Vsebina
- Problem 1: Kako odpraviti težavo zaslona Galaxy Note5: prikaz navpičnih črt na strani
- Problem 2: Kako odpraviti težavo s pošiljanjem sporočil Galaxy Note5: Note5 sam pošilja MMS
- Problem 3: Aplikacije Galaxy Note5 na kartici SD manjkajo; Kartica SD ni berljiva
- Problem 4: Kako obnoviti podatke s poškodovane kartice SD v Galaxy Note5
Dobrodošli v našem najnovejšem članku o odpravljanju težav # GalaxyNote5. Današnja objava bo odgovorila na nekatera pogosta vprašanja, ki so nam jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Osrednje vprašanje, ki ga danes obravnavamo, je v zvezi s čudno težavo s sporočili SMS o Note5, ki sam pošilja MMS. Obravnavamo tudi tri druga vprašanja, zato jih lahko prelistate.
Problem 1: Kako odpraviti težavo zaslona Galaxy Note5: prikaz navpičnih črt na strani
Zdravo. imam Galaxy Note 5. začelo se je, ko je zaslon začel prikazovati nekaj premešanosti in črt z ene strani. ta učinek se je zmanjšal, ko sem onemogočil možnost samodejnega zatemnitve svetlobe. vendar kljub temu, ko sem pritisnil gumb za domači zaslon, je zaslon včasih zamujal ali pa sem moral znova pritisniti gumb za vklop, da sem zasvetil zaslon, ki je trajal sekundo, da se je postopoma prikazal od navzdol.
Opazil sem tudi zeleno črto na levi strani zaslona od zgoraj navzdol. potem se telefon nenadoma ne vklopi in omedlevica ali utripajoče počasi modro je ves čas vodilo. Poskušal sem ponastaviti telefon z gumbi za zmanjšanje in vklop, vendar ni uspelo. Odnesel sem ga v servisno delavnico Samsunga in rekli so, da gre za LCD zaslon, njegova zamenjava pa bi stala več, kot je vreden telefona. prosim za pomoč, če obstaja rešitev.
Rešitev: Najverjetnejši razlog za težavo je poslabšanje strojne opreme, zato bo kakršno koli spreminjanje programske opreme neuporabno. Kljub temu priporočamo, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in preverite, kaj se zgodi. Ne pričakujemo, da bo odpravil kakršno koli fizično težavo, vendar bi vam vsaj moral pomagati potrditi, ali je težavo mogoče odpraviti na vašem koncu. V takšni situaciji bi se radi strinjali s Samsungom - da gre za težavo LCD. Kot katera koli druga komponenta strojne opreme lahko tudi zaslon, ki je LCD jedro, nadurno deluje. Ta poslabšanje se lahko pospeši, če je telefon redno izpostavljen nevarnostim, kot so naključni padci, ekstremne temperature ali izpostavljenost vodi / tekočini.
Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo ničesar spremenila, se lahko sami odločite za zamenjavo sklopa zaslona. Čeprav popravila, ki jih opravite sami, niso tako draga kot Samsungova, so pogosto nezajamčena in lahko povzročijo več težav. Očitno tudi ni brezplačno, saj morate še vedno vlagati v potrebne komponente in orodja, vendar je skupna cena lahko nižja. V YouTubu je veliko dobrih videoposnetkov, ki vas bodo vodili skozi postopek zamenjave sklopa zaslona.
Problem 2: Kako odpraviti težavo s pošiljanjem sporočil Galaxy Note5: Note5 sam pošilja MMS
Vprašanj je veliko, vendar je trenutno najbolj primeren problem ta, da telefon še naprej pošilja naključna besedilna sporočila s slikami v čudnih urah. Resno izgledam kot zalezovalec! Ko se je prvič zgodilo, je bilo predlagano, da sem to počel v spanju, a tudi v budnih urah nisem mogel poslati toliko slik dvema osebama v nekaj sekundah. Potem se je mislilo, da gre le za ponovno pošiljanje slik, ki so prej imele težave s pošiljanjem. Spet temu ni bilo tako. Zdaj bo to storilo tudi, ko bom sredi pogovora z nekom. Ali mi lahko prosim pomagate, da neham več videti kot nora oseba! Telefon sem dobil pred dvema mesecema od Walmarta.
Rešitev: V aplikaciji za pošiljanje sporočil je morda napaka, ki povzroča to. Če želite težavo odpraviti, upoštevajte spodnje predloge:
Preverite nastavitve besedilnih sporočil za razporejena sporočila
Glede na aplikacijo za pošiljanje sporočil ste morda nastavili določen urnik, ki omogoča pošiljanje sporočil. To ni na voljo v aplikaciji Samsung Messages, lahko pa jo omogočijo druge aplikacije. Poskusite se poigrati z nastavitvami aplikacije za sporočanje in preverite, ali je to res.
