Vsebina
Težava pri polnjenju se pojavlja med razširjenimi težavami, s katerimi se srečujejo lastniki pametnih telefonov že od rojstva prve platforme Android. In to še naprej vpliva na različne naprave do danes. Številni primeri težav s polnjenjem so povezani s težavami s programsko opremo, zlasti zaradi napačnih aplikacij, napačno konfiguriranih nastavitev, zlonamerne programske opreme in slabih posodobitev.
Najslabše težave s polnjenjem pripisujejo poškodbam strojne opreme, kot so okvarjeni polnilniki, poškodovana vrata za polnjenje in celo slaba baterija na telefonu. Težav s polnjenjem strojne opreme verjetno ne bo mogoče odpraviti doma, zato bi bila potrebna pomoč tehnika. Toda tiste, ki so pripisane napakam programske opreme, je še vedno mogoče odpraviti z nekaterimi rešitvami. Spodnje poudarjene rešitve se zlasti uporabljajo za reševanje ustrezne težave na pametnem telefonu Sony Xperia XZ Premium, zlasti glede počasnega polnjenja. V nadaljevanju preberite, kaj storiti, če se naprava Xperia XZ Premium naenkrat polni zelo počasi.
Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako odpraviti težave z Xperia XZ Premium, ki se polni zelo počasi?
Preden opravite kakršno koli rešitev, preverite polnilno opremo. Resnična težava morda ni v telefonu, temveč v polnilniku v uporabi. Kljub temu se prepričajte, da uporabljate originalni polnilnik za pametni telefon Xperia XZ Premium. Polnilci, ki niso proizvajalci Sony, morda ne bodo mogli oddati enake vhodne moči, kot jo mora vaš telefon napolniti pravočasno. Telefon polnite tudi iz pravega vira, najbolje prek vtičnice. Izhodna moč prenosnih baterij ali vrat USB, vključno z računalniki, je precej manjša kot v stenskih vtičnicah ali neposrednih virih energije, zato traja dlje, da se naprava popolnoma napolni. Če se vaš telefon še vedno polni zelo počasi, tudi če so izpolnjeni vsi zgoraj navedeni pogoji, lahko na tej točki začnete izključevati težave s programsko opremo s temi načini za odpravljanje težav.
Prva rešitev: končajte vse aplikacije v ozadju in nato znova zaženite.
Aplikacije v ozadju so bistvene za večopravilnost med aplikacijami. Toda dolgotrajno delovanje aplikacij v ozadju prav tako povečuje možnost, da se te aplikacije zrušijo ali prevarajo. V tem primeru bodo to vplivale na druge funkcije telefona, vključno z njegovo rutino polnjenja. To pa pomeni, da je treba občasno počistiti tudi aplikacije v ozadju. Če tega še niste storili, sledite tem korakom, da končate vse aplikacije v ozadju na pametnem telefonu Xperia XZ Premium:
- Pritisnite tipko Nedavne aplikacije gumb (kvadratna slika) na začetnem zaslonu.
- Izberite Aktivne aplikacije ikono.
- Izberite Konec poleg zahtevane prijave.
- Lahko pa preprosto tapnete Končaj vse za brisanje vseh zagnanih aplikacij hkrati, nato tapnite V redu za potrditev.
Po čiščenju vseh aplikacij v ozadju izvedite mehko ponastavitev ali znova zaženite telefon, da predpomnilnik izbrišete iz notranjega pomnilnika in osvežite operacijski sistem naprave. Za začetek si oglejte, kako se na pametnem telefonu Sony Xperia XZ Premium izvede mehka ponastavitev:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund.
- Ko se pojavijo možnosti menija, spustite gumb.
- Dotaknite se Ugasniti in nato tapnite v redu. Nato se bo telefon izklopil.
- Po 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig znova, dokler se telefon ne znova zažene.
Mehka ponastavitev lahko pomaga odpraviti naključne napake, ki so morda prizadele polnilni sistem telefona.
Druga rešitev: Preverite in upravljajte porabo baterije v telefonu.
Vaš telefon ne bi mogel pravočasno dokončati polnjenja, če nekaj hitro odvaja moč telefona. Običajno je to tako, kadar katera od vaših aplikacij postane tako hitra in tako hitro izprazni baterijo. Če želite to odpraviti, si oglejte in preverite porabo baterije in preverite, ali katera od vaših aplikacij porablja toliko energije, kot bi morala. Takole:
- Pojdi do Nastavitve.
- Dotaknite se Aplikacije in obvestila.
- Izberite Informacije o aplikaciji.
- Pomaknite se do Oddelek za akumulator nato izberite aplikacijo, da si ogledate porabo baterije.
Če opazite, da katera aplikacija prikazuje nenavadno veliko porabo energije, jo morate upravljati. Naprava se morda ne bo mogla polniti hitreje, ker nekatere aplikacije med polnjenjem hitro izpraznijo energijo. Med vsemi stvarmi, ki jih lahko storite za upravljanje prevarantskih aplikacij, je prisilna zaustavitev, posodobitev ali odstranitev aplikacije.
