Vsebina

• Problem 1: Kako popraviti nedelujoče senzorje Galaxy Note8: vrtenje zaslona, ​​srčni utrip, drugi senzorji po posodobitvi ne delujejo
• Problem 2: Galaxy Note8 po posodobitvi ne prejema obvestil
• Problem 3: Kako popraviti, da Galaxy Note8 ne prepozna težave s kartico SD: kartice SD po posodobitvi ni zaznati

Pozdravljeni in dobrodošli! Današnji članek o odpravljanju težav je naš odgovor na težave, o katerih so poročali trije uporabniki # GalaxyNote8. Če imate po nadgradnji Androida lastne težave, vam lahko ta objava pomaga.

Problem 1: Kako popraviti nedelujoče senzorje Galaxy Note8: vrtenje zaslona, ​​srčni utrip, drugi senzorji po posodobitvi ne delujejo

Pred kratkim kupim novo opombo 8, to posodobim in senzorji so nori, ne delujejo. srce dobro brez zajemanja slike s srčnim senzorjem brez vrtenja zaslona in še več, v bistvu imam nokijo z dobrim sistemom in kamero, to je zelo žalostno, ker zdaj razmišljam, da morda izgubim 1k svojega denarja za zaupanje v samsung. uporabljam kodo * # 0 * # vse vrednosti na testu senzorja so 0 nič ne dela nič. ne vem, kaj lahko storim za rešitev tega. ne vem, če je telefon poškodovan ali če je kakšna posodobitev sistema, upam, da nimam prve težave in jo lahko rešim z morebitno posodobitvijo.

Rešitev: Nekateri uporabniki že nekaj mesecev poročajo o isti točni težavi, ki jo imate, zato mora biti to težava s strojno opremo. Hitro iskanje v Googlu in opazili boste, da tudi drugi uporabniki poročajo, da se senzorji Note8 ustavijo. Na žalost od Samsunga ni uradne novice, ali ta težava vpliva samo na določeno serijo opomb Note8 ali na splošno razširjeno okvaro.

Menimo, da uporabnik ne more storiti ničesar, da bi odpravil težavo, vendar vam bomo še naprej predlagali, da naredite običajne stvari. Če želite težavo odpraviti na koncu, sledite spodnjim predlogom.

Preverite, ali je aplikacija tretje osebe slaba

Nismo seznanjeni z nobeno aplikacijo tretje osebe, ki bi zaustavila senzorje v Galaxy Note8, vendar se splača preveriti, ali obstaja. Če želite preveriti, ali ena od vaših aplikacij preprečuje, da bi senzorji opravljali svoje delo, predlagamo, da telefon znova zaženete v varnem načinu. V tem načinu bodo vse vaše aplikacije onemogočene in dovoljene bodo samo vnaprej nameščene. Če je kriva ena od vaših dodanih aplikacij, bi moral v tej situaciji pomagati varni način. Kar želite storiti, je, da znova zaženete Note8 v varnem načinu in nato preverite, ali je prišlo do težave.

Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon naprave v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite težavo.

Ko je telefon nastavljen na varen način, ga zaženite in preverite, ali senzorji delujejo. Če je vse videti dobro, imate težavo z aplikacijo. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite vse nastavitve

Če se nič ne spremeni tudi, ko se naprava zažene v varnem načinu, je naslednji korak ponovni zagon telefona in poskusitev ponastavitve vseh njegovih nastavitev. To bo vrnilo vse prilagoditve uporabnikov nazaj na zalogo. Če se je napaka razvila in vpliva na nastavitve telefona, vam lahko pomaga ta postopek za odpravljanje težav.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev vseh nastavitev.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Tovarniška ponastavitev

Pomemben korak za odpravljanje težav. Z brisanjem telefona in vrnitvijo programske opreme na privzete vrednosti bomo vedeli, ali je težava posledica napake operacijskega sistema ali ne. Če imate pomembne podatke, ki jih ne morete izgubiti, se prepričajte, da so nekje kopirani.

Ko ste pripravljeni, naredite spodnje korake za glavno ponastavitev telefona:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Flash založniško programsko opremo

Če ste poskušali napravo izkoreniniti ali nanjo namestiti neuradno vdelano programsko opremo, je morda prišlo do težave s kodiranjem vdelane programske opreme, ki jo je opekla. Poskrbite, da boste razveljavili vse, kar ste storili, in vrnili Android v prejšnjo, znano delujočo različico.

