Napaka »Nastavitve so se ustavile« ali pojavna okna »Na žalost so se nastavitve ustavile« so ponavadi indikatorji stalne težave z vdelano programsko opremo ali aplikacijo. Veliko naprav, pri katerih se je zgodila ta napaka, je poskušalo namestiti posodobitve, preden so opazile težavo, čeprav je v teh letih tudi ogromno uporabnikov, ki so vztrajali, da se napaka pojavi nenadoma.

Ta članek o odpravljanju težav obravnava napako »Nastavitve so se ustavile« pri uporabi funkcije dostopne točke, zato gre za novo različico težave. Če naletite na to težavo na # GalaxyS8, preberite.

1. rešitev: izvedite mehko ponastavitev

Čeprav ta rešitev zahteva mehko ponastavitev, je glavni cilj v resnici samo znova zagnati telefon. Mehka ponastavitev se od običajnega ponovnega zagona razlikuje le po načinu. Učinek na sistem je enak, tako da, če lahko svoj S8 znova zaženete s pritiskom in držanjem S8, nadaljujte in to storite. Če pa se naprava še vedno ne odziva ali če pojavno okno »Nastavitve so se ustavile« blokira zaslon in ne omogoča običajnega ponovnega zagona, razmislite o mehki ponastavitvi. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Rešitev št. 2: Zaženite se v varnem načinu in opazujte

Obstaja možnost, da je ena od nameščenih aplikacij slabo kodirana ali nezdružljiva. Ta situacija se dogaja ves čas, zato želite preveriti, ali želite S8 zagnati v varnem načinu. V varnem načinu bo S8 lahko zagnal samo vnaprej nameščene aplikacije. Če telefon deluje normalno in se napaka »Nastavitve so se ustavile« ne bo več pojavila, je to znak, da težava povzroča aplikacija tretje osebe.

Če želite S8 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Če menite, da težavo povzroča slaba aplikacija tretje osebe, jo morate prepoznati, da se je znebite. Na žalost varni način ne bo natančno določil natančne aplikacije. Uporabiti boste morali metodo odstranjevanja, da boste vedeli, v čem je težavna aplikacija. Če želite to narediti, morate odstraniti aplikacijo, nekaj časa opazovati telefon v običajnem načinu, odstraniti drugo aplikacijo in nato znova opazovati. Ta cikel morate ponavljati, dokler niste natančno določili izvora težave.

3. rešitev: ponastavite nastavitve

Naslednja dobra stvar v tem primeru je poskusiti ponastaviti nastavitve vašega S8. Vse nastavitve naprave, razen nastavitev varnosti, jezika in računa, bodo obnovljene na privzete. Druge prilagoditve, ki ste jih izvedli v telefonu, bodo zavržene, zato jih boste morali kasneje ponoviti.

Če želite ponastaviti nastavitve naprave S8, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.

Rešitev št. 4: Izbriši podatke aplikacije Nastavitve

Če ponastavitev nastavitev S8 težave sploh ne bo odpravila, je naslednje dobro počistiti podatke aplikacije Nastavitve. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo Nastavitve in se je dotaknite.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon.

5. rešitev: vklop in izklop vroče točke

Ker se zdi, da težava neposredno vključuje funkcijo dostopne točke, je smiselno videti, kaj se zgodi, če vklopite ali izklopite dostopno točko. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobile Hotspot in Tethering.
4. Vklop in izklop mobilne dostopne točke.

Rešitev št. 6: Počisti particijo predpomnilnika

Brisanje particije predpomnilnika je zelo priporočljiva rešitev za vse težave s sistemom Android. To pa zato, ker prisili napravo, da izbriše sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Poškodovan sistemski predpomnilnik običajno povzroči vse vrste težav, vključno z napako »Nastavitve so se ustavile«. Če želite preveriti, ali bo čiščenje particije predpomnilnika pomagalo, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

7. rešitev: ponastavite omrežne nastavitve

Naslednja dobra stvar je ponastavitev omrežnih nastavitev S8 Plus. S tem boste izbrisali nastavitve za wifi, mobilne podatke in Bluetooth. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.

Rešitev št. 8: Glavna ponastavitev

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tem primeru, je brisanje naprave in upanje, da bo težava odpravljena z obnovitvijo programske opreme na privzete vrednosti. Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite spodnjim korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev št. 9: Poiščite Samsungovo pomoč

Če vse drugo odpove, obvestite Samsung, da bo lahko pregledal telefon in ga popravil. Čeprav menimo, da je takšno težavo mogoče odpraviti s strani uporabnika, je vaša morda izjema in jo lahko odpravi ali odpravi samo Samsung.