Tretja rešitev: zaženite se v varnem načinu in diagnosticirajte aplikacije.
Omogočanje varnega načina samodejno zaobide neodvisne aplikacije, kar pomeni, da se lahko izvajajo samo zaloge ali vnaprej nameščene storitve. To je idealen način, da ugotovite, ali težavo povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev ali ne. V pametnem telefonu Xperia XZ Premium omogočite varni način:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig medtem ko je telefon vklopljen.
- Dotaknite se in pridržite Ugasniti , dokler se telefon ne začne izključevati.
- Po nekaj sekundah se mora telefon vklopiti Varni način.
Zdaj poskusite napolniti telefon, ko deluje v varnem načinu, in preverite, ali se je hitrost polnjenja izboljšala. Če se v varnem načinu polni hitreje, boste morali odstraniti nekaj slabih aplikacij. Verjetno je tisti, ki ste ga prenesli in namestili, preden se je težava začela. Po potrebi poskusite onemogočiti ali odstraniti posamezne aplikacije, začenši z zadnjim prenosom. Če se vaš telefon v varnem načinu še vedno polni zelo počasi, verjetno zahteva popravilo servisne ali programske opreme.
Četrta rešitev: Posodobite aplikacije in programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.
Za njihovo optimizacijo je zelo priporočljivo posodabljanje aplikacij in programske opreme naprav. Posodobitve ponujajo tudi popravke za naključne težave, ki jih povzročajo napake.To je lahko potencialna rešitev, če težavo s polnjenjem pripišete naključnim napakam in zlonamerni programski opremi. Če ima vaš telefon vsaj 50-odstotno baterijo, je povezan z internetom (Wi-Fi) in ima več prostora za shranjevanje, lahko nadaljujete in namestite razpoložljive aplikacije ali posodobitve sistema.
Če želite ročno posodobiti aplikacije v napravi Xperia XZ Premium, upoštevajte ta navodila:
- Dotaknite se, da odprete Aplikacije zaslon.
- Pomaknite se v desno in tapnite Trgovina z igračami.
- Dotaknite se Ikona menija (tri navpične črte) na zgornji levi strani Googla Play.
- Pojdi do Moje aplikacije in igre.
- Izberite Posodobitve za ogled seznama aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
- Če želite posodobiti posamezne aplikacije, tapnite Nadgradnja poleg imena aplikacije.
- Če želite posodobiti vse aplikacije hkrati, tapnite Posodobi vse v zgornjem desnem kotu zaslona.
Če želite ročno preveriti, ali so na vašem Xperia XZ Premium posodobitve OTA (over-the-air), sledite tem korakom:
- Pojdi do Nastavitve.
- Izberite Sistem.
- Klikni Posodobitev programske opreme.
- Če je na voljo posodobitev sistema, tapnite NADALJUJ nato tapnite NAMESTITI ZDAJ za namestitev posodobitvene datoteke.
Po posodobitvi aplikacij ali namestitvi sistemske posodobitve znova zaženite telefon, da uveljavite nove spremembe in preprečite neprimerno delovanje aplikacij.
Peta rešitev: izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve / glavno ponastavitev.
To lahko štejemo med zadnje možnosti, ki jih lahko poskusite, če vse drugo težave ni uspelo odpraviti. Upoštevajte, da bo vsa shranjena vsebina v tem procesu izbrisana. Kljub temu varnostno kopirajte vse pomembne podatke iz notranjega pomnilnika telefona na zunanji pomnilniški medij, kot so kartice SD, da jih boste lahko pozneje obnovili. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev tovarniških podatkov na napravi Xperia XZ Premium z nastavitvami:
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Dotaknite se Sistem.
- Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
- Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Nato tapnite Ponastavite telefon nadaljevati.
- Po potrebi vnesite vzorec za odklepanje zaslona, geslo ali PIN.
- Nato tapnite Izbriši vse za potrditev ponastavitve.
Po ponastavitvi se mora telefon znova zagnati in naložiti privzete ali tovarniške nastavitve. To pomeni, da ga boste morali nastaviti kot novega.
Druge možnosti
Če se vaš pametni telefon Xperia XZ Premium še vedno polni zelo počasi ali se po izčrpanju vseh predhodnih načinov ne bo popolnoma napolnil pravočasno, potem vaš telefon potrebuje servis. Mogoče je imel kakšno fizično ali tekočinsko škodo in počasi polnjenje je pojavljajoči se simptom. Za nadaljnje ocene strojne opreme in / ali popravilo odnesite telefon v najbližji Sonyjev servisni center v vašem kraju. Za nadaljnjo pomoč in druga priporočila se lahko vedno obrnete na operaterja naprave ali Sonyjevo podporo. To je treba storiti, če se je težava s počasnim polnjenjem začela po namestitvi nove posodobitve sistema in je obstajala.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.