Vsebina

• Problem 1: Baterija Galaxy J7 se hitro izprazni in se ne napolni do 100%
• Problem 2: Kako popraviti Galaxy J7, ki občasno dobi težavo s črnim zaslonom
• Problem 3: Galaxy J7 se naključno ne uspe ponovno vklopiti

Samsungov # GalaxyJ7 ima vrhunski zaslon, vendar je prav tako dovzeten za pogoste težave z zaslonom kot kateri koli drug pametni telefon tam zunaj. Današnja epizoda o odpravljanju težav zajema pogoste težave - težavo s črnim zaslonom - in kako jih odpraviti. Upamo, da vam bo ta v pomoč.

Problem 1: Baterija Galaxy J7 se hitro izprazni in se ne napolni do 100%

Gre v zagonsko zanko in hitro spusti baterijo. Kot da sem lahko pri 50% in pade na nič, ko vzamem baterijo in jo vstavim nazaj, da ustavim bootloop. Včasih se bo napolnil le do 25% in odstranim baterijo in jo vstavim nazaj, nato pa bo prebral 93%, vendar baterija nikoli ne traja tako dolgo, kot bi morala. Zaradi tega je nepredvidljivo, če se za nekaj časa odpravim v gore in načrtujem, da se po končanem delu odpeljem domov. Včasih sem ga uporabljal ves dan, nato pa sem ga ponoči priklopil za polnjenje in odklop, ko sem se zbudil sredi noči, če je bil do konca napolnjen ali večinoma napolnjen. Nikoli prej ni imel takšnih težav, začelo se je dogajati šele v zadnjem letu. Rad bi rekel pred nekaj meseci, saj bi me to eno leto vozilo. Opravil sem mehko ponastavitev, opravil sem trdo ponastavitev in ponovno zagnal sistem; Vendar predpomnilnika nisem mogel najti v varnem načinu. vendar vedno počistim predpomnilnik telefona, nič ne pomaga ali prepreči, da bi se ponovil.Telefon ima težave. -

Rešitev: Živjo moonsilver445. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ni spremenilo, mora biti težava odpravljena preko vaše ravni. Simptomi, ki jih omenjate, so lahko znak slabe težave z baterijo ali težave z matično ploščo. Pridobite novo originalno baterijo Samsung, jo namestite in si oglejte, kako deluje vaš telefon. Če se težava pojavlja tudi z znano delujočo baterijo, morate telefon poslati na popravilo. Morda je prišlo do težave z njegovim sistemom za upravljanje porabe ali z matično ploščo na splošno.

Če je telefon mlajši od enega leta, se za garancijsko popravilo obrnite na Samsung.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy J7, ki občasno dobi težavo s črnim zaslonom

Samsung J7 max sem kupil 20 dni nazaj, drugi dan nakupa pa se je moj telefon nenadoma praznil (na zaslonu ni bilo nič videti). Toda, ko sem poklical svoj mobilni telefon z drugim mobilnim telefonom, je zazvonilo in tudi sporočila WhatsApp so bila dostavljena, vendar na zaslonu ni bilo zvonjenja ali ničesar, zdelo se je, da je izklopljen, vendar ni. Nato sem pritisnil gumb za zaklepanje in gumb za nastavljanje glasnosti, ki sta znova zagnala telefon. Tudi naboj je bil dober. Ta težava se je zgodila trikrat v 20 dneh. Mi lahko prosim poveste, v čem je težava in kako jo rešiti. - Varshii

Rešitev: Živjo Varshii. Če zaslon postane črn samo naključno in ne nenehno, je to lahko posledica napake programske opreme. Če ga želite odpraviti, upoštevajte spodnje predloge.

