, zato bodo občasno morda potrebne spremembe kodiranja. Kot končni uporabnik pogosto ne moremo biti prepričani, ali težava potrebuje spremembe kodiranja, vendar je vseeno zelo priporočljivo, da posodobitve namestite takoj, ko pridejo.
Ponastavite nastavitve aplikacije
Za vsako težavo z omrežjem, kot je ta, morate vsaj videti, kaj se zgodi, ko počistite omrežne nastavitve naprave. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Izberite med naslednjim:
- Ponastavite Wi-Fi, mobilno in Bluetooth
- Ponastavite nastavitve aplikacije
- Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
Obnovitev privzetih vrednosti programske opreme
Vedeti natančen vzrok določene težave z Bluetoothom je pogosto nemogoče. Kot končni uporabnik lahko največ obrišete napravo in povrnete njene nastavitve programske opreme v tovarniško stanje. Če je razlog za težavo povezan s programsko opremo, bo ponastavitev na tovarniške nastavitve najverjetneje pomagala.
Če želite Pixel 3 ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- V telefonu obvezno poznajte uporabniško ime in geslo za Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Napredno.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
- Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
- Ko je telefon končal z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
- Nastavite telefon in obnovite varnostno kopirane podatke.
Sodelujte s proizvajalci slušalk
Vaš Google Pixel 3 deluje, ko je povezan z Bluetooth sistemom vašega avtomobila, zato vemo, da se lahko poveže z združljivo napravo. Če imate po ponastavitvi na tovarniške nastavitve telefona Pixel 3 enako težavo, razmislite o pomoči proizvajalcev slušalk.