Vaši sledilniki zdravja Fitbit Flex 2 delujejo zelo preprosto in imajo zelo preprost sistem, ki bi odlično deloval z drugimi napravami, ki jih lahko pravilno seznanite. Vendar se včasih pojavijo težave s sinhronizacijo; bodisi se ne sinhronizira pravilno bodisi podatki, ki se prenašajo med sledilcem in telefonom, niso točni.
V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav s sistemom Fitbit Flex 2, ki se ne bi več sinhroniziralo. Če ste torej eden od uporabnikov tega sledilca in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava tako ali drugače lahko v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Fitbit Flex 2, saj smo s to napravo že odpravili nekaj najpogostejših težav. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite naše rešitve. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik in pritisnete gumb za oddajo.
Če se vrnemo k odpravljanju težav, je nekaj, kar morate storiti, če se vaš Fitbit Flex 2 ne bo pravilno sinhroniziral ...
Najprej znova zaženite Flex 2, saj bo sistem morda treba samo osvežiti. To je pogosto pri večini težav, o katerih so poročali uporabniki. Dejansko je bila večina primerov, o katerih so poročali prek spleta, odpravljena s preprostim ponovnim zagonom. Evo, kako znova zaženete Flex 2:
- Priključite polnilni kabel v vrata USB na računalniku ali v stenski polnilnik USB s certifikatom UL.
- Odstranite kamenček iz zapestnice in ga pritisnite v predelek na polnilnem kablu. Zatiči polnilnega kabla se morajo poravnati z ustreznimi zatiči na zadnji strani kamenčka, da se varno zaskočijo. Vedeli boste, da je povezava varna, ko kamenček zavibrira in videli boste, da utripajo lučke.
- Poiščite gumb na polnilnem kablu pod predalom sledilca.
- Pritisnite ga trikrat v petih sekundah. Sledilnik zavibrira vsakič, ko pritisnete gumb. Nekaj sekund po tretjem pritisku bodo vse lučke istočasno utripale. To pomeni, da se je kamenček znova zagnal. Če pogrešate svetlobno bliskavico, vendar opazite, da se je kamenček spet polnil, je tudi to potrditev uspešnega ponovnega zagona.
- Odstranite kamenček s polnilnega kabla in ga vstavite nazaj v zapestnico.
Osvežite povezavo med telefonom in sledilcem. Če želite to narediti, najprej znova zaženite telefon in ko postane aktiven, onemogočite in znova omogočite Bluetooth v napravi Flex 2. Pojdite v Nastavitve> Bluetooth in izklopite in znova vklopite Bluetooth. Počakajte minuto ali dve, da se naprava znova poveže, nato pa poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja ali ne.
Prisilno zaprite aplikacijo Fitbit in jo znova odprite. Ko se prepričate, da je povezava med napravami stabilna in se težava še vedno pojavlja, morate naslednjo stvar osvežiti v telefonu. Torej na silo zaprite aplikacijo Fitbit na pametnem telefonu in jo nato znova odprite. Če se težava še vedno zgodi, odstranite aplikacijo Fitbit in jo znova namestite. To bi moralo odpraviti težavo. V nasprotnem primeru pokličite podporo ali sledilnik pripeljite nazaj v trgovino ali trgovino.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