Počistite particijo predpomnilnika

To bi morala biti prva stvar, ki jo želite storiti. Če počistite particijo predpomnilnika, bo telefon prisiljen izbrisati sistemski predpomnilnik, da bo lahko ustvaril novega. Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje in ko se to zgodi, se lahko razvijejo napake. Če želite zagotoviti, da težave s črnim zaslonom ne povzroča slab sistemski predpomnilnik, tukaj so koraki za čiščenje trenutnega:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Vaš telefon bo sčasoma ustvaril sistemski predpomnilnik, tako da vam potem ni treba ničesar skrbeti. Odvisno od tega, kako pogosto zaslon postane črn, boste morda morali čakati ure ali dni, da preverite, ali je bilo brisanje particije predpomnilnika uspešno.

Zagon v varnem načinu

Če se nič ne izkaže kot pozitivno brisanje particije predpomnilnika, je treba preveriti, ali težavo povzroča slaba aplikacija tretje osebe. Če želite to narediti, želite telefon zagnati v varnem načinu. Koliko časa je odvisno od tega, kako pogosto se po vašem mnenju pojavlja težava. Ker se težava pojavlja naključno, boste morda morali počakati nekaj ur ali dni. To bo zahteven korak za odpravljanje težav, vendar je to edini način, da ugotovite, ali za težavo stoji slaba aplikacija.

Varni način blokira aplikacije tretjih oseb, zato, če se težava ne bo pojavila, veste, da imate težavo z aplikacijo.

Če želite zagnati S8 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. V tem načinu pustite, da vaš S7 deluje nekaj ur in preverite, ali je težava.

Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb. Če se naprava v varnem načinu dobro zažene, vendar se težava vrne v običajnem načinu, veste, da za težavo stoji ena od vaših aplikacij. Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš S7 še vedno noče ponovno vklopiti, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Če oba predloga ne dosežeta ločljivosti, obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse vaše podatke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd., Zato jih predčasno varnostno kopirajte. Ko ste pripravljeni, sledite spodnjim korakom za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve:

1. Naredite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 3: Galaxy J7 se naključno ne uspe ponovno vklopiti

V zadnjih 4 mesecih sem imel nekaj epizod z mojim Galaxy J7. Telefon napolnim, nato pa zamrzne in se zelo segreje. Prvič nisem mogel doseči, da bi se vrnil. Odnesel sem ga v trgovino Verizon in v bistvu so mi rekli, da je toast. Odnesel sem ga domov (zdaj se je ohladil) in se še naprej igral z gumbom za vklop. Sčasoma se je spet vklopil, vendar je bila baterija popolnoma prazna. Napolnil sem ga in zdelo se je v redu. Včeraj je bila zadnja epizoda. Polnil se je in se začel izklapljati ter napajati, vendar je med vklopom zamrznil. Večkrat sem moral ponoviti zagon gumba za vklop / zmanjšanje glasnosti in preprosto se ni pravilno vklopil. Spet je bilo super vroče. Pustil sem ga čez noč (potem ko se je ohladil) z modro lučjo, ki je žarela v zgornjem levem kotu. Zjutraj sem ga ponovno priključil in čakal, da je bil 100%. Ko se je polnil, je kar naenkrat začel pravilno delovati (tj. Prižgala se je rdeča lučka in zaslon se je normaliziral). Zdi se, da trenutno deluje. Kaj lahko povzroči to? - Mcalves

Rešitev: Živjo Mcalves. Vaš J7 ima morda slabo baterijo. Poskusite preveriti, ali lahko stanje izboljšate s ponovnim umerjanjem baterije in operacijskega sistema. Včasih lahko Android izgubi občutek stanja baterije, kar povzroči nepravočasno izklop. Za ponovno kalibracijo baterije sledite spodnjim korakom:

1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
3. Po pretečenem času izklopite napravo.
4. Omogočite vnovičen zagon tako, da hkrati držite gumba za vklop in Domov, dokler se ne prikaže logotip zagona.
5. Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
6. Ponovite korake 1-5.

Če ponovna kalibracija ne bo vplivala, opravite glavno ponastavitev / ponastavitev na tovarniške nastavitve in preverite, ali obstaja težava s programsko opremo. Sledite zgornjim korakom, kako to storiti.

Če ponastavitev faktorja ne bo ničesar spremenila, mora to povzročiti težavo s strojno opremo. Pošljite ga Samsungu, da ga popravi.