Možnost garancije

Če z vsemi zgornjimi koraki težave ne odpravite, se obrnite na lokalnega prodajalca Samsunga, da bo lahko preveril strojno opremo in vam svetoval, ali jo lahko popravijo ali potrebujejo zamenjavo. Na tej točki se izogibajte poseganju v programsko in strojno opremo, da ne bi preklicali garancije naprave.

Problem 2: Galaxy Note8 po posodobitvi ne prejema obvestil

Samsung Note8. Posodobitev se je zgodila pred nekaj tedni in od takrat ne prejemam obvestil o besedilnih sporočilih. Zvoka ne slišim ali na vrhu telefona ne vidim ikone za zameglitev. Tudi po isti posodobitvi slišim zvok besedilnega obvestila, vendar ni za besedilo. Pove mi, da aplikacija prevlada nad mojim sistemom, zato zaprem katero koli aplikacijo, ki jo piše. S tem zvokom prejmem tudi obvestila, na primer od prodajalca, ki ima na mojem telefonu aplikacijo, kot je Joann Fabrics, da mi pove o prodaji. Počasi, a zanesljivo sem začel izklapljati obvestila. Vendar se nekateri še vedno zgodijo, zato odstranjujem aplikacije. Do te posodobitve nobena od teh stvari ni bila težava.

Rešitev: Če ste prepričani, da se je težava začela po posodobitvi programske opreme, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Kot prvi korak za odpravljanje težav želite počistiti particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ko počistite sistemski predpomnilnik, se prepričajte, da ste pravilno nastavili vsa obvestila za katero koli aplikacijo. Če želite to narediti, pojdite pod Nastavitve> Obvestila in poskrbite, da omogočite obvestila za izbrano aplikacijo.

Če uporabljate aplikacijo za prilagajanje, kot je Zedge, poskusite izbrisati iz sistema in preveriti, ali bo to kaj spremenilo. Nekatere aplikacije za prilagajanje lahko preglasijo privzete nastavitve obvestil ali motijo ​​Android, zato je to vredno preveriti. Če niste prepričani, ali imate takšno aplikacijo ali če želite preveriti, ali je odgovorna neodvisna aplikacija, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. Oglejte si naše predloge v 1. problemu, kako uporabiti varen način za prepoznavanje slabe aplikacije.

Prav tako lahko poskusite izbrisati podatke aplikacije BadgeProvider in preverite, kaj se zgodi. Aplikacija BadgeProvider je glavna aplikacija za Android, ki upravlja dohodna obvestila o aplikacijah. Če je ta aplikacija napačna, lahko včasih povzroči težave, kakršna je vaša. Če ga želite vrniti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Problem 3: Kako popraviti, da Galaxy Note8 ne prepozna težave s kartico SD: kartice SD po posodobitvi ni zaznati

V Samsung Note8 imam micro SD kartico San Disk micro SD 64 GB. Nikoli nisem imel nobenih težav z njim do pred nekaj tedni, ko ga je telefon nenadoma prenehal prepoznavati. Kartice nisem odstranil iz telefona ali celo odprl režo za kartico več kot eno leto, preden se je ta težava začela. Tako res dvomim, da je reža umazana. Pomnilniška kartica je prepoznana in vsebuje vse datoteke, ko jo vstavim v računalnik (varnostno kopiral sem jo), vendar računalnik ni mogel dokončati formatiranja kartice. Kakšne misli o tem, kaj se tukaj dogaja? Moj telefon je pred kratkim posodobil sistem.

Rešitev: Najprej se prepričajte, da ste vso vsebino ali kar koli pomembnega kopirali s kartice SD v računalnik, da jih ne izgubite.

Drugič, ne moremo natančno ugotoviti, kaj je povzročilo, da telefon po posodobitvi programske opreme ni prebral kartice SD. Android je zapleteno programsko okolje, zato se lahko zgodi karkoli. Mogoče je prišlo do nekaterih sprememb kodiranja, kako vaš Note8 bere kartice SD. Če želite vedeti, ali je težava v telefonu ali na kartici SD, lahko postopek odstranite. Če želite to narediti, želite začeti s samo kartico. Poskusite ga znova formatirati s telefonom in preverite, ali deluje. Če tega ne morete storiti ali če ga naprava še vedno ne prepozna, se premaknite na možnost telefona, tako da jo vrnete na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake, kako ponastaviti telefon.