Izbriši podatke aplikacije za sporočanje
Ta rešitev bo izbrisala vsa vaša besedilna sporočila. Če jih ne želite izgubiti, jih predčasno varnostno kopirajte. Za shranjevanje jih lahko uporabite Smart Switch ali račun Samsung. Ko varnostno kopirate aplikacijo za sporočila, počistite spodnje korake za brisanje podatkov aplikacije za besedilna sporočila:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite zadevno aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite Note5 in preverite, ali je prišlo do težave.
Uporabite drugo aplikacijo
Če vaš telefon še naprej pošilja sporočila sam in brez vaše vednosti, bi bila dobra rešitev poskusiti uporabiti drugo aplikacijo. Komaj idealno, vendar je to lahko edina učinkovita možnost za vas. Še vedno moramo ugotoviti, katero aplikacijo za sporočanje uporabljate, zato ne moremo z gotovostjo ugotoviti, ali gre za znano težavo ali ne. V Trgovini Google Play je veliko brezplačnih aplikacij za pošiljanje besedilnih sporočil. Poskusite z nekaterimi preveriti, ali obstaja razlika. Predlagamo, da se držite uradnih aplikacij za pošiljanje besedilnih sporočil, kot so Googlova sporočila Android.
Preverite, ali obstaja aplikacija tretje osebe
Nekatere aplikacije lahko prevzamejo funkcije za pošiljanje besedilnih sporočil in tudi nastavijo razporejena besedilna sporočila. Če želite preveriti, ali je temu res tako, znova zaženite Note5 v varnem načinu in opazujte. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Naprava naj deluje neprekinjeno vsaj 48 ur v varnem načinu (ne zaženite je znova).
Če se težava ne bo zgodila v varnem načinu, to pomeni, da se mora aplikacija tretje osebe zamotiti s sistemom ali pa je razlog za težave. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Note5 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Obnovite tovarniške nastavitve
Če težava ostane, tudi če je telefon nastavljen na varni način, to pomeni, da težavo povzroča nekaj globljega. To je lahko napaka operacijskega sistema ali celo zlonamerna programska oprema. Če želite to popraviti, obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Problem 3: Aplikacije Galaxy Note5 na kartici SD manjkajo; Kartica SD ni berljiva
Imam Samsung Galaxy Note5. Pred kratkim sem kupil SD kartico in jo že 10 dni uspešno uporabljam v telefonu. Pred nekaj dnevi sem kot običajno uporabljal telefon in opazil, da so nekatere moje aplikacije izginile. Telefon je še vedno imel naslov aplikacij (in še vedno jih ima), vendar trdi, da ga zdaj ni. Nato preverim svoje datoteke in se pomaknem do sd kartice, kjer zdaj trdi, da "ni vstavljena". Vzel sem sd kartico in jo vrnil v nobeno veselje. Ne želim ga formatirati, ker lahko izgubi vse moje aplikacije, ki sem jih imel prej. Prosim, lahko pomagate pri tem.
Rešitev: Kartica SD je morda poškodovana ali neberljiva. To se dogaja ves čas brez opozorila. Kartice SD lahko iz različnih razlogov postanejo slabe. Nismo v položaju, da bi vedeli, kje je napaka. Ker ni mogoče vedeti, kaj točno se je zgodilo, je edina možna rešitev, ki jo lahko zdaj naredite, da jo preoblikujete.
Problem 4: Kako obnoviti podatke s poškodovane kartice SD v Galaxy Note5
Zdravo. Imam Galaxy Note5 in od konca leta 2015 imam na sebi kartico Samsung 32 GB EVO MicroSD. S to kartico ali branjem na Note5 ali računalniku nisem imel težav. Pred kratkim sem ugotovil, da se vse moje fotografije ne pojavljajo več v galeriji. Brezuspešno sem preizkusil predloge iz nekaj člankov na vašem spletnem mestu. Ali lahko na tej točki KAKOkoli pridobimo podatke s te kartice? telefon preprosto ne kaže ničesar skupnega z vstavljeno kartico SD. In moj računalnik ne bo mogel dostopati prek kabla USB / telefona ali neposredno iz bralnika sd kartic. Hvala vam!
Rešitev: Če imate drugo mobilno napravo, na primer drug telefon ali tablični računalnik, poskusite preveriti, ali lahko prebere kartico SD. Če kartice še vedno ni mogoče zaznati, datotek ni več več.